Экосистема для nfc: как банки внедряют технологию бесконтактных платежей

- kbrbank

Экосистема для nfc: как банки внедряют технологию бесконтактных платежей

3 млн магазинов в 68 государствах мира принимают бесконтактную оплату по картам, и к 2020 году со смартфонов будет совершаться 200 млрд транзакций в год. Такие эти были взяты MasterCard. Как российские банки применяют бесконтактные платежи, поведали участники II Интернационального форума «NFC Live Moscow 2015.

Мобильные бесконтактные разработки», что состоялся в Москве состоялся 5–6 октября.

От карты к смартфону

На 70% выросло за прошлый год количество пользователей, подключенных к разработке бесконтактных платежей, заявил, выступая на форуме, вице-президент по формированию бизнеса электронной и мобильной коммерции MasterCard Europe Артем Пецюха. Он утвержает, что в случае если совсем сравнительно не так давно бесконтактные платежи ассоциировались лишь со особой картой, то сейчас те же техвозможности «незаметно для потребителей» переместились в сотовый телефон.

Согласно данным глобального изучения MasterCard, в мире очевидны три равновеликие тенденции. Первая из них содержится в том, что количество смартфонов в руках взрослого населения планеты всегда увеличивается. Сами производители мобильных устройств содействуют этому, стремясь предложить потребителям бюджетные варианты гаджетов.

Вторая ответственная тенденция — пользователями интернета на отечественной планете в скором будущем станут уже 3 млрд человек, другими словами добрая половина всех живущих на Земле людей. Практически столько же человек в той либо другой форме пользуются сотовой связью. Наряду с этим количество продаж персональных компьютеров на фоне возрастающего оборота мобильных устройств уменьшается.

Третья тенденция содержится в том, что возрастает количество экранов для контакта у одного пользователя. Сейчас потребители стали исследовать товары для приобретения через интернет с различных устройств. «Connected Devices» — устройства, поддерживающие контакт с пользователем,— меняют не просто сам процесс приобретения, но и любой из ее шагов. К примеру, по окончании совершения сделки через интернет возможно отслеживать передвижение товара до пункта выдачи.

И клиенты в основном предпочитают делать это посредством мобильных устройств.

Помимо этого, в соответствии с изучению, многие компании сейчас с интересом наблюдают в сторону развития биометрических разработок. Эти технологии увлекательны тем, что разрешают оптимизировать идентификацию пользователей денежными сервисами, сделать ее эргономичной и незаметной и для них, и для компаний — поставщиков одолжений. «Мы должны не контролировать, не забывает ли человек собственный пароль,— пояснил Артем Пецюха.— Мы должны удостовериться, что он тот, за кого себя выдает».

НСПК в поиске надёжных и эргономичных разработок

О намерении Национальной совокупности платежных карт (НСПК) выпустить в 2016 году карту «Мир» с разработкой бесконтактных платежей заявил глава управления разработки департамента и инноваций архитектуры НСПК Олег Янковский. Команда разработчиков сохраняет надежду, как отмечает Янковский, что в рамках НСПК будет инициировано внедрение бесконтактных разработок на устройствах терминальной сети банков — участников платежной системы «Мир».

Как пояснил представитель НСПК, развитие инновационных разработок в платежной инфраструктуре тесно переплетено с уровнем доступности бесконтактных платежей, вопросами электронной и мобильной коммерции. Не считая внедрения бесконтактных разработок, в 2016 году для защиты данных будет использован протокол 3D-Secur версии 2.0.

Разработчики совокупности на данный момент идут по пути создания многофункциональной продуктовой линейки, которая имела возможность отвечать всем потребностям банков-участников. «Мы отдаем себе отчет в необходимости объединения в рамках единого ответа тех разрозненных и довольно часто небанковских сервисов, которые связаны с транспортом, заправочными проектами, лояльностью и т. д.,— заявил Олег Янковский.— В данной ситуации отечественная задача — формализовать условия сотрудничества с партнерами, обеспечить совместное движение и интеграцию по пути реализации новых проектов». 

Подход для синергии с сервис-провайдерами, которая позволяет реализации востребованных ответов, базируется на нескольких задачах, пояснил Янковский. В первую очередь нужно осуществить полную помощь привычных и надёжных сервисов. С позиций клиентов это есть необходимым, и без этого о развитии совокупности сказать нереально.

Также, серьёзным требованием к совокупности есть ее наличие и модульность инновационных элементов, без которых нереально создание высокодоходного продукта. И, конечно, совокупность обязана обеспечивать обеспечение безопасности платежей.

Строители экосистемы

Сбербанк представил облачную сервис-платформу, которая позволяет без проблем свести потребителей и поставщиков услуг. Об этом поведал директор проектов дирекции развития цифрового бизнеса банка Руслан Гурджинян. Он подчернул, что фавориты онлайн-ритейла, такие как Amazon либо Alibaba, являясь маркетплейсами, строят единую платежную экосистему между клиентами, поставщиками, посредниками и производителями, в которой реализуются многие денежные сервисы.

Сбербанк видит в подобном подходе громадной потенциал, исходя из этого еще в марте  купил финтех-стартап и заявил о собственном намерении строить совокупность мобильных платежей национального масштаба, а также с применением бесконтактных платежей. Созданный на базе облачной платформы платежный сервис позволяет клиентам заказывать и оплачивать услуги, а компаниям-участникам — применять его функционал для собственных приложений.

Платежи осуществляются с привязанной к совокупности карты клиента. Но через эту совокупность возможно, к примеру, рассчитываться и баллами, накопленными за прошлые визита и т. д. На данный момент самая релевантной сервис-платформа от Сберегательного банка есть для оплаты заказов в кафе, кинотеатрах и ресторанах, но самые громадные возможности для ее развития разработчики видят в ритейле.

Согласно точки зрения Руслана Гурджиняна, тенденция к сокращению оборота электронных денег и денежных потоков в банковских каналах в будущем продолжится, наряду с этим часть мобильных платежей будет лишь расти.

Альфа-банк для продвижения бесконтактных платежей среди молодежи уже пара лет проводит под Нижним Новгородом фестиваль электронной музыки. На территории, где проходит мероприятие, все наличные платежи запрещены. Гости праздника смогут оплачивать услуги, приобретения и питание на протяжении фестиваля посредством особого браслета с NFC.

Помимо этого на территории устанавливается более 230 терминалов с возможностью бесконтактной банкоматов и 37 оплаты с функцией внесения денежных средств. 

По словам главного начальника направления управления развития совокупностей процессингового центра Альфа-банка Михаила Лисовского, в 2014 году фестиваль посетило порядка 30 тыс. человек, в 2015-м — уже 40 тыс.

«Во второй год проведения фестиваля мы взяли значительный прирост клиентской базы: гости музыкального праздника становились клиентами Альфа-банка и просили выпустить хорошую дебетовую банковскую карту»,— сказал представитель банка.

Предстоящие замыслы команды разработчиков Альфа-банка — повышение продуктовой линейки бесконтактных платежей, интеграция с этими дистанционными каналами, как интернет-мобильный банк и банк. Помимо этого, эксперты банка трудятся и над предложениями бесконтактной оплаты для корпоративного бизнеса. Согласно точки зрения Лисовского, на данный момент это недооцененное направление работы.

Наряду с этим специалист уверен, что банковские карты сохранят в будущем собственный значение, потому, что позволяют состоятельным клиентам выделить собственный статус.

Увлекательное идею для популяризации NFC-разработок продемонстрировал Примсоцбанк из Владивостока. Кредитная организация сотрудничает с местным хоккейным клубом «Адмирал». На стадионе, где тренируются спортсмены и проходят соревнования, установлены терминалы для осуществления бесконтактных платежей.

Оплата через NFC-сервисы товаров, одолжений и продуктов питания значительно ускоряет обслуживание клиентов, поскольку каждая денежная операция проходит в одно касание, а продавцу не нужно давать сдачу. Любители спорта видят удобство подобных систем оплаты и стремятся чаще оплачивать за услуги так и за пределами стадиона.

«NFC-разработка — это тот драйвер, что разрешит нам соперничать с другими банками,— поясняет Александр Ботнарь, глава сектора эквайринга Примсоцбанка.— Она станет драйвером роста оборота и по вторым карточным продуктам, по причине того, что к разработке NFC возможно «привязать» и другие карты». Количество затрат на внедрение новой разработке специалист не сказал, но заявил, что инвестиции не превышают средние затраты банков в части обновления АБС для запуска новых продуктов и одолжений.

«Все мы можем рассчитываться картами, бегать с наличкой,— вычисляет Александр Ботнарь.— Но время говорит о том, что самое основное — оптимизация, причем не только для фирм, но и для простого человека. Самое ответственное — тратить меньше времени на рутинные дела. И NFC разрешает окунуться в новое, где мы меньше зависим от сим-карт, а мобильный телефон на данный момент делается многофункциональным инструментом в жизни каждого человека».

Просматривайте кроме этого:

Что думают в русских банках о наступлении эры бесконтактных платежей

Михаил Батуев: «Мы говорим об объединении физического и цифрового миров»

Виктор Луканин: «Нам не у кого брать готовые идеи: солидную часть продуктов и одолжений мы разрабатываем сами»

Сбербанк поразмыслил о послезавтрашнем дне

Телефон с Apple Pay за 600 рублей – DIY лайфхак

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: