Что должен знать менеджер?

Что должен знать менеджер?

Одна из популярнейших профессий современности — менеджер. С английского manage переводится как руководить. Следовательно, менеджер не кто другой как управляющий, причем наемный.

Будучи одним из организатором работы в компании, компании, менеджер курирует какое-либо направление ее деятельности. Так, к примеру, денежный менеджер специализируется на управлении денежными ресурсами, офис-менеджер командует все офисным хозяйством, а также обязан решать вопросы обеспечения сотрудников материально-технической базой. Давайте посмотрим, что обязан знать менеджер любой сферы?

  1. Научные знания. В неспециализированном-то хорошо хорошему менеджеру ориентироваться в базах некоторых наук, каковые смогут ему понадобится в работе, в частности:
    • правильные науки (математические). Во-первых, большая часть менеджеров так или иначе имеют дело с цифрами, к примеру, при прогнозировании. Во-вторых, эти науки развивают так нужную для менеджера логику да и по большому счету мышление и работу головного мозга.
    • экономические науки. Микро- и макроэкономика, экономика предприятия и т.д. — все это также нужно.
    • социологические науки. Так уж получается, что от социологических факторов некуда не убежать. Может потребоваться и знание баз PR. Причем, это может оказать помощь не только в продвижении по служебной иерархии, но и по судьбе.
    • философские науки. Они смогут оказать помощь обнаружить нестандартные ответы в разных обстановках. Все ж таки любой менеджер сталкивается с необходимостью и задачами их решить максимально действенно. И разговор идет не о смысле судьбы, а о таких понятиях как индукция, дедукция, единства и борьба противоположностей и другое. Эти знания очень нужны.
    • юридические. Любой менеджер обязан ориентироваться в неспециализированных правилах законодательства.
    • специальные знания. Это знания той самой отрасли, в которой трудится менеджер.
    • Конечно же, не требуется быть эрудитом во всем, да и нереально это. В зависимости от сферы работы, та либо

      другая область знаний и должна быть более развита. Но минимальная база должна быть в багаже каждого менеджера хорошего уровня.

    • Следующее, что нужно знать каждому менеджеру — цели собственной компании. Организация собственной работы и работы подчиненных людей должна быть направлена на достижение этих целей. Следовательно, менеджер обязан мочь планировать и организовывать.Координируя разные задачи, менеджеру принципиально важно как следует совершить контроль работы и при отклонений скорректировать недочеты. И необходимо помнить о том, что менеджер обязан мочь мотивировать и верно стимулировать людей для более действенного успехи хороших результатов работы.
    • Конечно же, серьёзны личностные качества менеджера: оперативность, организованность, последовательность, амбициозность, коммуникабельность, пунктуальность и т.д.

    Что обязан знать менеджер по продажам

    По некоторым данным около четверти вакансии на сегодняшнем рынке труда в собственности экспертам по продажам. На них лежит большая ответственность за имидж и успех компании, поскольку как раз они напрямую трудятся с клиентами: предоставляют услуги и товар. Как раз от них зависит прибыль компании.

    Соответственно, имеется кое-какие требования, каковые работодатели предъявляют менеджерам по продаже.

    Итак, менеджер по продажам обязан знать:

    1. разные техники продажи. Идеально, в случае если имеется опыт подобной работы, а основное — опыт успешных продаж.
    2. специфику сферы, в которой он трудится, собственный рынок. Осознавать, что желают либо смогут желать клиенты как настоящие, так и потенциальные.
    3. как грамотно необходимо вести переговоры, как отыскать, установить и, основное, поддерживать контакт с новым клиентом. Так что весьма понадобятся знания основ и грамотная речь психологии и, быть может, NLP (нейролингвистическое программирование).

    И не забывайте, что без таких личностных качеств как общительность, вежливая напористость, твердость характера, умение убеждать, вера в собственный дело, стрессоустойчивость, обаяние, в итоге, сложно достигнуть высот в данной нелегкой профессии.

    Источник: elhow.ru

    2. Что должен знать менеджер по продажам (курс Практика Продаж)

    Интересные записи

    Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: