Данный пост понадобится тем, кто не осознаёт, для чего необходимы переговоры до предоставления коммерческого предложения, и говорит: «Легко пошлите КП на почту». И вдобавок — тем, кто систематично с этим сталкивается.

На этапе пресейла мы стараемся максимально совершенно верно обрисовать функции будущего проекта. Исходя из этого аккаунт-менеджер заваливает потенциального клиента вопросами. В ответ мы довольно часто приобретаем еще один вопрос: «Для чего столько дискуссий?».

Ищем истину в переговорах

Сперва выясняем, сколько по большому счету будет переговоров. До заключения соглашения потенциального клиента ожидают вот такие ступени:

• приблизительный диапазон и Первый разговор цены.
• Демонстрация примерной структуры проекта и ее обсуждение.
• Демонстрация приблизительной сметы проекта.
• Коммерческое предложение.
• Встречи — какое количество необходимо.

В то время, когда клиент только-только попадает в цепкие лапы аккаунта, ему приходится детально обрисовывать задачу — мы очень много спрашиваем. В 90% случаев аккаунт-менеджер может назвать приблизительный диапазон цены проекта — от и до. В большинстве случаев для этого хватает двенадцатиминутного беседы.

В случае если вилка не вызывает у клиента паники, мы переходим к следующим этапам. Сперва обсуждаем структуру — это опционально: показываем ее в google-таблице, вносим правки, задаем вопросы. В отдельных случаях можем сделать статичный прототип основной и нескольких внутренних страниц.

В то время, когда все утверждено, и вопросов стало меньше, переходим к составлению примерной сметы проекта, она же — база для будущего коммерческого предложения.

Как выглядит приблизительная смета?

Это google-таблица, в которой перечислены функции проекта и указана цена разработки по этапам. В большинстве случаев этапов четыре — прототипирование, дизайн, программирование и вёрстка. Вопросы к клиенту выносятся в графу «Комментарии», функции, требующие применения малоизвестных методов и технологий обработки данных, выделяются красным цветом.

Цена каждого этапа (не считая прототипирования) оценивается по максимуму и минимуму. Это связано с тем, что на этапе пресейла студия еще не знает, каким методом будет решаться та либо другая задача — довольно часто это возможно сделать лишь по окончании прототипирования.

Один из спорных вопросов, по которому сложно сходу дать правильную оценку — анимация. Вот два проекта с различной реализацией для одного и того же клиента: www.kasatkavodka.com  и www.valenkivodka.com. На протяжении презентации сметы не планировалась сложная анимация — мысль пришла в дизайнерские головы на этапе графической концепции.

Для сложных проектов с неочевидной структурой в предварительную смету включается агрегация требований. На этом этапе анализируется бизнес-идея (заодно наблюдаем, как обстоят дела у соперников), главные риски, структура разделов. Тут же составляется интеллектуальная карта проекта.

менеджмент и Тестирование

К разработке добавляется цена тестирования кода и менеджмента, к верстке — цена тестирования верстки. Мы закладываем по 20% на любой из этих двух пунктов.

Потенциальный клиент Недоумевая

Эй, вы что, берете с меня деньги за исправление собственных собственных неточностей?

— No. Тестирование — это отдельный процесс. Любой проект проходит три уровня тестирования: первый — программист сам контролирует собственную работу по особому чек-странице, составленному менеджером по качеству. Второй — менеджер по качеству проходится по этому же чек-странице.

Третий уровень — менеджер по качеству контролирует целый проект полностью. Нет, отказаться от тестирования на проекте запрещено.

В итоге получается примерный диапазон цены проекта, на что возможно ориентироваться при заключении контракта. Часть функций выносится

за смету — это то, на чем возможно сэкономить, неясные моменты, каковые необходимо уточнить, и предложения студии к дискуссии.

Как декомпозировать?

Сперва целый проект разбивается на большие блоки — информационную часть, каталог продукции, индивидуальные кабинеты, интеграцию и без того потом. Для каждого блока прописывается иерархия типов страниц, для каждой страницы — сложные компоненты и табы. Однотипные страницы объединяются в группы, к примеру, в графе «Текстовая страница» будет список главных текстовых страниц проекта.

Диаграмма Ганта

Для наглядности в смету включается замысел-график запуска проекта, диаграмма Ганта с рабочими днями по оси Х и этапами по оси Y.

В смете выставляется оценка трудозатрат по каждой функции. Оценки суммируются по столбцам: аналитика, дизайн, программирование и вёрстка. Рабочие часы по каждому этапу выносятся в отдельную таблицу.

В ней же рассчитываются рабочие дни (мы думаем, что эксперты тратят на работу над проектом 8 часов каждый день).

Время старта первого этапа считается нулевым, после этого — как сумма дней окончания дней и предыдущего этапа, нужных на текущий этап.

Диаграмма строится по первым трем столбцам — этапам работ, времени старта, рабочим дням. Употребляется «Вставка / Диаграмма / Диаграммы / Линейчатая диаграмма с накоплением».

Презентация сметы клиенту

Любая смета проекта обсуждается по телефону либо skype. Приблизительно за 5–10 мин. до беседы клиенту отправляется ссылка на google-таблицу. После этого аккаунт-менеджер голосом говорит о структуре документа, коротко проходится по функциям проекта и задает по ним уточняющие вопросы.

Вносятся корректировки, и по окончании беседы аккаунт образовывает коммерческое предложение и отправляет его клиенту.

Дальше эта история возможно весьма долгой. Не редкость всякое: время от времени на принятие ответа клиентом уходят месяцы. Тогда мы систематично напоминаем о себе и спрашиваем о статусе проекта.

Что дальше?

Оплата за работу происходит поэтапно: сперва оплачиваются прототип и ТЗ (либо лишь прототип), по окончании чего составляется правильная смета — без минимальной и большой границ, которая также презентуется клиенту. Эта смета постоянно сравнивается с приблизительной, составленной на этапе аккумуляторная: в случае если оценка не попала в диапазон, обсуждаем, за счет чего сумма уменьшилась либо увеличилась, наблюдаем, какие конкретно функции были добавлены, а какие конкретно моменты — не учтены изначально.

Для чего клиенту тратить время на дискуссию сметы?

Во-первых, обсуждение оказывает помощь согласовать точки зрения на проект и выяснить его функции. Во-вторых, говорить необходимо для выяснения спорных моментов. Чем раньше мы это сделаем, тем лучше — работа по окончании заключения контракта отправится стремительнее.

Обсуждение сметы сходу снимает последовательность вопросов, каковые было нужно бы разбирать уже по окончании отправки коммерческого предложения.

Плюс к тому, в приблизительной смете возможно скоро поменять эти и сразу же продемонстрировать итог.

В-третьих, при дискуссии сметы возможно оптимизировать цена проекта. Вместе с клиентом мы наблюдаем, что возможно убрать, что добавить, что перенести на этап развития сайта. Наряду с этим правильную цена с точностью до рубля возможно выяснить лишь по окончании создания интерактивного прототипа.

Дина Начальник проектов

Основное перед демонстрацией сметы — разработать замысел беседы и стараться ему направляться. И в обязательном порядке отметить для себя главные места, каковые не должны ускользнуть от внимания клиента. Прекрасно составленная предварительная смета уменьшает время, которое позже потребуется на разработку технического задания и прототипа.

Источник: blog.sibirix.ru

4.2 Смета проекта

Интересные записи

• Карта мгновенной выдачи momentum visa electron, mastercard maestro сбербанка
• Как узнать расходы на мтс
• Можно ли использовать материнский капитал до исполнения 3 лет ребенку, для покупки жилья, не брав при этом ипотеку ?

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:

• Как сделать кс 2 в гранд смете

  Как составить формы КС-2 и КС-3? В соответствии с существующему законодательству, при формировании бухгалтерской и налоговой отчетности нужно иметь…

• Как сделать финансирование социальных проектов выгодным и для банков, и для государства

  За границей льготы для банков, финансирующих благотворительные программы, в кризис не отменяют. Напротив: компании, берущие на себя ответ соцвопросов в…

• Как сделать кс2 в гранд смете

  О программном комплексе Гранд-Смета ПК Гранд-Смета сертифицирован и рекомендован Госстроем России, им пользуются более 100000 зарегистрированных…

• Расчет сметы на строительство

  Каждого застройщика интересует вопрос: «как производится расчет сметы на постройку?». Вопрос не праздный, поскольку строительство дома есть дорогостоящим…

• Как читать сметы

  Как просматривать сметы Диагностику той либо другой сметы может осуществить тот, кто знает, как просматривать сметы. Более тяжёлый и менее понятный…

• Как сделать сайт приносящий доход

  А имеется ли шанс… Ох, и не легкий это труд – создать успешный блог. вести его и пробиваться вверх, в том направлении, где «песок и море», где хороший…