Новости отделений: убрир завоевывает санкт-петербург, а почта банк — удмуртию

Банки открывают филиалы в регионах и делают упор на самообслуживании клиентов.

УБРиР идет в Петербург

развития и Уральский банк реконструкции (УБРиР) расширяет собственную филиальную сеть в Петербурге. В городе открылась третья точка продаж — допофис «Озерки». Он будет трудиться в формате «стрит-ритейл».

Первый таковой офис показался в северной столице в конце прошлого года.

Конторы для того чтобы формата мобильны, исходя из этого мы можем открывать их своевременнее, чем полноценную точку продаж

Эти отделения являются мини-конторы без рассчетно-кассового обслуживания: другими словами все снятия пополнения и операции счётов с них средств осуществляются через банкомат либо терминал оплаты. Менеджеры, каковые трудятся в офисе, оказывают помощь открыть вклад, оформить кредит, карту, сделать финансовые переводы.

— Конторы для того чтобы формата мобильны, исходя из этого мы можем открывать их своевременнее, чем полноценную точку продаж. Это разрешает нам предоставлять услуги клиентам, каковые живут в спальных районах города,— пояснил начальник филиала «Петербургский» УБРиР Александр Казанский.

а Почта банк — в Удмуртию

В текущем году сеть Почта банка в Удмуртии будет минимум в два раза больше: с 52 до 121 точки присутствия. Банкоматная сеть к Январю будет насчитывать 70 устройств.

— Для нас принципиально важно, что вы ставите задачу увеличения доступности денежных одолжений для населения. А также для тех людей, каковые живут в маленьких и удаленных населенных пунктах. Почта банк деятельно начинается в Удмуртии.

Мы готовы обсудить возможности более тесного сотрудничества на базе обоюдного соглашения, а также вопросы участия Почта банка в отечественных социально-экономических проектах,— заявил глава Республики Удмуртия Александр Соловьев на встрече с предправления Почта банка Дмитрием Руденко.

Связь-банк переводит филиалы в операционные конторы

Последовательность филиалов Связь-банка (Ульяновский, Саратовский, Чувашский, Самарский, Оренбургский, Тюменский, Челябинский) переведут в статус операционных контор. Переоформлять контракты, каковые были заключены с филиалами ранее, вследствие этого не требуется.

Отечественная задача — сосредоточиться на том, дабы любой клиентский менеджер стал «универсалом»

— Изменение филиальной сети — процесс, что затрагивает разные сферы деятельности банка. Но он нужен, по причине того, что для клиентов в любом регионе серьёзны оперативность и качество обслуживания,— прокомментировал обслуживания департамента клиентов и директор продаж Связь-банка Антон Анищенко.

Для этого Связь-банк предпринимает следующие шаги.

Оптимизирует и централизует функции бэк-офиса, а также документооборот.

— Эксперты на местах должны заниматься продажами, а сопровождение — централизовано и квалифицированно вести сотрудники бэка. Отечественная задача — сосредоточиться на том, дабы любой клиентский менеджер стал «универсалом», что может одинаково профессионально реализовывать все услуги и розничные продукты банка, а на следующем этапе трудиться и с юрлицами,— пояснил Антон Анищенко.

Проводит масштабную оценку персонала филиалов через ассессмент. Это разрешает распознать потенциал, перспективы и потребности сотрудников.
Внедряет проект по формированию сети легких контор. Планируется развернуть их в том месте, где будет комфортно клиентам: в торговых и бизнес-центрах, административных учреждениях.

— Легкие мини-конторы, как сателлиты, должны окружать хороший офис. Схема обслуживания такова: два клиентских менеджера без кассового узла,— сказал представитель банка.

Почта банк отказывается от касс

Почта банк развивает банкоматную сеть с применением устройств самообслуживания, сервисов компании и программного обеспечения Diebold Nixdorf. Эта компания поставит более 3 тыс. устройств самообслуживания с функцией ресайклинг (другими словами с функцией замкнутого оборота наличных). Эта совокупность разрешает отказаться от привычных касс. Все расчетные операции клиенты совершают посредством банкоматов.

Почта банк первенствовал банком в Российской Федерации, что в 2016 году перевел собственную сеть устройств самообслуживания на ресайклинговые автомобили.

Согласно расчетам, к концу следующего года количество банкоматов Diebold Nixdorf Почта банка увеличится более чем до 4 тыс. устройств.

— Высокий уровень качества работы банкоматов Diebold Nixdorf и сервис поставщика разрешают снижать операционные издержки и облегчают развитие сети в малых населенных пунктах и на удаленных территориях России,— отметила операционный директор Почта банка Елена Мохначева.

Росбанк открыл новый офис в столице

Росбанк открыл новый офис «Лефортово» в Москве, на Авиамоторной улице. Тут полный комплекс одолжений смогут взять физические и юридические лица (в отделении оформляют вклады, банковские карты, отправляют переводы, обменивают валюту, подключают ДБО и т. д.). Имеется выделенные территории для обслуживания VIP-клиентов.

на данный момент у Росбанка 79 контор в Столичном регионе, каковые занимаются обслуживанием частных клиентов и корпоратов.

ВТБ 24 устанавливает в собственных конторах платежные терминалы-трансформеры

Эти терминалы самообслуживания банк создал совместно компанией NCR. Эсклюзивность решения в том, что оно способно трансформироваться под разные форматы банковских контор.

— Сервисная часть устройства выполнена в узком экране с диагональю 19 дюймов, платформы для ее крепления производятся в нескольких вариантах.

При помощи этих устройств клиенты смогут осуществлять более тысячи видов классических платежей

Так что модель терминала трансформируется от компактной версии, помещающейся на рабочем столе сотрудника банка, до эксклюзивной, являющейся украшением банковского офиса,— поведал глава операционного департамента ВТБ 24 Валерий Чулков.

При помощи этих устройств клиенты смогут осуществлять более тысячи видов классических платежей (оплачивать услуги ЖКХ, интернет, сотовую связь и т. д.). В замыслах ВТБ 24 установить в собственных конторах до Января этого года 200 таких терминалов.

Сбербанк выпустил брелок для оплаты проезда

Брелок для оплаты проезда в публичном транспорте Подмосковья и Москвы Сбербанк выпустил совместно с производителем карты «Тройка». Это кобрендинговый проект производителей карт «Стрелка» и «Тройка». В продажу брелок поступит в последних числах Апреля.

Будет стоить 300–350 рублей.

— Для оплаты проезда посредством брелока единственное, что необходимо,— забрать его с собой и подключить автоплатеж,— говорит главный управляющий директор блока «Розничный бизнес» Сберегательного банка Игорь Мамонтов.

Финансовая жизнь

Новости отделений: убрир завоевывает санкт-петербург, а почта банк — удмуртию

РОСНОК клиент выиграл суд к банку УБРиР

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: