Как определить номер актив или кселл

Как определить номер актив или кселл Мнения специалистов

Специалисты RAEX об MNP в Казахстане: «Обстановка на рынке в руках самих операторов»

В 2016 году в Казахстане начнет работа услуга MNP – переносимости мобильных номеров с одного оператора на другого. Заявить, что это ожидаемое событие, значит не сообщить ничего. Уже пара лет тема «мобильного рабства» не сходит с полос печатных и электронных изданий  и приводит к бурным обсуждениям, как у опытных специалистов рынка, так и  у рядовых казахстанцев.

И в случае если для нашей страны это явление в диковинку, то у отечественных ближайших соседей, в государствах Азии, Европы и США, имеется определенный опыт. О том, как изменится отечественный телекоммуникационный рынок, и готовы ли к перменам операторы, поведают Эксперт  и «эксперты РА Казахстан»

Интернациональный опыт говорит о том, что в государствах с низким уровнем конкуренции и развития связи, запуск одолжений MNP в начале приводит к ряду трансформаций на рынке. Так, в Турции запуск MNP в 2008 году стал причиной резкому ценовой войне и обострению конкуренции, что подкрепляется конкретными цифрами. В соответствии с изучениям, в стране  к началу 2011 года услугой воспользовались 29 млн. человек из 62 млн. абонентов в стране.

По окончании запуска MNP — операторы стали уравнивать цена звонков в сети и звонков вне сети, цена которых ранее имела возможность различаться, что стало причиной понижению проникновения сотовой связи, поскольку абоненты стали отказываться от второй SIM-карты. С 92% в 2008 году  проникновение сотовой связи снизилось до 85% — в 2010 году. Наряду с этим  часть наибольшего оператора сократилась с 56% до 51% в течение четырех лет по окончании запуска MNP.

А рентабельность его продаж в первоначальный год  снизилась с 38% до 35%, у соперников с 18% до 2%.

Вот как комментирует обстановку научный руководитель проектов Рейтингового агентства RAEX («Специалист РА Казахстан») Василий Калабин: «MNP, сам по себе, никак не воздействует на рынок. Воздействует стратегия операторов, которую они выбирают. В этом случае они выбрали борьбу в ценовом сегменте, и мы видим тут заметное сокращение и изменение цен рентабельности.

Во время с 1999 по 2004 год во всех 28 государствах ЕС была внедрена эта услуга, и в 2005 году аналитики совершили изучение, дабы узнать – а какое количество людей данной услугой воспользовались? В Скандинавии – Финляндии, Норвегии — была отмечена довольно высокая активность, а в остальных государствах — порядка 5-6%  от всей базы номеров было перенесено. применения и Широкого резонанса услуга не взяла.

В Германии по большому счету менее процента населения воспользовалось данной услугой. На высоко конкурентных рынках США и Японии кроме этого особенной популярностью эта услуга не пользовалась».

В Российской Федерации часть абонентов, воспользовавшихся услугой MNP в 2014 году составила лишь 1%. В Азербайджане, где часть проникновения сотовой связи по результатам 2014 года составляла 112%, а количество абонентов превышало 10,5 млн. кроме этого не отмечено громадного результата. С момента запуска за 8 месяцев число перенесенных номеров чуть превысило отметки 23,5 тысячи единиц.

  Согласно точки зрения специалистов, услуга не позвала громадного интереса частично вследствие того что у абонентов уже было пара SIM-карт.

Василий Калабин:  «Данные исследований опыта внедрения MNPпоказывают, что клиенты, имеющие большой уровень лояльности к собственному  оператору, вероятнее,  со своим оператором и останутся. Но вопрос цены также может играться  серьёзное значение. Второй занимательный момент – те трансформации, каковые MNP может принести на рынок, он привносит уже в первоначальный год, максимум – в первые два года. И в случае если за это время ничего не произошло, то уже

и не произойдёт».

Какая же обстановка складывает на казахстанском рынке? Отвечая на данный вопрос, специалисты выделяют три главных фактора, каковые  сыграют собственную роль при внедрении услуги MNP. Во-первых, это степень лояльности абонентов к своим операторам.

Так, по итогам изучения компании EPSI Rating  показатель, отражающий удовлетворенность   абонентов своим оператором сотовой связи в Казахстане в 2014 году возрос на 3,7% и составил 79,4 балла. Индекс лояльности,  в среднем по отрасли, вырос на 5,8% и достиг уровня 81,4 балла, что, согласно точки зрения аналитиков, есть высокой оценкой.

Такие операторы сотовой связи как Kcell, «Кар-Тел» и «Мобайл Телеком Сервис» на начало 2015 г. занимают 19, 27 и 107 место в рейтинге наибольших компаний страны по версии рейтингового агентства RAEX«Специалист РА Казахстан». В структуре абонентской базы на конец 2014 г. первое место является собственностью фирмы  Kcell – 49% рынка. 38% и 13% приходится на долю Beeline и Tele2.

Второй серьёзный фактор при оценке потенциалаMNP – продолжительность работы абонента со своим оператором. Согласно данным опроса MediaRelationsGroup (MRG), большая часть клиентов постоянны в собственных предпочтениях оператора сотовой связи: 35% опрошенных пользуются услугами одной компании от одного до трех лет, менее одного года – 23% опрощеных, более пяти лет – 21%. Наряду с этим многие казахстанцы готовы продолжать дружбу со своим оператором.

Такое желание компании 4Service  на протяжении опроса изъявили 64% опрощеных.  21% казахстанцев разглядывает возможность смены оператора, в случае если у соперников уровень качества связи будет лучше, и 12% готовы поменять оператора в пользу более низких тарифов.

«К каким же трансформациям на рынке Казахстана может привести внедрение услуги MNP? В первую очередь, нет оснований вычислять, что это существенно поменяет структуру рынка. Но все опять-таки будет зависеть от той стратегии, которую выберут операторы, — говорит

Василий Калабин. — Вполне возможно возможно высказать предположение, что на рынке покажется новый импульс для конкурентной борьбы, что приведет к понижению стоимостей, появлению новых тарифов, росту уровня обслуживания и качества услуг абонентов. Это, непременно, будет прекрасно для потребителей. Кроме того в случае если клиент не планировал менять оператора, компания ему будет предлагать бонусы системы и новые поощрения, дабы повысить собственную сокровище. Но это будет не отлично для самих операторов.

Возможно высказать предположение, что увеличение борьбы обернется для компаний понижением как доходности, так и рентабельности. Но, положа руку на сердце, возможно заявить, что конкурентная борьба, приводящая к колебательным процессам рыночных долей, рост качества и снижение цен одолжений – все эти тренды мы уже замечаем в течение последних нескольких лет. Исходя из этого MNP, вероятнее, лишь усилит существующие тенденции, но вряд ли принесет на рынок что-то принципиально новое».

В отношении Kcell специалисты уверены, что компания, занимающая на рынке лидирующую позицию, имеет все шансы сохранить первое место и с внедрением MNP.  Дополнительно преимущество оператору дает и старт услуги внутреннего MNP – право абонентов переходить со своим номером с Kcell в  Activ либо с Activ в Kcell. Это, согласно точки зрения аналитиков, позволяет предоставлять дополнительные сервисы, эластичнее реагировать на потребности абонентов и предлагать клиентам конкурентоспособную линейку продуктов.

Громадную роль кроме этого играется работа над увеличением качества одолжений. В частности, открытие нового KcellStore, отвечающего всем мировым и европейским стандартам, кроме этого сыграет хорошую роль в будущем упрочнении позиций компании на рынке. На текущей стадии развития рынка уровень обслуживания и качество связи не меньше серьёзны, чем тарифы.

В материале использованы фрагменты презентации «Влияние MNP на рынок сотовой связи» RAEX «Специалист РА Казахстан»

Источник: mnp.kz

Номер KCell определяется как Теле2

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: