Далеко сижу, но со всеми говорю

- kbrbank

Далеко сижу, но со всеми говорю

Видеоконференцсвязь стирает пространственные границы.

Новейшие технологии связи с каждым днем становятся более многогранными и объемными. Они приобретают все большее распространение не только в мире, но и у нас. Так, совокупности видео-конференцсвязи становятся все более популярными в Российской Федерации.

Они разрешают объединять для работы людей, находящихся в разных уголках мира.

Неприятности действенной коммуникации очень ответственны для современного бизнеса. Индивидуальные встречи часто затруднительны. Email, телефонные переговоры не в силах решить все появляющиеся вопросы.

И тут на помощь приходят современные системы видеоконференцсвязи (ВКС), талантливые оперативно и как следует расширять возможности бизнес-общения.

Видеоконференцсвязь разрешает добавить к средствам передачи данных и голоса обмен визуальной информацией. Возможность партнеров видеть друг друга формирует чувство присутствия всех участников ВКС в одной аудитории. Помимо этого, участники встречи смогут не только видеть собственных сотрудников, но и демонстрировать им всевозможные документы, маленькие предметы и т.д.

ПРОДВИНУТЫЙ ЗАПАД

Всемирный кризис не отразится на развитии рынка видеосвязи, уверены специалисты. По результатам ежегодного изучения аналитического агентства Frost Sullivan, посвященного новейшим тенденциям в индустрии ВКС, с 2008 по 2014 годы рынок видеосвязи будет возрастать в среднем на 16,3%. Причем, по оценкам Frost Sullivan, в ближайщее время ВКС будет развиваться не как отдельный вид связи, а как составляющая унифицированных коммуникаций.

Всего в мире видеоконференцсвязью занимаются пять-шесть больших игроков. В Российской Федерации самый известны Tandberg и Polycom.

Видеоконференцсвязь как средство общения в Европе распространена не меньше, чем Интернет. На западном рынке имеется много ответов для маленьких компаний либо частного применения. К примеру, клиент платит абонентскую плату и пользуется одолжениями Интернета.

За чуть громадную плату его провайдер предоставляет ему вместе с Интернетом мини-совокупность, благодаря которой он может применять ВКС для общения с людьми из любого уголка мира. выгода и Удобство заключаются в том, что человеку не требуется делать никаких капитальных вложений. Он платит абонентскую плату оператору с маленькими надбавками и приобретает совокупность, передающую видео высокой четкости, в аренду.

Получается, что человек платит не за совокупность как таковую, а только за ее применение.

В НАЧАЛЕ ПУТИ

У нас рынок ВКС если сравнивать с западным находится на этапе становления, причем как по оборотам, так и по охвату потенциальных потребителей. Его смело возможно охарактеризовать как развивающийся. Происходит становление разработок передачи ВКС, операторы связи пока только присматриваются к видеоконференцсвязи как к вероятной услуге, говорит директор по формированию бизнеса в Российской Федерации и СНГ компании Tandberg Борис Попов.

Неспешно и с уверенностью, не смотря на то, что все еще фрагментарно, развиваются сервисы, дешёвые конечному пользователю, растет уровень качества этих сетей, без которого нереально развитие ВКС.

«Однако сейчас мы стоим на пороге качественного развития ВКС, преобразования его из игрушки для богатых корпораций в инструмент бизнеса для всех подряд, в то время, когда совокупность видеосвязи станет таким же стандартом в офисе, как телефон, факс либо копировальный аппарат», — говорит Борис Попов.

Директор по маркетингу компании «Ви-деоПорт» Алексей Власкин кроме этого отмечает, что на данный момент происходит качественный перелом в умах людей, в то время, когда видеоконференции из имиджевого фактора преобразовываются в инструмент повседневной работы. «Современный уровень разработок, которые связаны с захватом, отображением и передачей видео, таков, что решения для ВКС возможно выстроить гибко, легко и без больших затрат, соответственно, доступно, — подчеркивает специалист. — Исходя из этого в следующие два-три года мы ожидаем прихода роста и значительного рынка ко мне новых игроков».

Помимо этого, последствия глобального финансового кризиса без шуток вынудили компании задуматься об оптимизации бизнес-процессов, а также за счет применения совокупностей ВКС.

ВЫГОВОР

Ирина НОВОЖИЛОВА, начальник группы аналитического маркетинга ОАО «РТКомм.РУ» За последние 10 лет рынок видеосвязи превратился из премиального в массовый. Не считая главных фаворитов в производстве оборудования для видеоконференций -TANDBERG и Polycom — на нем присутствует масса небольших компаний, создающих веб-камеры, плазменные и жидкокристаллические экраны, программные видеотелефоны и другое. Значительно увеличилось количество операторов связи, предоставляющих данный сервис.

И кардинально изменились протоколы передачи видеосигналов, на смену каналам ISDN пришли IP-сети (не только H.323, но и SIP). Соответственно, кроме этого значительно изменилось и уровень качества изображения. Разрешение Full HD (30 кадров в секунду) понемногу делается бизнес-стандартом, тогда как десятилетие назад обращение шла о CIF и QCIF. не меньше значительно изменились скорости передачи: вместо 64 кбит/с для одного ISDN-канала употребляются каналы до 1Гбит/с а также больше.

Подобно изменилось количество дополнительных функций, дешёвых при пользовании видеоконференциями, -загрузка документов, совместная работа с ними, просмотр и загрузка медиафайлов, подключение пользователей лишь для прослушивания, отличное звучание и другое. Никакой разговор по телефону либо Email не заменят живого общения. Применение видеоконференций — это неизменно средство расширить согласие между людьми.

Для территориально распределенного банка будет актуальным как уже ставшее привычным применение видеоконференций с целью проведения рабочих совещаний и обучений, так и удаленные собеседования с потенциальными работниками, консультации клиентов с специалистами из головного офиса, видеозвонки в работу помощи либо персональному менеджеру. Главным причиной, содействующим формированию видеоконфе-ренцсвязи в Российской Федерации, есть резкое повышение уровня проникновения Интернета в регионах, другими словами повышение протяженности кабельных линий связи всех типов и видов.

Видеоконференции не смогут трудиться, в случае если нет кабельной инфраструктуры, предоставляемой операторами связи. Помимо этого, серьёзным есть обучения и эффект образования. Определив и лично опробовав видеоразговор, кроме того в нехорошем качестве (к примеру от того же Skype), люди начинают применять это решение для работы и намерено интересоваться возможностями бизнес-видеосистем.

Помимо этого, цена набора оборудования с целью проведения качественных видеоконференций делается все более и более дешёвой среднему бизнесу. В частном секторе самым актуальным ответом будет применение веб-камер, в частности с разрешением HD и доступом к видеоконференциям через Интернет и сети третьего поколения/LTE. В бизнес-секторе будет расширяться применение настольных видеотелефонов рядовыми сотрудниками, а не только управлением, и наровне с применением особых переговорных помещений будет востребованным подключение к видеоконференциям из любого места.

ФАКТОРЫ РОСТА

Специалисты именуют пара обстоятельств, привёдших к активизации рынка совокупностей ВКС. Во-первых, развитие сетей связи. Главным причиной, сдерживающим развитие разработок ВКС, являлась недоступность широкому кругу пользователей сетей связи с качеством, достаточным для применения ВКС.

Год-полтора назад благодаря широкому распространению xDSL-разработок и стремительному формированию качества Public Internet (за счет наращивания операторами пропускной способности и связи количества магистральных каналов передачи данных) этот предел пройден, отмечает директор по формированию бизнеса в Российской Федерации и СНГ компании Tandberg Борис Попов. Во-вторых, технологии прозрачной передачи видео через Firewall и возможности передачи качественного видео на каналах связи сняли все технические ограничения на широкое применение ВКС для бизнеса и для дома. Public Internet на данный момент доступен для ВКС как минимум в больших населенных пунктах.

Раздельно нужно упомянуть мобильные комплексы, подчеркивает Борис Попов. Мобильные устройства доступа к сетям передачи данных обеспечили развитие мобильных терминалов ВКС. «И в случае если на данный момент это ВКС для ведомств с применением спутниковых каналов связи с не просто дорогим, а весьма дорогим трафиком, то развитие разработок беспроводного доступа, таких как 3G и WiMax, возродило пропавший было интерес к мобильным ответам», — уверен специалист.

ВИДЕО — В Любой ДОМ!

Эксперты едины во мнении: возможности ВКС в Российской Федерации действительно оптимистичные.

Видеоконференции пробрались в нашу страну вместе с приходом больших западных банков, привыкших к удобствам современных коммуникаций. Согласно точки зрения Алексея Власкина, в будущем все больше российских банков будут применять видеоконференции в собственной работе, поскольку как раз они, в большинстве случаев, имеют распределенную филиальную сеть. Помимо этого, додаёт специалист, все большее число применений ВКС-ответам находят в образовании и производственном секторе, где видеосвязь употребляется для своевременного управления бизнесом и дистанционного обучения сотрудников.

Огромные расстояния, отсутствие сообщения либо затрудненное сообщение между населенными пунктами, в противном случае и в городов (хороший пример — столичные пробки), широкое распространение легкодоступных каналов связи и наличие территориально распределенных организационных и бизнес-структур — это совершенное сочетание для развития разработки ВКС, уверен Борис Попов.

Основная же возможность рынка ВКС — это видеоконференцсвязь в каждом доме. Само собой разумеется, это задача не сегодняшнего а также не завтрашнего дня. Но она в полной мере решаема обозримой перспективе.

ВЫГОВОР

ЛУЧШЕ ОДИН РАЗ ЗАМЕТИТЬ

Сейчас компания ЛАНИТ участвует в проектах по созданию совокупности видеоконференцсвязи (ВКС) для организации действенной работы территориально распределенных подразделений национальных и банковских структур. «Отечественные решения ориентированы прежде всего на поддержку своевременной и управленческой деятельности организаций, каковые заинтересованы в увеличении неспециализированной эффективности работы учреждений, оперативном принятии и проведении совещаний ответов», — говорит глава департамента совокупностей связи компании ЛАНИТ Дмитрий Деминский. Создание подобных систем снабжает полный пакет одолжений по проведению и организации виртуальных рабочих заседаний, дискуссий, мероприятий опытной повышения и переподготовки квалификации работников в реальном времени, и при подключении к корпоративным базам данных и справочникам — помощь дистанционной совместной работы над документами. Возможно, не требуется растолковывать, как актуально и востребованно ответ всех этих задач для финансовой системы.

Еще одна важная задача, которая решается при применении совокупностей ВКС, — это понижение затрат на командировочные затраты. Первоначально по окончании внедрения ВКС количество командировок значительно уменьшается на 30%, а после этого на 50%. Причем ВКС разрешает не просто уменьшить количество личных встреч, но наряду с этим практически интенсифицировать сам процесс общения между сотрудниками.

В банковском секторе частенько используются «топовые» ответы ВКС, либо так именуемые помещения телеприсутствия. Подобные ответы внедряются для экономии времени банковских топ-менеджеров. При наличии нужных каналов связи создается чувство виртуального присутствия с противоположной стороны.

Телемедицинские центры

Одно из перспективных направлений деятельности ЛАНИТа в сфере совокупностей ВКС — строительство телемедицинских центров на базе оборудования Tandberg. Так, на данный момент компания сооружает телемедицинский центр в Столичной области. В замыслах — создание как минимум пяти аналогичных центров в таких городах, как Москва, Смоленск, Томск.

Главные задачи телемедицинского центра — телеконсультации, включающие в себя уточнение диагноза на расстоянии, решение вопроса со стационарным лечением, ведение послеоперационных больных. Больному необязательно ехать в клинику на прием к доктору, с медиками возможно связаться по локальной сети посредством терминала видеоконференцсвязи.

Это направление включает кроме этого телерадиологию, которая предполагает возможность на удаленном расстоянии отсылать эти ЭКГ, ЭМРТ, химического анализ крови в клинику. Принципиально важно выделить, что ЛАНИТ предлагает комплексные ответы для телемедицинских центров. И на данный момент кое-какие банковские учреждения, сотрудничающие с определенными клиниками для обеспечения должного медобслуживания собственных сотрудников, начинают внедрять подобные ответы.

Марк Тишман — Январи

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: