Владимир якунин: «генбанк меняет стратегию»

Кредитная организация, в прошлом делавшая ставку на ипотеку, сейчас пытается развивать корпоративное кредитование и private banking, и расширять межбанковское сотрудничество, расказал журналистам Bankir.Ru Владимир Якунин, старший вице-президент Генбанка.

– В связи с чем Генбанк меняет стратегию? Какой видят обновленную структуру бизнеса акционеры и топ-менеджеры банка?

– Сейчас банк деятельно занимался ипотечным кредитованием, и под это направление раскрывались филиалы и допофисы в регионах. В текущем году не в лучшую для банков сторону изменяются условия работы с АИЖК: понижается комиссионное вознаграждение, и существенно возрастают риски. Вследствие этого перед Генбанком встал вопрос – как держать риски и доходы на приемлемом уровне?

Мы стали анализировать работу по ипотечному кредитованию, сравнивать возможности в данном сегменте с возможностями на вторых рынках и заключили , что нужно диверсифицировать бизнес банка.

Стратегия развития банка на ближайшие годы предусматривает развитие корпоративного бизнеса. Мы готовы предоставлять большим компаниям целый комплекс одолжений – кредитование, РКО, зарплатные проекты.

Чтобы иметь приемлемую прибыль, необходимо развивать корпоративный бизнес опережающими темпами. Без данной составляющей банковского бизнеса нереально организовать недорогие пассивы. Сколь удачно бы мы ни завлекали пассивы от физлиц – данный вид фондирования остается наиболее ценным.

Целевая структура пассивов: 50 на 50 средства юрлиц (это более недорогие, но менее устойчивые пассивы), и деньги физлиц (более дорогие, но более долгие и устойчивые средства). Я считаю, что потенциал роста средств физлиц еще далеко не исчерпан, граждане достают деньги «из-под подушки» и деятельно пополнять депозиты. Кроме этого мы стремимся повысить комиссионные доходы банка.

– Каковы замыслы банка по работе с физлицами?

– на данный момент мы запускаем второе направление, которого в банке не было в принципе, – private banking, открываем особый офис для стратегических клиентов. Мы предоставим самый хороший сервис обладателям бизнеса, менеджерам отечественных клиентов – юрлиц, каковые с нами сотрудничают.

– Массовая розница вам увлекательна?

– В этом высокорисковом направлении у нас до тех пор пока нет замыслов. Нам ближе private banking. В этом сегменте высокая борьба, но у нас имеется стабильная команда, которая может на большом опытном уровне трудиться с данной категорией клиентов. Про розницу мы не забываем, но она не будет иметь стратегического значения.

Ипотеку в собственной линейке мы сохраним, но это будет одна из составляющих продуктового последовательности Генбанка для физических лиц.

– А средний бизнес и малый?

– Мы с ним трудились, трудимся и будем работать. Это крепкое, независимое направление развития банка. Мы участвуем в программе МСП Банка и других национальных программах.

– Каковы замыслы по территории развития бизнеса?

– Замыслы по формированию региональной сети банка имеется, и они подстраиваются под неспециализированную стратегию бизнеса. На данный момент мы определяем области и те города, где имеется клиентский потенциал либо наработана клиентская база, выделяем приоритетные направления экспансии. В ближайший год мы откроем два дополнительных офиса в Москве и как минимум несколько филиалов в Центральном федеральном округе. Разглядываем последовательность промышленно-развитых городов.

На данный момент, не считая столичного региона, мы представлены в таких больших и стратегически ответственных городах, как Сочи, Ростов-на-Дону, Сталинград, Омск, Красноярск и Новосибирск.

– В беседе с современным банком нельзя не упомянуть об IT. Что предстоит внедрить в связи с перестройкой бизнеса банка?

– Управление Генбанка прекрасно осознаёт, что сейчас успешность бизнеса зависит от эффективности работы информационных совокупностей, от стабильности IT-ее адекватности и инфраструктуры поставленным задачам.

Сейчас для своевременного предоставления бизнес-подразделениям банка качественных IT-одолжений создана единая точка доступа к сервисам и ресурсам, не зависящая от региона присутствия конечного пользователя. Также, сейчас в Генбанке заканчиваются работы по созданию центра обработки данных (ЦОД), выстроенного с применением средств виртуализации.

Переход к виртуализации (серверов приложений либо рабочих мест) разрешит снизить совокупные затраты на IT за счет значительного понижения затрат на поддержку и администрирование приложений и оборудования. Наряду с этим достигается эффективности работы и новый уровень качества IT-инфраструктуры, увеличивается отказоустойчивость и катастрофоустойчивость серверов приложений для бизнес-совокупностей.

Непременно, громадное внимание уделяется формированию совокупности дистанционного банковского обслуживания, в особенности формированию интернет-банкинга. Наровне с этим совершенствуются совокупности защиты от несанкционированного доступа при дистанционном обслуживании клиентов. На протяжении развития розничного бизнеса был создан call-центр и онлайн-обработки и система приёма кредитных заявок.

В скором будущем мы планируем внедрение корпоративного хранилища данных, на базе которого будет создана аналитическая совокупность и будет развиваться CRM. Помимо этого, мы поставили задачу значительно увеличить количество операций, каковые клиенты смогут делать самостоятельно, без визита офиса банка.

– Поведайте о социальных проектах банка.

– Со дня собственного создания Генбанк принимает активное участие в проектах, направленных на поддержку культуры и музыкального хорошего мастерства, и акций, содействующих формированию молодых талантов. Одними из броских событий последних лет стали интернациональный фестиваль «Кремль музыкальный», Гамлет и «39 уникальные» спектакли «ступеней», выставка Тагира Сафаева «Зеркало шрифта».

Второе важное направление отечественной социальной деятельности – это благотворительная помощь. С 2009 года Генбанк совместно с Центром творческого развития «стАРТ» деятельно оказывает помощь детским интернатам и домам для детей с ограниченными физическими и умственными свойствами города Яхромы Дмитровского района Столичной области. Не считая ежемесячной финпомощи Генбанк проводит ежегодные акции по сбору денежных средств и подарков к 1 сентября и 1 июня среди сотрудников банка.

Мы понимаем, что сейчас помощь самым бедным есть одним из основополагающих правил социальной ответственности бизнеса в отечественном обществе. Таковой выговор в деятельности не только поддерживает хороший имидж компании, но и формирует верные ценностные ориентиры в отечественном коллективе, что, со своей стороны, непременно, положительно воздействует и на рабочий процесс. Уверены, что будущее как раз за такими компаниями.

Финансовая жизнь

Владимир якунин: «генбанк меняет стратегию»

Владимир Якунин — о британском гражданстве сына и кладовке для шуб

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: