Как увеличить выручку

- kbrbank

Как увеличить выручку

На какие конкретно вопросы Вы отыщете ответы в данной статье:

    Где компаниям экономкласса искать клиентов На что обратить внимание, уменьшая неэффективные направления

Из-за чего в кризис необходимо предлагать дополнительные услуги

Кроме этого Вы прочтёте:

Как трансформации в налоговом законодательстве окажут помощь обладателю гостиницы «Три медведя» расширить выручку

На каком проекте собирается заработать больше всего Председатель совета директоров русского представительства компании Trout Partners

В прошедшем сезоне выручка отечественной компании выросла на 50% (если сравнивать с 2007 годом), в 2009 году мы планируем увеличить выручку еще на 67%. Наряду с этим мы не проводили каких-либо глобальных трансформаций, по причине того, что в «кризисном» режиме трудимся практически в любое время. Но сейчас мы стараемся более действенно применять те ресурсы, каковые оказывают помощь получать.

Завлекайте клиентов премиум-сегмента

Главная причина повышения пассажиропотока отечественной компании – клиенты, каковые спустились с премиум-сегмента. Это светло и без исследований рынка. К примеру, на линии Москва – Екатеринбург изменяется фамильный состав пассажиров, но их количество не падает. В случае если совершить аналогию с супермаркетами, то людей, каковые ходили в «Азбуку вкуса», на данный момент заманить в «Пятерочку» не так сложно.

Необходимо только продемонстрировать, что отличие в ассортименте этих супермаркетов не через чур громадна. А вдруг упаковать продукты в пакеты, как в «Азбуке вкуса», то клиентам будет казаться, что они не отличаются от тех, каковые были раньше. Само собой разумеется, клиент пожертвует какими-то продуктовыми брендами.

Кому экономия потребителей на руку

В кризис люди начинают тщательнее вычислять деньги, меньше тратить, бережнее относиться к ветхому. Исходя из этого сейчас имеется возможность расширить выручку компаний, занимающихся ремонтом (одежды, техники и т. п.). Будут кроме этого пользоваться популярностью услуги бюджетных парикмахерских в спальных районах, недорогие кафе, рестораны. К примеру, для компании «Макдоналдс» 2008 год был самым успешным за последние пять лет. Денежные показатели превзошли все ожидания управления.

Об этом сказал на пресс-конференции, прошедшей 26 февраля 2009 года, Хамзат Хасбулатов, глава фирмы «Макдоналдс» в Российской Федерации и Восточной Европе. В 2008 году неспециализированные продажи компании возросли на 6% (с 5,9 млрд до 6,27 млрд долл. США).

Кроме этого будет расти спрос на товары, бывшие в потреблении. К примеру, количество просмотров страниц сайта газеты «Из рук в руки» если сравнивать с прошлым годом выросло. Кстати, в кризис 1998 года это издание увеличило тираж многократно и заметно потолстело.

Стали более популярны виртуальный аукцион направляться.ru (в декабре 2008 года сайт посещали более 100 тыс. человек каждый день при простой посещаемости около 60 тыс. человек) и подобные сайты.

Подготовлено редакцией по данным пресс-конференции компании «Макдоналдс», СМИ и открытых источников

Вместе с тем мы понимаем, что сохранить всех ветхих клиентов нам вряд ли удастся. Изначально отечественной целью было заинтересовать тех людей, каковые самолету предпочитали поезд из-за недорогих билетов. В противном случае говоря, люди стали летать, по причине того, что отечественные услуги были аналогичны по цене с одолжениями железнодорожников. Наряду с этим часть клиентов – люди, разглядывающие полеты скорее как развлечение (раз дешево, из-за чего бы не слетать куда-нибудь), от которого они легко откажутся.

Исходя из этого сейчас мы делаем ставку на пассажиров, для которых полет был и будет необходимостью и которым излишества сейчас не по карману.

Развивайте направления, каковые дают хотя бы маленький доход

С осени 2008 года мы деятельно начали осваивать чартерные перевозки. Не смотря на то, что это не через чур прибыльное направление, оно разрешает во время спада спроса на регулярные перевозки повысить доходность и снизить риски (риск по загрузке самолета перекладывается на туроператора). В текущем году мы желаем привлечь к работе дополнительный последовательность туроператоров и довести долю чартерных пассажиров до 25% в общем количестве перевозок, а количество выручки от реализации чартерных программ привести к показателю 30–35% от валового количества.

Неэффективные направления уменьшайте с умом

Сейчас лучше израсходовать деньги на тот сегмент, что уже прекрасно развит, в котором имеется стабильная часть рынка, собственный клиент и осталось чуть-чуть обогнать соперника. Как раз исходя из этого мы закрыли два направления, не приносящих хватает прибыли, – Казань и Самару. Эти города мы начали осваивать позднее вторых и собственного клиента на этих направлениях еще не наработали.

Дабы догнать соперников (не говоря уже о том, дабы их обойти), у нас не хватит средств.

Иначе, нужно пристально смотреть за соперниками. Уход одного из них идет Вам на пользу. Исходя из этого основное – не отказаться от своих намерений раньше, чем это сделает соперник. К примеру, у нас имеется направление, о закрытии которого мы уже думаем, но останавливает одно: соперник также об этом думает. Идет борьба: кто первый?

Направление пока не стало убыточным, но мы уже ходим по краю. Подождем еще мало – возможно, у нас терпения окажется больше.

Не поменяйте цены

Дабы удержать клиентов, отечественные соперники время от времени демпингуют, и отечественные стоимости выясняются чуть выше. Не пологаю, что это верный движение: таким методом компания ослабляет прежде всего себя. Допустим, она реализовывает 100 билетов по 2000 рублей и считает, что в случае если реализовывать по 1500, то удастся реализовать 150 билетов.

Но для того чтобы на данный момент не происходит, по причине того, что рынок мал. В итоге компания реализовывает те же 100 билетов по 1500 рублей – выручки меньше, а затраты те же, поскольку цена рейса фактически не зависит от количества пассажиров на борту, – следовательно, компания в убытке.

На мой взор, удерживать уходящих клиентов понижением стоимостей запрещено. Лучше подождать, пока они переборют кризис и опять смогут пользоваться Вашей услугой. К примеру, раньше мы готовы были реализовывать билеты ниже себестоимости, дабы завлечь потребителя, разрешить ему понять, что летать – это недорого. И через некое время клиент уже летал с нами, платя чуть больше. на данный момент же ненужно так делать.

В случае если сейчас реализовать билет за 1000 рублей при стоимости перевозки в 1500 рублей, «дорастить» клиента до полутора тысяч будет сложно, нужно «будет приручать» его практически по рублю. Так как эти 500 рублей на данный момент намного более ощутимая сумма, чем годом ранее.

Отечественная задача сейчас – не повышая стоимостей, удержать не собственного клиента, а количество клиентов. В случае если ветхим клиентам сейчас дорого летать за три тысячи – пускай высвободят место тем, кому стало дорого летать за пять тысяч. В любом кризисе выживает или люксовый сегмент, или бюджетный. И нужно предлагать или дорогие товары, но весьма качественные, или недорогие с меньшим сервисом.

А реализовывать в «Азбуке вкуса» йогурты по три рубля, как в «Пятерочке», не окажется: себестоимость логистики этого йогурта для «Азбуки вкуса» выше.

Предлагайте дополнительные услуги за отдельную плату

Развитием дополнительных одолжений мы занимались сначала. Но в случае если в других компаниях они уже включены в цена билета, то мы их выделили: не желаешь – не бери. Помимо этого, мы стали развивать не только стандартные услуги (обслуживание при задержке, провоз сверхнормативного багажа и т. п.), но и те, которых ни у кого прежде не было.

К примеру, заказ такси, аренду автомобилей, дополнительную страховку. Наряду с этим у нас нет прямых затрат: мы оказываем услугу лишь тогда, в то время, когда она оплачена. К примеру, при с гостиницей мы получаем как агент, реализовывая номера. В последние пара

месяцев громадной популярностью стали пользоваться такие услуги, как оплата сверхнормативного багажа через сайт и страховка.

За счет продажи дополнительных одолжений в 2008 году нам удалось поднять выручку на 8%: при средней цене билета в 100 долл. США любой пассажир дополнительно платит восемь долларов. В текущем году мы сохраняем надежду получить на реализации дополнительных одолжений до 23% от общей выручки.

В случае если опять сравнивать отечественный бизнес с торговыми сетями, то отечественная задача – расширить средний чек отечественного клиента.

Прогнозы

До тех пор пока кризис идет на пользу отечественной компании, но, иначе, соперники смогут сделать те улучшения, за счет которых мы раньше имели конкурентное преимущество, к примеру, ввести онлайн-бронирование. Необходимо всегда принимать истинное положение дел и в погоне за выручкой держать в голове пессимистичный сценарий. У нас, к примеру, имеется пара вариантов действий – от оптимистичного до самого кризисного. На сегодня отечественные денежные результаты лучше, чем мы планировали.

Но в случае если внезапно показатели ухудшатся, тогда скоро перейдем на другой вариант. Кризис – нехорошее время, но хорошая школа.

Говорит Председатель совета директоров

Основное – своевременно подметить тенденцию

Виктор Шендрик Председатель совета директоров компании «Открытый рынок строительных инвестиций» (ОРСИ), Москва

«Открытый рынок строительных инвестиций»

Сфера деятельности: совокупность рефинансирования строительных проектов. Форма организации: ЗАО. Расположение: Москва.

Численность персонала: 80. Стаж Председателя совета директоров в должности: с 2008 года.

Мысль создать площадку для торговли долгами строительных компаний показалась еще перед тем, как мировой финансовый кризис оказал влияние на русском экономике. Уже тогда было ясно, что обстановка, складывающаяся на строительном рынке, не обещает отрасли ничего хорошего. С ростом неплатежей между участниками строительного рынка – девелоперами, строителями, подрядчиками, поставщиками материалов – увеличилась потребность в реализации долгов и восстановлении денежной цепочки.

Торговая площадка была запущена в октябре 2008 года. В течение первого месяца работы более 70% клиентов-продавцов ОРСИ составляли физические лица, каковые сделали вложения в объекты недвижимости в 2004–2005 годах. В ноябре главными клиентами стали подрядчики лица – и юридические поставщики, перед которыми встал вопрос возврата строительными компаниями дебиторской задолженности.

В декабре 2008 года случился всплеск спроса: увеличились количество предложений (в два раза если сравнивать с ноябрем) и средний размер лотов. Последнее случилось за счет появления в базе предложений о реализации прав на инвестиционные контракты и земельный участок.

Исходя из этого в новом году мы расширили собственную деятельность: в случае если раньше на площадке выставлялись лишь долговые обязательства строительных компаний (контракт о долевом участии, контракт соинвестирования, вексель, договор на поставку), то на данный момент среди лотов имеется инвестиционные договора, земельные наделы, ипотечные закладные. Потенциальные клиенты – денежные компании, банки, представители большого и среднего бизнеса, готовые инвестировать в недвижимость, а также незавершенную. Продавцы – большие инвесторы, подрядчики либо поставщики материалов, каковые выполнили обязательства перед девелопером, но не взяли денег, и банки, кредитовавшие девелоперов и заинтересованные в получении ликвидных средств, а не активов обанкротившейся компании.

За пять месяцев работы в совокупность поступили долговые обязательства общей стоимостью 6 млрд руб. из которых на 318 миллионов рублей. ипотечных закладных. Кое-какие сделки уже закончены, другие – на различных этапах подготовки. Сейчас долги в чистом виде не продаются, под любой долг нужно прописывать особую программу реструктуризации, эргономичную каждому из агентов.

В совокупности ОРСИ инвестор может подобрать привлекательный строительный проект, и изучить возможности имущественного комплекса и все обязательства, каковые перекладывают на него девелопер и город.

Отечественный доход складывается частично из платы за аналитические услуги, оказываемые клиентам, и частично из рабочей группы, взимаемой с клиентов (процент в каждом случае определяется лично). Для осуществления сделки через совокупность ОРСИ держатель обязательства приходит к нам в офис и подписывает заявку на выставление долга на продажу. Наряду с этим уровень дисконта и цену обязательства определяет он сам.

Потом лот размещается в совокупности, часть информации выводится на сайте. Уровень дисконта есть кроме этого индикатором и уровнем доверия денежного состояния компании. Если она готова дать объект строительства за бесценок, то показатель доверия мал.

на данный момент в совокупности господствуют лоты, каковые нельзя отнести к долговым обязательствам строительного рынка. Сейчас вектор деятельности отечественной компании смещается с долговой площадки на площадку по рефинансированию и доинвестированию строительных проектов.

Мы разрабатываем механизм рефинансирования каждого объекта незавершенного строительства, прописываем вероятные методы дофинансирования за счет привлечения инвесторов (на рынке имеется непрофильные компании, каковые на волне кризиса желают войти в сферу девелопмента). Сейчас именно это направление делается приоритетным для ОРСИ.

Говорит Председатель совета директоров

Андрей Барчуков Председатель совета директоров компании «Мега-А», совладелец ООО «Три медведя», Красноярск

«Три медведя»

Сфера деятельности: гостиничный бизнес. Форма организации: ООО. Расположение: Красноярск. Численность персонала: 28. Годовой оборот: более 400 тыс. долл.

США. Стаж Председателя совета директоров в должности: 8 лет.

В 2009 году мы планируем увеличить выручку отеля приблизительно на 30–40% если сравнивать с прошлым годом. Согласно нашей точке зрения, окажет помощь в этом отмена В первую очередь 2009 года норм командировочных затрат организаций для целей налогообложения прибыли.

Сейчас компании не ограничены в собственных расходах на питание и проживание командированных работников. Эти трансформации дадут нам возможность оказывать клиентам дополнительные услуги по трансферу, более качественному питанию (пансион, полупансион) и пр. Так как организовать питание для человека, которому выделено 100 рублей в день, нереально.

Раньше услуги по организации питания составляли в нашем отеле около 10% от валовой выручки. В 2009 году мы планируем довести данный показатель до 40%. Сохраняем надежду, что в связи с трансформациями, внесенными в законодательство, эти услуги будут пользуются спросом.

Говорит Председатель совета директоров

Алексей Сухенко Председатель совета директоров русского представительства компании Trout Partners, Москва

Trout Partners Сфера деятельности: стратегический консалтинг, разработка позиционирования. Форма организации: ООО. Территория: Москва, штаб-квартира – в Нью-Йорке, конторы – в 30 государствах мира. Численность персонала: 70. Годовой оборот: 25 миллионов.

США (в 2008 году). Стаж Председателя совета директоров в должности: с 2001 года. Участие Председателя совета директоров в бизнесе: партнер.

В 2007 году, изучив потребности компаний, мы запустили новый проект – «блиц-консалтинг», недорогой и по сути собственной стабилизиционый инструмент (многие среднего бизнеса и компании малого уже попадали в кризис на своем уровне либо в собственных отраслях). Мы разбирали обстановку и давали компании нужные рекомендации. На все уходило не бельше семи дней (технологии и опыт дают такую возможность, неприятности разных компаний смогут прорабатываться параллельно).

И в то время новая услуга была пользуется спросом, но с приходом кризиса спрос на нее возрос в разы. Так, с октября 2008 года по начало февраля 2009-го мы взяли заказов на «блиц» столько же, сколько их было за целый 2007 год плюс 9 месяцев 2008 года.

До кризиса за подобными консультациями обращались компании небольшого и среднего бизнеса. на данный момент это среднекрупные и большие компании. Изменились и сами обращения: в случае если до кризиса 80% обращались за ответом уже появившейся кризисной ситуации, а 20% пребывали в очевидной предкризисной обстановке, то на данный момент все в противном случае.

Более половины обращаются к нам, в то время, когда еще ничего вправду страшного не случилось, но они желают быть во всеоружии. Я ожидаю, что в ближайшие два года «блиц-консалтинг» будет отечественным главным источником доходов.

Источник: delovoymir.biz

Как увеличить выручку кафе прямо завтра?

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: