Что такое пос терминалы

- kbrbank

Что такое пос терминалы

« : 23 Август 2009, 06:36:18 »

Вашему вниманию предлагается перевод статьи Джима Диона (Jim Dion). Оригинал расположен по адресу: http://camcommerce.com/point of sale pos software article 203.htm. Сразу же нужно оговориться, что суммы приведенные в данном переводе не подверглись корректировке.

Сделано это исходя из двух мыслей. Во-первых, сохранность оригинала как такового. Во-вторых, для потенциального сравнения как в том месте у них с отечественными реалиями.

Необходимо выделить, что суммы указанные в статье, в применении к нашей действительности смогут быть на порядок ниже.

Перед обладателями розничных магазинов делается неприятность терминала и-выбора. Кое-какие из них кроме того не знают что это такое и для чего необходимо. Мы попросили отечественного технического эксперта Джеймса Дайона ответить на главные вопросы, которые связаны с POS-терминалами.

Сохраняем надежду, что его ответы окажут помощь вам!

Что такое POS-терминал?

POS (Point of Sale — в переводе пункт (точка) продажи, либо еще более принципиально важно — пункт обслуживания) — это компьютер, что употребляется вместо устаревшего кассового аппарата и что подключен к принтеру чеков, финансовому коробке, считывателю пластиковых карт и сканеру штрих-кодов.

Какие конкретно возможности предоставляют POS-совокупности?

При переходе на обслуживание посредством POS-терминалов преследуют две цели. Во-первых, это ускорение процесса и значительное упрощение оплаты товаров. Это достигается применением сканера штрих-кодов (нет необходимости вводить долгие номера вручную) и считывателем пластиковых карт — каждую приобретение возможно связать с клиентом при помощи дисконтных карт, а прием платежей посредством пластиковой карты осуществляется за пара секунд.

Помимо этого, в случае если клиент желает оплатить часть суммы наличными, а оставшуюся часть списать с пластиковой карты, эта задача кроме этого решается скоро и легко. Хороший POS-терминал кроме этого разрешает приостановить процесс приобретения , если клиент забыл деньги в машине либо ему необходимо что-то добрать в торговом зале, а около кассы ожидает еще пара человек.

В этом случае оператор текущую сделку и переходит к следующему клиенту, а в то время, когда возвращается первый клиент, восстанавливает сделку и заканчивает ее без необходимости заново вводить все товары. Во-вторых, POS-совокупность обязана сохранять все произведенные операции. Это разрешит Вам приобретать данные о том, какие конкретно товары в то время, когда и кем были приобретены. Это разрешит осознать, какие конкретно товары нужно закупить и с какими поставщиками лучше сотрудничать.

Чем более полной будет информация, тем более действенно Вы сможете руководить закупками и бизнесом.

Из-за чего мне нужна POS-совокупность?

Быть может, десять лет назад руководить розничным магазином без компьютера было нетрудно. Сейчас это нереально. Ваши соперники уже применяют данные, которую предоставляют POS-терминалы для увеличения качества обслуживания собственных клиентов и, если вы отстанете от них, то они воспользуются этим, дабы лучше трудиться для ваших клиентов!

Какие конкретно совокупности на данный момент дешёвы на рынке, и как мне сделать верный выбор?

на данный момент на рынке насчитывается более 300 разных POS-терминалов, и это число фактически каждый день растет. Верный выбор среди для того чтобы количества сделать не так легко. Я предлагаю следующие параметры для верного выбора POS-совокупности.

Вряд ли Вы желаете быть подопытной морской свинкой для новой совокупности. Исходя из этого выбранная POS-совокупность обязана уже быть установлена во многих вторых магазинах, а компания, в которую вы решили обратиться — иметь опыт установки подобных систем вторым клиентам. Эта компания предоставит перечень по крайней мере 10 вторых магазинов, в которых употребляется предлагаемое ПО.

Вам нужно связаться с их обладателями для уточнения данной информации.

какое количество это может стоить?

Средняя удельная стоиость за одно оборудованное место, включая все оборудование, ПО, обучение, установку и т.д. примерно $15,000. Вы имеете возможность заплатить меньше, но Вы получите как раз то, за что платите. Это будущее вашего бизнеса, не пробуйте на нем сэкономить.

Купите хорошее оборудование, имеющее гарантию, работе на котором Вас смогут научить, обеспечат сервисное обслуживание и техподдержку. К тому же, $15,000 в возможности на пять лет — это всего лишь $3,000 каждый год.

Я не хорошо разбираюсь в компьютерах. Как

я буду обучаться трудиться с POS-терминалом?

Руководить компьютером все еще сложнее, чем автомобилем. Данный факт изменился лишь за последние 10 лет. Это потребует от Вас изучения новых разработок. Это тяжело?

Да, если Вы попытаетесь сделать это самостоятельно. Нет, если Вы берёте в хорошей компании, которая предлагает обучение и помощь.

Для учёта учета клиентов и автоматизации товара достаточно одной совокупности либо для каждой задачи требуется собственная?

Достаточно иметь лишь одну совокупность. Практически, все мои прошлые комментарии, относящиеся к POS-совокупностям, подразумевали всецело интегрированную совокупность, которая включает учет товара, клиентов и платежей. Хорошие совокупности всецело интегрированы и одним из ответственных компонентов у них есть программа базы данных клиентов, которая разрешает Вам определить, какой клиент какие конкретно товары купил.

Эти базы данных связывают собственный учет с именем (идентификатором) клиента и разрешают делать сложные и замечательные запросы. База данных клиентов возможно использована для разных целей. К примеру, возможно взять перечень клиентов, что купили определенный продукт, и послать им предложение по похожему либо связанному товару.

Кроме этого база разрешит Вам отправить сотне больших клиентов презент на Новый Год либо пятидесяти самым небольшим клиентам сказать о распродаже.

Как POS-терминал может оказать помощь мне с продажами?

POS-совокупность продемонстрирует Вам, что Вы реализовали в прошедшем сезоне либо сезоне. Эта информация весьма окажет помощь при составлении замыслов на наступающий год (сезон). Компьютерная совокупность продемонстрирует Вам ежедневный отчет по товару, Вы сможете разглядеть, какие конкретно товары не продаются, и уделить время проблемным участкам Вашего магазина.

Вы кроме этого сможете выяснить самые востребованные товары и осуществлять контроль их постоянное наличие для удовлетворения потребительского спроса. Но Вы скоро найдёте, что Вам пригодится дополнительное ПО — электронные таблицы (Lotus либо Excel) для составления бюджета.

Разве это не предполагает огромной работы, дабы учесть все мои товары?

Так и имеется. Другого пути нет. Вы должны удостовериться, что любой товар на складе имеет штрих-код.

Но имеется и хорошие новости: на данный момент все больше поставщиков и производителей начинают маркировать собственные продукты глобальными штрих-кодами, избавляя тем самым вас от необходимости присваивать собственные коды и сохраняя отечественные деньги.

В случае если мои продажи составляют лишь $200,000, будет ли целесообразно устанавливать POS-терминал?

Если Вы желаете, дабы Ваши продажи так и оставались на уровне $200,000, то Вам не нужен в первых рядах-терминал. Это смешно! Кроме того при текущих продажах $200,000, $3,000 в год, о которых я сказал выше — это лишь полтора процента от Ваших продаж!

Это процент того, что большая часть продавцов сейчас тратит на новые разработки.

А вдруг мои работники не желают обучаться работе на совокупности?

Убедите их, что это не только сделает магазин лучше для клиентов, но и разрешит им обслуживать клиентов на более большом уровне.

какое количество стоит обучение?

Это зависит от совокупности и от человека. Рассчитывайте, по крайней мере, на $500 на работника для начальной подготовки и до $2,000 для полного обучения работе с совокупностью. Практически всем Ваших работников достаточно будет обучиться базам. После этого Вы имеете возможность сами всецело обучиться работе и научить собственный штат.

Помимо этого, ищите компании, у которых к ПО прилагается подробные руководства для пользователей. Это сократит затраты на обучение.

Смогут ли POS-совокупности отслеживать внутренние кражи?

Совокупность может отследить кражу и сказать о ее размерах, но она не сможет указать на конкретного человека. Для этого нужно устанавливать камеры наблюдения. Вы кроме этого не должны упускать из виду антропогенный фактор.

Все ли POS-терминалы похожи? Может ли совокупность, созданная для магазина одежды трудиться в магазине подарков?

Нет. Лучше трудиться с компанией-разработчиком ПО, которая специализируется на магазинах Вашего направления. Основная обстоятельство не в том, что ПО для магазина одежды не будет трудиться в магазине подарков, а в том, что каждые доработки программы не будут учитывать потребностей вашего магазина.

Хочу удачи Вам и Вашему бизнесу!

Источник: forum.f-trade.ru

Сенсорный POS терминал моноблочный All-in-One

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: