Глава Управления развития информационных совокупностей Бинбанка Денис Петренко поведал Bankir.Ru о собственном опыте интеграции получаемых банков, в числе которых «Бинбанк Смоленск» «Бинбанк Сургут» и «Бинбанк Тверь», банк «Кедр» и МДМ (юридическое объединение с Бинбанком). — Как осуществляется унификация ИТ-совокупностей при слиянии банков?
— Сперва необходимо выбрать целевую совокупность, в которую будет вливаться функционал выводимой из эксплуатации совокупности. После этого необходимо выяснить главные гэпы между совокупностями. Для этого привлекаются специалисты, разбирающиеся в обеих платформах, и главные пользователи, бизнес-процессы которых автоматизированы посредством этих совокупностей.
Наряду с этим участие обеих сторон в обязательном порядке. Необходимо пристально смотреть за содержанием проекта, потому, что в это время появляется соблазн добавить функциональности, которой нет ни в одной совокупности. Это лучше вынести за рамки проекта и четко придерживаться цели повторить то, что имеется. То, чего не существует ни в одной из совокупностей, включается в проект лишь тогда, в то время, когда без этого станет нереально трудиться на целевой совокупности.
К примеру, в случае если под возросшей нагрузкой быстро деградирует скорость работы.
В то время, когда с целевыми совокупностями и гэпами определились, потом направляться обычный проектный цикл, включающий оценку, реализацию, тестирование, rollout, миграцию пользователей, запуск, вывод из эксплуатации нецелевых совокупностей и без того потом. Сейчас принципиально важно поддерживать хорошие коммуникации между участниками проекта и своевременно гасить конфликтные обстановки. Это принципиально важно для любого проекта, но для интеграционного особенно.
— Какие конкретно сложности появляются при интеграции?
— Очень многое зависит от размера объединяющихся банков. Основная сложность интеграции совокупностей при слиянии больших банков с численностью персонала более 5000 человек — выбрать целевую совокупность. Независимо от того, как хороша совокупность, переход на другую — неизменно опробование.
Соответственно, при выборе целевой совокупности стоит ожидать важного сопротивления с обеих сторон. Любая сторона уверен в том, что у нее все сделано лучше, не считая очевидных случаев, в то время, когда нет ничего, или отличие кидается в глаза (не смотря на то, что в некоторых случаях кроме того это не довод). Это связано с тем, что для победителей процесс делается более мягким, а для проигравших — более тяжелым, потому, что им нужно будет перестраиваться.
Этот настрой никак не соотносится ни с функционалом, ни с наполненностью совокупности и связан только с людской психологией.
При интеграции ИТ-совокупностей небольших банков вопрос выбора целевой совокупности не появляется
Очень многое зависит от силы воли начальников, сведут ли они антропогенный фактор к понятиям, в основном воздействующим на бизнес, примут ли твёрдое ответ, с которым никто не посмеет спорить, или покинут на откуп разбираться самим. Выбор ответов будет зависеть от позиции первых лиц — они будут базироваться или на измеримых вещах (затраты, функциональная наполненность и т. п.), или на людских качествах отдельных внутренних формальных либо неформальных фаворитов.
При интеграции ИТ-совокупностей небольших банков вопрос выбора целевой совокупности не появляется. Но такая интеграция имеет собственную специфику. В этом случае главные сложности связаны с перестройкой сотрудников под новые процессы, сокращением численности персонала, переводом нецелевых совокупностей в архив и необходимостью вырабатывать сводную отчетность в переходный период.
— какое количество времени занимает целый процесс?
— Первый раз на интеграцию уходит около шести месяцев, в то время, когда процесс отлажен — один-два месяца. Для больших банков с численностью персонала более 5000 человек это лично, но, вероятнее, займет не меньше года. Все во многом зависит от готовности закрывать глаза на «последствия миграции».
Под этим подразумеваются разные нестандартные бизнес-обстановки и связанные с ними дополнительные затраты, каковые приходится вкладывать позже, по окончании «удачно» завершенного проекта, в то время, когда, к примеру, необходимо собрать сводную отчетность либо кредитную историю, а данных нет, или их положили неправильно либо не всецело.
— Как затратна интеграция?
— Выстроенный стандартизированный процесс вливания маленьких банков обходится в десятки миллионов рублей. Эти суммы считаются маленькими, в них входит все — от вывода совокупностей из эксплуатации до закупки лицензий. Для больших банков это уже смогут быть много миллионов.
Это важная реструктуризация всего работы и бизнеса многочисленных коллективов. Наряду с этим необходимо помнить, что это делается на живом организме — трудящемся банке с клиентами и бизнес-замыслами, что не разрешат остановить.
Кое-какие виды затрат сложно оцифровываемы либо смогут быть оценены экспертно
Процесс интеграции в большинстве случаев включает два главных финансовых потока. Один расходный, второй условно прибыльный и идет в виде сокращения затрат на содержание инфраструктуры. Тут принципиально важно верно выбрать уровень инвестиций в сокращение затрат.
Прекрасно выйти в ноль, значительно лучше — взять условный плюс. Кое-какие виды затрат сложно оцифровываемы либо смогут быть оценены экспертно (другими словами добавляется субъективизм, а это хорошая земля для разногласий), исходя из этого оценивать все до копейки не обязательно. Такая оценка — хорошее упражнение, разрешающее осознать, что стоит делать, а что нет, и обосновывать выделение ресурсов.
«Поглотить и унифицировать»: говорят ИТ-директора русских банков Последние пара лет для русского банковской отрасли стали периодом поглощений и слияний. Как же переживают это время эксперты по информационным разработкам, на долю которых выпала сложная задача унифицировать ИТ-совокупности? Bankir.Ru запускает серию маленьких интервью об унификации совокупностей с ИТ-директорами банков, отметившихся большими приобретениями.
Выбор банка при размещении депозита. Основы финансов
Интересные записи
- Самые дорогие банковские бренды в мире. сбербанк — 35-й
- Альберт борис, совкомбанк: «большая часть сложностей связана с людьми»
- У опального банка отбирают «золотые парашюты» и свободу кадровых решений
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
-
Дмитрий широков: «компании и корпорации переходят к прямой интеграции с банком»
малого клиентов бизнеса и Потребности среднего в 90% случаев совпадают: контроль и оперативное управление за финансовыми средствами, скорость обработки…
-
«Внедрение систем дбо в банках рассчитано на долгосрочную перспективу»
Автоматизация бизнес-процессов в банке обещает хороший бизнес-эффект, но далеко не сходу. Принципиально важно сначала верно подобрать инструмент. Алексей…
-
Банки очень часто совершают ошибку при выборе программного обеспечения
Верный выбор ответа по автоматизации бизнес-процессов — главной момент всего проекта. Неточность на этом этапе может повысить затраты на поддержку и…
-
Как скоро банки реализуют полученное в кризис залоговое имущество
На сайтах больших банков все чаще видится раздел, в котором на продажу выставлено разное имущество. В первую очередь нынешнего финансового кризиса список…
-
Сергей попов: «ключевым партнером банка стал „дифференцированный клиент”»
О том, как трудятся региональные банки в городе, в котором в 90-е годы, на заре новой экономики было большое количество фирм, прежде всего тяжелой…
-
Ругаться с банкоматом безтолку. Но не с сотрудниками банка, от которых зависит корректность операций. // Антон Свекольников. Издание Деньги № 45(651) от…