Одна из популярнейших профессий современности — менеджер. С английского manage переводится как руководить. Следовательно, менеджер не кто другой как управляющий, причем наемный.
Будучи одним из организатором работы в компании, компании, менеджер курирует какое-либо направление ее деятельности. Так, к примеру, денежный менеджер специализируется на управлении денежными ресурсами, офис-менеджер командует все офисным хозяйством, а также обязан решать вопросы обеспечения сотрудников материально-технической базой. Давайте посмотрим, что обязан знать менеджер любой сферы?
- Научные знания. В неспециализированном-то хорошо хорошему менеджеру ориентироваться в базах некоторых наук, каковые смогут ему понадобится в работе, в частности:
- правильные науки (математические). Во-первых, большая часть менеджеров так или иначе имеют дело с цифрами, к примеру, при прогнозировании. Во-вторых, эти науки развивают так нужную для менеджера логику да и по большому счету мышление и работу головного мозга.
- экономические науки. Микро- и макроэкономика, экономика предприятия и т.д. — все это также нужно.
- социологические науки. Так уж получается, что от социологических факторов некуда не убежать. Может потребоваться и знание баз PR. Причем, это может оказать помощь не только в продвижении по служебной иерархии, но и по судьбе.
- философские науки. Они смогут оказать помощь обнаружить нестандартные ответы в разных обстановках. Все ж таки любой менеджер сталкивается с необходимостью и задачами их решить максимально действенно. И разговор идет не о смысле судьбы, а о таких понятиях как индукция, дедукция, единства и борьба противоположностей и другое. Эти знания очень нужны.
- юридические. Любой менеджер обязан ориентироваться в неспециализированных правилах законодательства.
- специальные знания. Это знания той самой отрасли, в которой трудится менеджер.
- Конечно же, не требуется быть эрудитом во всем, да и нереально это. В зависимости от сферы работы, та либо
другая область знаний и должна быть более развита. Но минимальная база должна быть в багаже каждого менеджера хорошего уровня.
- Следующее, что нужно знать каждому менеджеру — цели собственной компании. Организация собственной работы и работы подчиненных людей должна быть направлена на достижение этих целей. Следовательно, менеджер обязан мочь планировать и организовывать.Координируя разные задачи, менеджеру принципиально важно как следует совершить контроль работы и при отклонений скорректировать недочеты. И необходимо помнить о том, что менеджер обязан мочь мотивировать и верно стимулировать людей для более действенного успехи хороших результатов работы.
- Конечно же, серьёзны личностные качества менеджера: оперативность, организованность, последовательность, амбициозность, коммуникабельность, пунктуальность и т.д.
Что обязан знать менеджер по продажам
По некоторым данным около четверти вакансии на сегодняшнем рынке труда в собственности экспертам по продажам. На них лежит большая ответственность за имидж и успех компании, поскольку как раз они напрямую трудятся с клиентами: предоставляют услуги и товар. Как раз от них зависит прибыль компании.
Соответственно, имеется кое-какие требования, каковые работодатели предъявляют менеджерам по продаже.
Итак, менеджер по продажам обязан знать:
- разные техники продажи. Идеально, в случае если имеется опыт подобной работы, а основное — опыт успешных продаж.
- специфику сферы, в которой он трудится, собственный рынок. Осознавать, что желают либо смогут желать клиенты как настоящие, так и потенциальные.
- как грамотно необходимо вести переговоры, как отыскать, установить и, основное, поддерживать контакт с новым клиентом. Так что весьма понадобятся знания основ и грамотная речь психологии и, быть может, NLP (нейролингвистическое программирование).
И не забывайте, что без таких личностных качеств как общительность, вежливая напористость, твердость характера, умение убеждать, вера в собственный дело, стрессоустойчивость, обаяние, в итоге, сложно достигнуть высот в данной нелегкой профессии.
Источник: elhow.ru
2. Что должен знать менеджер по продажам (курс Практика Продаж)
Интересные записи
- День после зимнего солнцестояния прибавляется с вечера
- Daewoo nexia – повышенный расход топлива
- Страшилка
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
-
Что должен знать кредитный аналитик
В денежных учреждениях такая профессия считается полезной и востребованной. Кто же таковой кредитный аналитик и что же необходимо знать и мочь чтобы…
-
Майкл сатклифф: «банки должны осознать себя частью экосистемы»
Начальник глобальной практики Accenture Digital Майкл Сатклифф, вычисляющий разработку блокчейн следующей прорывной инновацией в банкинге, говорит о том,…
-
«Финансовый директор должен уметь делать невозможное»
Чтобы чего-то добиться, необходимо постоянно ставить перед собой амбициозные цели и направлять все усилия и знания на их реализацию, считает…
-
Кирилл меньшов, «открытие»: «чтобы выжить, банки должны встроиться в экосистему будущего»
Об апизации АБС, глобальных трендах в банкинге и digital, пользе для банка от работы с финтехстартапами и многом втором поведал порталу Bankir.Ru…
-
Ольга дергунова, втб: «новые продукты должны принести 200 млрд рублей чистой прибыли»
Помощник президента-главы группы ВТБ Ольга Дергунова поведала Bankir.Ru о технологической модернизации банков группы ВТБ, которая есть одним из…
-
Менеджер по продажам финансовых продуктов
«Связной» приглашает на работу Менеджеров по продажам денежных продуктов г. Тамбов Описание компании: Что необходимо энергичным людям? Занимательная‚…