В большинстве случаев затронутая нами тема освещается на закрытых семинарах для экспертов банка.
Согласно точки зрения автора, читатели специального издания являются такими же экспертами, и обсуждение данной темы на страницах издания нужно. Оно имеет собственной целью обратить внимание на такое, увы, ставшее уже массовым явление, как ограбление банкоматов. К сожалению, как правило банки сами провоцируют преступников на грабежи, не имея либо – что еще страшнее – не выполняя требований по безопасности банкоматов как устройств, в которых положены наличные деньги.
Вот и получается, как выразился один из фигурантов уголовных дел: «Банкомат – это выкинутый из банка на улицу металлический ящик с кучей денег. Доходи и забирай».
Согласно данным Банка России, на данный момент у нас установлено более 136 тыс. банкоматов. Уже давно число банкоматов составляло 82 999 штук. Так, за год количество банкоматов возросло на 64%, и это не обращая внимания на кризис 2008–2009 гг.
Учитывая такие скорость увеличения, к настоящему моменту банкоматов, возможно, уже больше 140 тысяч. Большая цифра. Возможно с уверенностью заявить, что российские банки полным ходом развивают собственные розничные программы и торопятся наверстать время, потерянное в кризисный год.
Рис. 1
Фаворитами в данной области, как и во всей экономике, являются девять субъектов федерации: Москва, Столичная область, Петербург, Ростовская, Свердловская, Тюменская, Самарская области, Республика и Краснодарский край Татарстан.
Рис. 2
Тут установлено более 50% банкоматов, что неудивительно, потому, что и количества эмиссии пластиковых карточек банками этих регионов кроме этого превышают 50% от общего объема. Казалось бы, стоит порадоваться за держателей карточек, поскольку увеличиваются возможности не только по выдаче наличных денег, но и по приему платежей, каковые услуги в банкоматах представлены весьма обширно.
К сожалению, динамика роста количества POS-терминалов, установленных в фирмах услуг и торговли, не столь впечатляющая, прирост всего на 68 028 штук (22%) если сравнивать с прошлым годом. На фоне бурного роста количества установленных банкоматов выявилась вторая неприятность, которая связана с тем, что число позиций для их надёжной установки ограничено. В отделениях всех банков уже установлены банкоматы, и не по одному.
Конечно, стремясь всеми методами расширить банкоматную сеть, банки пробуют установить банкоматы везде, где лишь возможно договориться об аренде места. Благо новейшие технологии сотовой связи разрешают принимать к сведенью при установке банкоматов лишь возможность подключения к электрическим мощностям. Как раз так и думает большая часть сотрудников в банках, несущих ответственность за развитие розничных сетей.
Исходя из этого мы и замечаем необычную картину, в то время, когда в торговых комплексах выстраивается линейка из десятка многоцветных банкоматов различных банков либо в то время, когда в аэропортах у каждой колонны стоит с каждой стороны по банкомату. Задача развития бизнеса заставляет наблюдать на безопасность с упрощенных позиций, и банкоматы устанавливаются в поликлиниках, строениях администраций сельских поселений, учебных заведений, кроме того в помещениях контрольно-пропускных пунктов (КПП) воинских частей, а также в других местах, представляющихся сотрудникам банков приемлемыми.
Казалось бы, места в Российской Федерации предостаточно, и банкоматную сеть возможно наращивать фактически до бесконечности, основное, дабы хватило материальных ресурсов. Но таковой подход в первую очередь не содействует достижению основной цели развития инфраструктуры пластиковых карточек – понижению оборота наличных денег в экономике, потому, что для большего количества банкоматов требуется все больше наличных денег.
И само собой разумеется, установка банкоматов в местах, для этого совсем не предназначенных, ведет к тому, что все чаще и чаще мы слышим о том, что банкоматы становятся объектами грабежей. Сейчас сообщения об этом напоминают сводки с мест боевых действий, где банки сражаются с бойцами «невидимого фронта». Совсем сравнительно не так давно, в августе 2010 г., в Ярославле случилось одно из громчайших ограблений банкоматов за последние пара лет.
Ночью были вскрыты четыре банкомата, которыми владел нескольким банкам. Украдено более 7,5 миллионов рублей. Напомним, что один из банкоматов был подключен к охранной и тревожной сигнализации. Все банкоматы были установлены на площади 20 кв. м в простом гастрономе и соседствовали с железными коробками камеры хранения
Из известных фактов вскрытия банкоматов возможно сделать определенные выводы о методах ограбления и распознать не сильный места. Из представленной таблицы видно, что суммы денег, положенных в банкомат, достаточно большие. Места установки ограбленных банкоматов являются обычными, как и сами методы взлома. Раздельно стоит сообщить об ограблениях банкоматов, установленных в зоне самообслуживания при отделениях банков, так именуемые территории 24х7.
В таблице они не приведены, потому, что являются частью инфраструктуры отделения, и в этом случае возможно сказать уже об ограблении банков, потому, что суммы денег, каковые были похищены, в 2–3 раза превышают те, что в большинстве случаев вкладываются в раздельно стоящие банкоматы.
Таблица 1
Дата |
Регион |
Место установки |
Сумма (в руб.) |
Метод грабежа |
29.01.2009 |
Москва |
Офисный центр |
239 000 |
Банкомат похищен |
21.02.2009 |
Челябинск |
Лечебное учреждение |
1 900 000 |
Вскрытие сейфа |
25.03.2009 |
Сталинград |
Учебное заведение |
1 500 000 |
Распил корпуса |
06.04.2009 |
Сталинград |
Учебное заведение |
2 398 000 |
Распил корпуса |
24.06.2009 |
Самара |
Учебное заведение |
280 000 |
Распил корпуса |
26.06.2009 |
Ленинградская область |
Торговый комплекс |
1 500 000 |
Банкомат похищен |
13.07.2009 |
Саратов |
Лечебное учреждение |
3 000 000 |
Распил корпуса |
11.08.2009 |
Пермский край |
Строение администрации поселка |
700 000 |
Срезаны петли задней двери |
19.08.2009 |
Калужская область |
Офисное помещение |
2 000 000 |
Распил корпуса |
24.09.2009 |
Воронеж |
Помещение торгового комплекса |
1 128 000 |
Срезаны петли задней двери |
10.11.2009 |
Столичная область |
Административное строение промышленного предприятия |
3 000 000 |
Вскрытие сейфа |
13.12.2009 |
Москва |
Помещение НИИ |
2 500 000 |
Срезаны петли задней двери |
08.01.2010 |
Тульская область |
Почтовое отделение |
3 300 000 |
Распил корпуса |
23.02.2010 |
Столичная область |
Торговый зал магазина |
4 600 000 |
Распил корпуса |
26.05.2010 |
Свердловская область |
Воинская часть, КПП |
5 000 000 |
Срезаны петли задней двери |
26.05.2010 |
Владимирская область |
Административное строение промышленного предприятия |
2 700 000 |
Вскрытие сейфа |
31.05.2010 |
Петербург |
Помещение офиса |
2 500 000 |
Вскрытие сейфа |
31.05.2010 |
Петербург |
Помещение офиса |
2 800 000 |
Вскрытие сейфа |
03.06.2010 |
Калужская область |
Строение сельской администрации |
2 300 000 |
Срезаны петли задней двери |
03.07.2010 |
Сталинград |
Торговый зал магазина |
1 000 000 |
Вскрытие сейфа |
06.07.2010 |
Петербург |
Автосалон |
3 000 000 |
Вскрытие сейфа |
22.08.2010 |
Ярославль |
Торговый зал магазина |
7 500 000 |
Вскрытие сейфа |
Привлекает внимание тот факт, что в банкоматы, установленные, к примеру, в торговых комплексах, в большинстве случаев вкладываются весьма большие суммы денег, не смотря на то, что эти банкоматы и не являются составной частью зарплатного проекта. Спрашивается, для чего? Так как все магазины в торговых комплексах, в большинстве случаев, принимают карточки в оплату. Большая часть ограбленных банкоматов были установлены в помещениях учебных заведений, бизнес-центров или офисных строениях.
Эти строения, в большинстве случаев, имеют большое количество долгих коридоров и слабо контролируемых мест. Возможно кроме того назвать последовательность бизнес-центров, в которых с завидной регулярностью происходят ограбления банкоматов или банкоматы из них исчезают вовсе. А потому, что банки не осведомлены об этих фактах, то с легкостью принимают предложения об установке банкоматов от обладателей офисных помещений.
Так как при установке банкоматов, фактически никто не осведомляется в местном ОВД о фактах ограблений банкоматов по этому адресу. Необходимо подчеркнуть, что в торговых комплексах количество банкоматов превышает всякое разумное число, и неизменно возможно отыскать банкомат, что возможно возможно взломан. Раздельно стоит сообщить об отделениях банков.
В большинстве случаев, банки не устанавливают тревожную сигнализацию на банкоматы, установленные на территории банка, даже в том случае, если к устройству самообслуживания имеется круглосуточный доступ. Считается, что охрана банка при чего среагирует, поскольку в том месте установлены совокупности видеонаблюдения. Как показывает статистика, охрана не реагирует, потому, что не имеет возможности выяснить, что в том месте происходит около банкомата. Если бы его вывозил кто-нибудь, то охрана среагировала бы, а так.
Плюс ко всему камеры охватывают не всю территорию самообслуживания, а лишь просматривают часть ее.
Банкоматы, установленные в лечебных и образовательных учреждениях с их полупрофессиональной совокупностью охраны, и вовсе являются тем желанным объектом, что должен быть в обязательном порядке ограблен.
Как мы видим, нужно принятие самых срочных и действенных мер, в случае если банки желают обезопасисть собственные деньги. без сомнений, в случае если банкомат установлен в бронированном бункере с постоянным постом охраны, то оттуда нереально ничего похитить. Но жизненные обстановки намного разнообразнее.
Итак, что делать и чем горю оказать помощь?
Чтобы обеспечить перемещения процесса банкомата и контроль установки, в каждом банке должна быть создана совокупность управления рисками при применении банкоматов, весьма детальное положение, в котором прописывается целый жизненный цикл банкомата как устройства. Начиная с выбора банкомата под конкретное место его установки, правила выбора самого места установки, перемещения и – по окончании того как банкомат будет списан с баланса – метод его уничтожения либо реализации через специальные организации, а не продажи любому, кто выразит готовность его приобрести. Так как преступники смогут в будущем применять данный банкомат для изучения и тренировки защитных элементов замков и сейфа.
Нужно совершить классификацию видов обеспечения безопасности банкоматов. Как пример разглядим два направления: активная и пассивная безопасность.
Таблица 2
Активная (реакция на взлом либо ограбление) |
Пассивная (понижение риска ограбления) |
— Тревожная и охранная сигнализация — наличности и Страхование банкоматов в нем — Видеонаблюдение — Технические устройства оповещения (GSM-контроллеры и др.) |
— Выбор места установки — Совокупность разграничения прав доступа (процедуры, контроль) — Верный выбор типа сейфа (в зависимости от места установки) — Крепление анкерными болтами к полу — Дополнительные меры защиты сейфов |
В каждом виде имеется собственные главные элементы, любой элемент имеет собственную цену. К примеру, деятельный вид включает в себя:
• тревожная и охранная сигнализация: установка 35–45 тыс. руб., ежемесячное обслуживание – 5 тыс. руб.;
• наличности и страхование банкомата в нем: в случае если страхуются 100 и больше единиц – 20 тыс. руб. в год при лимите суммы в банкомате 2,5 миллионов рублей.;
• видеонаблюдение: установка 35–50 тыс. руб.;
• оповещения и технические устройства управления: 20–30 тыс. руб. (приведены цены на услуги, актуальные в Москве).
Пассивная безопасность кроме этого имеет собственную цена, которую нужно учитывать. О выборе места установки банкомата мы уже говорили. Совокупности разграничения прав доступа к банкомату имеется фактически в каждом банке и худо-бедно выполняются, не смотря на то, что и тут случаются неприятные инциденты. В случае если банк дал услугу сопровождения инкассаторов на аутсорсинг ЧОП, направляться учесть , что он не имеет возможности осуществлять контроль прием сотрудников в данный ЧОП.
Предполагается, что в ЧОП трудятся кристально честные и специалист
Махачкалинские бродяги. Слабое звено
Интересные записи
- Почему уходят клиенты?
- Михаил автухов: «стараемся балансировать там, где крупные банки диктуют»
- Крис скиннер: «если google, facebook, amazon, apple захотят заниматься традиционным банкингом — это их убьет»
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
-
Внедрение дополнительных сервисов в платежных устройствах, с одной стороны, разрешает увеличить функционал, а с другой — может привести к созданию…
-
Банкоматы с расширенным комплектом функций — ключ кредитных организаций к прибыльному рынку розничных платежей. // Наталья Логвинова. Банковское…
-
Банкоматы и наличные всех переживут
Денежные медиа полны фактов и цифр о том, как все больше потребительских транзакций проходит в безналичном виде — через карты, бесконтактные платежи или…
-
Самые отдаленные банкоматы на планете
В мире сейчас насчитывается более трех миллионов ATM.Довольно часто банкоматы идут за людьми в такие места, куда инкассаторам приходится добираться с…
-
Российские банкоматы безопаснее американских
Началось обновление ПО банкоматов и POS-терминалов. // Оксана Дяченко. Банковское обозрение, №4, апрель 2005 г. Современные банкоматы могут фактически…
-
В чем сила банков, как они выживают в бывших советских республиках и как изменилась парадигма денежного бизнеса, поведали специалисты рейтингового…