Чем грозит тарифная война на рынке моментальных переводов

Тарифная война на рынке моментальных финансовых переводов снижает борьбу и лишает банки-партнеры части столь нужного сейчас комиссионного дохода. Кирилл Пальчун, глава банка «Юнистрим»

В течение последних трех-четырех лет ряд игроков на рынке финансовых переводов деятельно применяют политику демпинга для повышения собственной рыночной доли. Завлекая клиентов низкими тарифами, такие совокупности не несут ничего хорошего своим партнерам — банкам, являющимся их участниками. По факту количество клиентов в банках от подключения новой совокупности не изменяется, а вот доходы банков существенно уменьшаются.

Каждая операция имеет себестоимость. По нашим расчетам, средняя себестоимость перевода (фонд зарплаты сотрудников, расходные материалы, цена средств и второе) для коммерческого банка образовывает приблизительно 40–60 рублей, сумма среднего перевода — около 20 тысяч рублей. В случае если тариф совокупности переводов образовывает 1%, то размер рабочей группы — 200 рублей, из которых часть банка образовывает приблизительно 80 рублей.

Другими словами при суммах переводов до 15 тысяч рублей банк трудится себе в убыток.

Иначе, совокупности переводов, предлагающие рыночные тарифы для клиентов, становятся занимательными для банков-партнеров. Каковые, кстати, со своей стороны, начинают больше ориентировать собственных свои продажи и специалистов на работу с совокупностью, на предложение ее одолжений.

Сейчас тарифная война длится: в середине сентября одна большая интернациональная совокупность заявила о большом понижении тарифов. Но отмечу, что за счет демпинга отдельных игроков рынок сам по себе делается менее увлекательным с позиций борьбы. Как раз исходя из этого мы за последние два года замечали уход с рынка достаточно больших игроков. Это и закрытие Райффайзенбанком «Стремительной почты», и отказ Росбанка от совокупности «Аллюр».

Совокупность «Мигом» за маленькое время значительно потеряла собственную долю, что в конечном итоге стало причиной ее банкротству. По сути дела, на данный момент на рынке осталось три-четыре более либо менее важных компании.

Тарифная война — это тупиковый путь, но я уверен, что события будут изменяться, тарифы будут расти.

Новым игрокам на данный момент сложно зайти на рынок переводов, приходится искать нишу.

Новым игрокам на данный момент сложно зайти на рынок переводов, приходится искать нишу. Исходя из этого они больше оказывают услуги как раз в части продаж по новым каналам: к примеру, переводы через банкоматы, платежные терминалы, интернет. Делать это не легко, по причине того, что на данный момент рынок финансовых переводов для платежных совокупностей есть капиталоемким. Он требует определенных оборотных средств.

Кроме того у больших ритейловых сетей сейчас нет достаточного количества оборотных средств, дабы осуществлять переводы. Исходя из этого платежные совокупности должны каким-то образом кредитовать, либо через совокупность лимитов, или выдавать кредиты, чтобы осуществлять деятельность по финансовым переводам.

По окончании провала «Мигом» банки бывших советских республик стали проявлять недоверие к русским совокупностям переводов. В некоторых государствах отечественные совокупности обязали размещать сумму, эквивалентную двухдневному обороту, в качестве страхового депозита. В частности, такие требования показались в Узбекистане, Кыргызстане.

В Азии вероятна работа лишь по предоплате, то же самое с банками-партнерами в Европе.

Сейчас, в то время, когда доходы банков от кредитования понижаются, финансовые переводы становятся одним из ощутимых источников комиссионного дохода. Исходя из этого нерыночное понижение тарифов — это лишение собственных партнеров определенной доли прибыли. А это уже не по-партнерски!

Помимо этого, нужно осознавать, что клиенты совокупностей переводов сейчас становятся для банков хорошим источником для кросс-продаж. Но с этим инструментом нужно верно трудиться.

Мы уверены: чтобы оставаться занимательными для клиентов и партнёров, соперничать необходимо не в тарифах, а в разработках, качестве сервиса, продуктовой линейке, удобстве продукта для банковского операциониста и конечного клиента.

Приведу пример. Сравнительно не так давно мы запустили новый продукт «Универсальный платеж», благодаря которому клиенты-физлица смогут оплачивать каждые услуги, а также ЖКХ. Ясно, что банки смогут и самостоятельно проводить платежи в пользу и физлиц, и юрлиц. Но мы сделали данный «Универсальный платеж» максимально приближенным по разработке к хорошему финансовому переводу.

Чтобы трудиться с этим продуктом, сотруднику фронт-офиса банка не нужно важной квалификации. Банк не тратит деньги и время на обучение этого сотрудника. В хорошем же варианте банковских платежей все-таки требуются определенные навыки в части операционной работы, достаточно долгое время занимает внесение всех реквизитов из платежного документа в банковские совокупности.

У нас все это унифицировано, автоматизировано.

Финансовая жизнь

Чем грозит тарифная война на рынке моментальных переводов

Любой перевод на карточку считается доходом: как правильно заплатить налоги

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: