Обзор crm-систем — управление взаимоотношениями с клиентами
Основная задача CRM-совокупностей — увеличение эффективности бизнес-процессов, сосредоточенных во фронт-офисе, направленных на удержание и привлечение клиентов — в маркетинге, продажах, обслуживании и сервисе,…
Подробнее