Микрофинансовым организациям напомнили о необходимости смены имиджа

Компании, специализирующиеся на предоставлении микрокредитов, почистили свои ряды посредством ЦБ, что деятельно удаляет из реестра незаконных игроков. И сейчас Банк России снова напоминает отрасли о том, что она обязана реанимировать собственный вид в глазах как простых заемщиков, так и средств массовой информации.

Микрофинансовым компаниям нужно кардинально поменять собственный имидж. Таким был один из лейтмотивов V Ежегодного форума для МФО и МКК, организованного СРО «Единство», что состоялся в Казани.

Микрофинансовые организации — часть неспециализированной денежной совокупности страны. Об этом в собственном выступлении сказал глава главного управления микрофинансирования и методологии денежной доступности Банка России Илья Кочетков. Он попросил собравшихся представителей рынка осознать, что негативные статьи о рынке МФО, появляющиеся в прессе, значительно чаще имеют собственные корни в работе нелегальных коллекторов и кредиторов.

Другими словами негатив в массмедиа формируют не сами МФО, а те неприятности, каковые появляются у людей, каковые не могу возвратить деньги. Исходя из этого сам рынок обязан помогать Банку России очистить свои ряды. Нужно пресечь практику незаконной выдачи займов и выявлять случаи недобросовестной работы коллекторов, уверен Кочетков

Громадную надежду Банк России возлагает на проект под условным заглавием «маркировка МФО». Эту работу Банк России ведет вместе с «Яндексом»

Решающую «скрипку» в этом труде обязана сыграть саморегулируемая организация — СРО, поскольку Банк России собирается передавать главный контроль за собственными «подопечными» на уровень денежных профильных ассоциаций. Национальный банк будет уменьшать территориальную сеть, исходя из этого и плановые испытания, и предоставление и сбор в ЦБ ответов и отчётов на запросы регулятора, и отслеживание трансформаций в регионах планируется передать в руки СРО.

В условиях сокращения аппарата в территориальных отделениях у Банка России уже не будет возможности отследить «сверху» все нарушения и тренды. Удаленными каналами общения с регулятором в регионах СРО станут и сами МФО. Не смотря на то, что и с себя работы по пресечению недобросовестных практик Банк России не слагает. Так, в качестве опыта ЦБ уже заблокировал 10 сайтов нелегальных кредиторов. Не смотря на то, что как раз тот департамент, что возглавляет Кочетков, не будет заниматься ловлей нелегалов.

Полностью всеми незаконными практиками на денежном рынке занимается намерено созданный департамент — противодействия недобросовестным практикам. Это подразделение в 2016 году распознало 1400 нелегальных компаний, и в 2017 году — уже 443.

Громадную надежду Банк России возлагает на проект под условным заглавием «маркировка МФО». Эту работу Банк России ведет вместе с «Яндексом». «Яндекс» будет получать от ЦБ каждый день 10 названий компаний, контролировать их в сети, и на сайты легальных МФО, каковые имеется в реестре ЦБ, вывешивать особый символ. Любой визитёр страницы таковой МФО, кликнув на данный символ, попадет в реестр МФО Банка России.

Но, МФО в далеком прошлом предлагается озаботиться собственным имиджем. Важный разговор об этом шел уже годом ранее. )

МФО озаботились собственным имиджем Микрофинансовые организации пробуют вписаться в хороший контекст: они строят цивилизованный бизнес, переходят в белую территорию, умерили аппетиты по процентам и так потом. Но осадочек по окончании последовательности резонансных случаев у людей все же остался, и без того легко его не уберешь. Имидж МФО безотлагательно требует улучшения — с этим дали согласие все участники микрофинансового форума «Сила МФО в единстве», проходящем в Москве.

Тему смены имиджа и очистки рядов поддержал и первый вице-президент «Опоры России», президент СРО «Единство» Павел Сигал. Он подчернул, что 98% негатива о рынке МФО — это жалобы на нелегальных игроков. И в случае если с ними не будет бороться профильное сообщество, то нелегалы «съедят» добропорядочные компании. «Компании, каковые регулятор удалил из реестра, вовсе не закрылись, они перешли в разряд нелегальных кредиторов.

С ними необходимо разобраться, либо мы их ликвидируем, или они нас сожрут»,— заявил Павел Сигал.

Не бывает нелегальных МФО — в случае если компания включена в реестр Банка России, то она МФО

Экономический советник главного управления рынка микрофинансирования и методологии денежной доступности Банка России Галина Шарыбкина также большое количество времени в собственном выступлении уделила имиджу рынка микрофинансов. Она подчернула, что чтобы вырабатывать собственный хороший образ, МФО должны правильно подавать данные о себе. Так, к примеру, нужно сказать и писать о себе верно.

МФО не выдают кредиты, они, в отличие от банков, предоставляют займы. Не бывает нелегальных МФО — в случае если компания включена в реестр Банка России, то она МФО. А те, кого в реестре нет, это нелегальные кредиторы. МФО не принимают у людей вклады — они завлекают инвестиции.

И, также в отличие от банков, у МФО нет лицензий — все компании должны пребывать в реестре Банка России.

Кроме этого Шарыбкина считает, что переход на единый профессиональные стандарты и план счётов работы на рынке микрофинансирования станет той чертой, которая совсем поделит легальных игроков и теневой сектор кредитования. Добросовестные МФО станут прозрачными.

Представитель Банка России сказала представителям МФО о том, что управление проводит для журналистов обучающие семинары, но наряду с этим не нужно всю программу сотрудничества СМИ возлагать на регулятор. Шарыбкина рассчитывает на то, что рынок на данный момент сам займется реабилитации имиджа. «Мы не можем пресечь негатив и сохранять надежду на то, что журналисты будут стремиться разобраться, кто имеется кто, перед тем как показывать негативную данные. Но мы можем наполнять эфир хорошими примерами, говорить о рынке правду, комментировать события, грамотно отвечать на запросы»,— пологает аналитик ЦБ.

Финансовая жизнь

Микрофинансовым организациям напомнили о необходимости смены имиджа

Смена имиджа. Урок стиля / VideoForMe — видео уроки

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: