Visa: «с точки зрения платежных сервисов у нас все хорошо!»

Число безналичных транзакций растет, электронная коммерция занимает все значительную часть, бесконтактные платежи продемонстрировали потрясающий рост. председатель совета директоров Visa в Российской Федерации Екатерина Петелина дала прогнозы развития платежной индустрии в Российской Федерации и назвала пять основных трендов, каковые будут определять будущее рынка в ближайщее время.

«С позиций рынка платежных сервисов у нас все прекрасно!» — с для того чтобы заявления начала собственный выступление на XIV Интернациональном банковском форуме «Банки России — XXI век» Екатерина Петелина. Собственные слова она подкрепила вправду хорошей статистикой.

Обороты по платежным картам за прошедшие пять лет выросли в три раза, наряду с этим часть безналичных расчетов по картам в текущем году может составить 30% либо более — при том, что три года назад она составляла 20%. «Это весьма хороший, здоровый тренд для платежной индустрии!» — выделила Екатерина Петелина. Она утвержает, что в ближайшие три-четыре года эта часть в Российской Федерации может вырасти до 40% и более. Это указывает, что безналичные платежи буду расти приблизительно на 18–20% в год.
Количество транзакций в штуках растет стремительнее, чем в количествах. «В действительности это также позитивно — люди начинают оплачивать картами собственные ежедневные потребности,— растолковала Екатерина Петелина.— В случае если раньше картой платили за одежду, за отель, билет на самолет и без того потом, то на данный момент карта — это транспорт, продукты. Треть всех транзакций по картам Visa на данный момент совершается на ежедневные потребности.
Рост доли трансграничной электронной коммерции. В неспециализированных трансграничных транзакциях часть электронной коммерции выросла с 35 до более чем 40%. В целом количество электронной коммерции за последнюю несколько лет увеличился более чем на 60%. «Не обращая внимания на то, что люди самую малость „поджались” с позиций поездок за границу, транзакционная активность отечественного русского населения как раз в электронной коммерции деятельно растет»,— указала Екатерина Петелина.
Бесконтактные платежи за последний год продемонстрировали «потрясающий рост»: количества выросли в 2,5 раза, транзакции — в 4,5 раза. «Все желают платить скоро!» — резюмировала Екатерина Петелина.

Глава Visa в Российской Федерации назвала пять трендов будущего, каковые сейчас намечаются в платежной индустрии

Изменение потребительских предпочтений. Людям ответственны скорость, безопасность, простота и персонализация.
Больше информации, меньше лояльности. Современные потребители большое количество знают и большое количество желают. Увеличивается борьба брендов, компаний, банков за лояльность потребителя.
Смена формата общения. Полномасштабный интернет-банк уступает место мобильному банку, мобильный банк — приложениям, приложения — мессенджерам, мессенджеры — ботам. Просматривать массивы текста уже никому не весьма интересно. Люди желают принимать видео, картины, голос.
Появление новых игроков в экосистеме. Это и финтехкомпании, и технологические гиганты, такие как Apple, Samsung, Гугл. И соцсети.
Digital, mobile, новые форм-факторы. Каналы сотрудничества с клиентом изменяются в целом в мире. Рост транзакций с физической картой — 3%, с картой в телефоне — 53%, с картой в устройстве («интернет вещей», новые форм-факторы — часы, кольца, консоли, машины) — 91%.

Финансовая жизнь

Visa: «с точки зрения платежных сервисов у нас все хорошо!»

МОБИЛЬНАЯ СРЕДА #35 // АЛЕКСЕЙ ДИТЯТЬЕВ, ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ (VISA QIWI КОШЕЛЁК)

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: