Недавний случай, в то время, когда суд первой инстанции стал стороником НКО ОРС в иске против процессинговой компании UCS и присудил компенсировать платежной совокупности ОРС 470 млн рублей утрат, стал первым на моей памяти разбирательством относительно возмещения убытков между финансовой организацией и процессором.
Традиционно процессинговые компании ограничивают в контрактах с клиентами размер собственной ответственности за вероятные убытки некоей фиксированной суммой либо связывают её с доходами, взятыми от данного клиента, и исключают ответственность за кое-какие убытки, прежде всего за потерянную пользу. С позиций пользователей процессинговых одолжений, это может смотреться несправедливо.
Но на практике в силу несоразмерности доходов процессинговой оборотов и компании банка-клиента (либо платежной системы, как в этом случае) совсем не исключена обстановка, в то время, когда вероятные убытки денежной организации, в принципе приемлемые для её масштабов бизнеса, приведут к неминуемому банкротству процессинговой компании. И тогда неприятности появятся не только у клиента, понёсшего убытки, но и у всех остальных клиентов данной компании, вынужденно прекращающей операции.
При с UCS количество убытков, подлежащих возмещению, сопоставим с годовой выручкой компании
С позиций здравого смысла нехорошей сервис лучше его полного и неожиданного отсутствия, исходя из этого, хоть случаи причинения процессорами убытков своим клиентам и имеют место сплошь и рядом, но до этого дня все они разрешались «полюбовно» и не выходили в публичную и тем более судебную плоскость.
При с UCS количество убытков, подлежащих возмещению, сопоставим с годовой выручкой компании. Его выплата, хоть и не смертельна для бизнеса компании, входящей в глобальную группу Global Payments, но весьма чувствительна. И ни UCS, ни другие игроки не застрахованы от новых исков пострадавших денежных организаций, каковые смогут опираться на пункт 5 статьи 17 Закона «О национальной платёжной совокупности»:
«Операционный центр отвечает за настоящий ущерб, причиненный участникам платежной системы, платежному клиринговому и расчётному центру благодаря неоказания (ненадлежащего оказания) операционных одолжений».
Причём, в зависимости от толкования данной нормы судом, денежные организации смогут потребовать возмещения не только прямых убытков, но и косвенных утрат в виде репутационного ущерба (к примеру, от простоев в обслуживании держателей карт).
С учётом данной обстановке сакраментальный вопрос выбора между собственным процессинговым центром и аутсорсингом приобретает новую землю для дискуссий. При выборе между аутсорсингом в специальной процессинговой компании либо в банке, предоставляющем процессинговые услуги, кроме этого появляются дополнительные доводы в пользу банка, что имеет диверсифицированый бизнес, громадные обороты и, следовательно, больше шансов покрыть убытки и продолжить деятельность.
Прецедент. Анонс на 24 апреля. Алел «Восток» зарею новой…
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
-
В конце года ставки на денежном рынке могут вырасти
Но острой дефицита средств, как это было в 2014 году, все же не ожидается. Таким прогнозом поделился начальник Sberbank Investment Research Александр…
-
Чем грозит тарифная война на рынке моментальных переводов
Тарифная война на рынке моментальных финансовых переводов снижает борьбу и лишает банки-партнеры части столь нужного сейчас комиссионного дохода. Кирилл…
-
За работу нелегала на рынке микрофинансирования планируется ввести штраф 5 млн рублей
Штраф 5 млн рублей законодатели собираются ввести для работы юрлица и 2 млн рублей — для работы должностного лица, занимающегося нелегальным…
-
Гагик закарян: «сегодня главное все переводить в электронную среду общения»
С генеральным директором банка «Юнистрим» Гагиком Закаряном мы встретились на форуме «Банк будущего» в Будапеште перед панельной дискуссией, которая была…
-
«Автоматизация может поставить банк в зависимость от сбоев»
Автоматизируя бизнес-процессы в банке, нужно постоянно иметь запасной вариант работы, в случае если одна из совокупностей даст сбой. В другом случае…
-
«Мы посмотрели, как работают все финтех-акселераторы в мире, чтобы в казани сделать лучше»
Венчурный фонд Life.Sreda объявил запуск совместного с Татфондбанком акселератора для стартапов в области разработки блокчейн еще в начале года….