Любой хозяин МКД из месяца в месяц приобретает квитанцию за ЖКУ. Но в случае если раньше жильцы оплачивали услуги ЖКХ только в одном месте, то на данный момент выбор огромен.
Само собой разумеется, определенные привычки у обитателей остались: платить за ЖКУ «по старинке» на почте либо же идти «к окну» в Сбербанк. Однако, стоит знать и о вторых, не меньше эргономичных, местах и способах оплаты услуг ЖКХ.
То, что взятую хозяином платежную квитанцию возможно оплатить в управляющей организации (УК, ТСЖ, ЖСК), — ни для кого не секрет. Другими же методами являются оплата через кассовый расчетный центр либо через платежных агентов, другими словами банки, терминалы и т. д.
Разглядим любой из них поподробнее.
Оплата почтой.
Одним из самых популярных и конкурентоспособных мест оплаты ЖКУ есть «Почта России». Во-первых, у организации налажена сообщение с десятками тысяч фирм ЖКХ, что удобно для клиентов, желающих оплатить единоразо пара видов одолжений. Во-вторых, возможно воспользоваться порталом «Почты России», созданным для экономии времени.
на данный момент же основной проблемой данной и аналогичных организаций являются очереди в приемных. Статистика говорит о том, что большинство времени работников «Почты России» уходит именно на обработку платежей ЖКУ.
Любопытно, что в некоторых регионах отделения «Почты России» установлены не только терминалы «Электронная очередь», призванные оптимизировать поток людей, но и терминалы оплаты услуг ЖКХ. Так, в Калининграде жильцы МКД уже давно смогут так платить за газ, электричество, тёплую и холодную воду.
Расчетные центры
Как мы знаем, наибольшими в области расчетными центрами являются МУП ЕИРЦ и ГУП РО ИВЦ ЖКХ (об этом «Путеводитель» писал в № 13 (56), ноябрь 2013 г. — прим. ред.). В случае если квитанция, которую приобретают собственники, формируется в расчетном центре, ее возможно оплатить в кассах данной организации конкретно через бухгалтера либо посредством терминалов, установленных на участках (каковые, но, стоят еще не везде). Последняя услуга именуется «Одно окно»: она разрешает кроме этого сократить время обработки платежей, поскольку они фактически мгновенно поступают в центр.
Через банк? Легко!
Еще одним методом оплаты ЖКУ есть обращение к платежным агентам, таким как банки. И тут — «собственная» совокупность. С одним из вышеупомянутых расчетных центров управляющая компания, ТСЖ либо ЖСК в праве заключить соглашение.
Единый расчетный либо Информационно-вычислительный центры, со своей стороны, заключают контракты с банками чтобы жильцы имели возможность оплачивать услуги ЖКХ в этих банках без рабочей группы.
О совокупности сотрудничества банков с поставщиками одолжений поведала Татьяна Начинова, помощник директора по розничному бизнесу регионального центра «Южный» ЗАО «Райффайзенбанк».
— В большинстве случаев, банки трудятся с поставщиками одолжений через агрегаторов платежей, каковые выступают в роли посредника между поставщиком услуг и банком. Исходя из этого управляющей компании не нужно заключать дополнительный соглашение с каждым банком. А банку — соглашение с каждой управляющей организацией.
Банк заключает контракт с компанией-агрегатором платежей и получает возможность предоставить своим клиентам оплату одолжений всех поставщиков, у которых со своей стороны заключен соглашение с таковой компанией.
Оплатить ЖКУ в банках возможно по-различному. К примеру, платежным поручением, т. е. клиент обращается в банк, предоставляет реквизиты для перевода средств, а банк выполняет перевод. Таковой метод оплаты ЖКХ был дешёв клиентам с момента открытия отечественного банка.
Так как он был не весьма эргономичен, в начале 2012 года мы реализовали возможность оплаты ЖКУ в банкоматах, а в конце 2012 года — в интернет-банке R-Connect.
Что касается для того чтобы щепетильного вопроса, как рабочая группа, мы не взимаем ее за оплату ЖКУ (и всех других одолжений) в интернет-банкоматах и банке Райффайзенбанка. Само собой разумеется, в случае если клиент захочет оплатить услуги платежным поручением, то рабочая группа за рублевый перевод будет взиматься в соответствии с тарифами. Однако, большинство отечественных клиентов оплачивает ЖКУ без рабочей группы.
В целом в Райффайзенбанке вероятно оплатить все виды услуг ЖКХ. Самый распространенные из них — с громадным комфортом через сервис оплаты одолжений, менее распространенные — рублевым переводом. Сроки зачисления денежных средств зависят от не-какое количество факторов, к примеру, в то время, когда совершена оплата, в пользу какого именно поставщика и т. п. но фактически неизменно — не более трех рабочих дней.
В базе каждого банка содержится перечень тех организаций, каковые имеют возможность «безкомиссионной» оплаты услуг ЖКХ. Исходя из этого , если хозяин МКД захочет поменять привычный метод, допустим, платить за квартиру либо газ, ему направляться определить в управляющей организации либо же в самом банке, где его платеж примут «бесплатно».
В целом, оплату ЖКУ принимает большая часть банков. Вот лишь их часть: Сбербанк; Центр-Инвест; Донинвест; Донкомбанк; Москомприватбанк; Российский капитал; Восстановление; Капиталбанк; Мособлбанк; ФСБ (Фондсервисбанк). Перечисленные выше банки имеют контракт с МУП ЕИРЦ и реализовывают зачисление платежей за ЖКХ клиентов расчетного центра без рабочей группы.
Ко всем перечисленным банкам, принимающим оплату ЖКУ, возможно отнести МДМ-банк, сравнительно не так давно «принявший эстафету» Промсвязьбанк, и еще большую часть ростовских банков.
«Комиссионный фаворит»
Высокая рабочая группа Сберегательного банка за оплату штрафов ГИБДД уже была увидена Калининградским Управлением Федеральной антимонопольной работы и «отмечена» штрафом. В сфере приема жилищно-коммунальных платежей остались все те же 3% комиссии. Само собой разумеется, в случае если нет договора с расчетным центром либо управляющей организацией.
В случае если, к примеру, сумма к оплате — 1000 рублей, рабочая группа, соответственно, — 30. На первый взгляд, это мало, но в случае если цифра выше, отчисляемая рабочая группа уже заметнее «бьет» по кошельку.
Глава ТСЖ «Квартал на Соборном» Николай Толсторебров поведал, что его жильцы оплачивают ЖКУ в том месте, где им комфортно, и это совсем необязательно должна быть бухгалтерия их товарищества:
— ЖКУ собственники оплачивают в любом денежном учреждении: через терминал, через банк. Рядом с
отечественным домом находятся три отделения Сберегательного банка, исходя из этого я советую жильцам оплачивать в том месте, дабы далеко не ходить. Тем более, что с них Сбербанк рабочую группу не берет. Наряду с этим средства приходят на расчетный счет МУП ЕИРЦ, с которым мы заключили контракт.
Отметим, что рабочая группа в этом случае не взимается лишь вследствие того что об этом Сбербанк «договорился» с Единым расчетным центром.
В режиме «онлайн»
Совокупность оплаты «онлайн» в банках и других денежных организациях, принимающих оплату услуг ЖКХ, кроме этого набирает популярность. Пожалуй, самая узнаваемая совокупность оплаты одолжений через интернет-банк — «Сбербанк-он-лайн». Дабы ей воспользоваться, достаточно пройти регистрацию на одноименном сайте и направляться указанной инструкции.
В целом, удобство аналогичных способов оплаты содержится в экономии времени и средств, неограниченности этого времени и относительной простоты процедуры. Само собой разумеется, к подобным новшествам привыкнуть смогут не все и не сходу. Помимо этого, во многих банках, к примеру, чтобы иметь возможность заплатить за ЖКУ, необходимо открыть собственный счет и, само собой разумеется, иметь карту этого банка.
Однако, сотрудники банковской сферы и сами признают, что вариант оплаты через Интернет есть наиболее удобным для обоих «сторон».
Наталья Алябьева, ассистент Главы Правления банка Центр-Инвест по связям с общественностью.
— Банк Центр-Инвест постоянно принимал и принимает платежи за услуги ЖКХ от населения. Сейчас большая часть аналогичных платежей осуществляется без рабочей группы, поскольку банк заключил контракты с компаниями-поставщиками одолжений и УК/ТСЖ. В случае если же договора нет, то банк может осуществить платеж при предоставлении со стороны клиента заполненного бланка с реквизитами.
Эта услуга осуществляется с рабочей группой.
Напомним, что банк осуществляет без рабочих групп все платежи в бюджетную совокупность РФ налогов, сборов, пеней и штрафов в соответствии с Налоговым кодексом РФ, а также в фонды социальной помощи.
Все конторы банка Центр-Инвест принимают коммунальные платежи, но график работы ограничен, исходя из этого для экономии и удобства времени отечественные клиенты смогут воспользоваться дистанционными сервисами оплаты услуг ЖКХ: банкоматами либо интернет-банком. Кроме этого это разрешает сэкономить на комиссии. Банк существенно снизил рабочей группе за платежи в интернет-банке, терминалах и банкоматах.
Это собственного рода комплимент.
Кроме этого в центре г. Ростова-на-Дону (пересечение ул. Красноармейской и пр. Соколова) трудится круглосуточный офис для населения, где возможно совершить все платежи, и погасить кредит, пополнить счет банковской карты, обменять валюту в эргономичное для клиента ночи и время дня.
Имеется несколько платежей, каковые проходят в режиме онлайн: все платежи в пользу ИВЦ ЖКХ; погашения кредитов в банке «Центр-Инвест»; оплата Интернета и телефонии; пополнение карточного счета через банкоматы и терминалы. Все остальные платежи зачисляются на счет на следующий рабочий сутки либо в соответствии с условиям соглашения между компанией и банком максимум в течение трех рабочих дней».
Оплата поставщику одолжений напрямую
Необходимо также подчеркнуть, что далеко не все ТСЖ и не каждая управляющая компания заключает соглашение с расчетным, вычислительным центром либо банком. В соответствии с Жилищному кодексу это и не есть необходимым условием оплаты ЖКУ. В соответствии с п. 6.3 ст.
155, собственники вправе оплатить эти услуги напрямую ресурсоснабжающей организации: «На основании ответа собрания участников товарищества собственников жилья или жилищного кооператива либо иного специального потребительского кооператива собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по соглашениям социального найма либо соглашениям найма жилых помещений национального или муниципального жилищного фонда в данном доме смогут вносить плату за все либо кое-какие услуги ЖКХ (за исключением услуг ЖКХ, потребляемых при применении неспециализированного имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям».
Расчетный центр возможно создать «самому»
Совсем новой практикой, достаточно редкой еще для жилищно-коммунальной сферы, есть создание управляющей организацией собственного расчетного центра. В Ростове таковой инициативной компанией есть «Квадро». Расчетно-кассовый центр УК самостоятельно осуществляет сбор показаний, разнос и составление квитанций, сбор платежей, инкассацию, и расчеты с поставщиками энергоносителей.
О том, как строится работа расчетного центра управляющей компании «Квадро», читателям «Путеводителя» поведал ее директор — Владимир Сакеллариус.
— На закономерный вопрос, из-за чего мы выбрали этот тип расчетно-кассового обслуживания, имеется однозначный ответ: только в целях экономии собственников и для удобства обитателей МКД.
Отечественный расчетный центр — это особая структура управляющей организации, в которую входят специалисты высокого уровня с богатым трудовым опытом в расчетно-кассовом обслуживании. По собственной структуре он складывается из абонентского отдела, что несёт ответственность за сбор показаний, разнос и составление квитанций; кассовых отделений, где эксперты принимают платежи от собственников и оказывают помощь разобраться в суммах и начислениях в квитанции. И, само собой разумеется, инкассаторского обслуживания, несущего ответственность за безопасность при транспортировке и сборе собранных средств.
Одолжениями отечественного расчетно-кассового отдела смогут воспользоваться лишь жильцы многоквартирных домов, каковые находятся в управлении УК «Квадро». Среди важнейших для собственников условий работы отечественного центра нужно отметить прозрачность и открытость всех начислений и коммунальных расчётов; эргономичное размещение касс по приему платежей (фактически все кассы находятся в шаговой доступности от управляемых нами МКД); доступность оплаты всех видов ЖКУ в одном месте. Отечественным новшеством кроме этого стала возможность оплачивать квитанции посредством сети Интернет.
Нужно также подчернуть, что, создавая собственный расчетный центр, мы пошли на встречу собственникам МКД и установили сутки приема платежей не до 10-го числа каждого месяца, а до 20-го. Это кроме этого привело к одобрению обитателей. Как и во всех вопросах, которые связаны с управлением МКД, об эффективности данной совокупности расчетно-кассового обслуживания мы можем делать выводы, прислушиваясь к точке зрения отечественных собственников.
А их вывод за годы отечественной работы сложилось хорошее. В адрес УК «Квадро» поступили десятки писем признательности за надёжность и удобство при работе с нашим расчетно-кассовым центром, что говорит в пользу его предстоящего развития».
Источник: projkh.ru
[НУЖНО ЗНАТЬ: 127] Как оплатить ЖКХ без комиссии?
Интересные записи
- Ответы горожанам
- "Расходы будущих периодов": что к ним относится? проводки и списание расходов будущих периодов
- Как получить компенсацию за покупку квартиры
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
-
13 Апрель 2013. Размещено в категории: Жкх Вам пригодится Инструкция Позвоните в банк и определите, возможно ли оплатить коммунальные услуги через их…
-
Оплата услуг ЖКХ – процедура, с которой потребители сталкиваются каждый месяц. Сейчас существует несколько метод внести деньги: возможно лично посетить…
-
Где и как оплатить штраф гибдд
Содержание статьи Национальная информационная совокупность о национальных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) На сегодня имеется большое количество…
-
Как оплатить коммунальные услуги через сбербанк онлайн?
Здравствуйте, приятели! Как мы знаем, «время – деньги» … Но, вы имеете возможность задать вопрос, какая связь между этим известным крылатым выражением,…
-
Как оплатить интернет через сбербанк?
Оплата одолжений – интернета, ЖКХ, потребленной электричества, кредитов и не только – сейчас может совершаться в течение нескольких мин.. Для этого…
-
Оплатить штрафы гибдд банковской картой без комиссии: что нужно знать?
Любой автолюбитель может оказаться в положении, в то время, когда он по разным обстоятельствам обязан оплатить штраф, исходя из этого обязан знать, как…