В компании «Kcell» ответили на довольно часто задаваемые вопросы абонентов сотовой связи, касающиеся необходимой регистрации номеров.
— Объясните, из-за чего это внезапно вы стали так упорно получать регистрации абонентов, поскольку многие годы вас эта обстановка в полной мере устраивала?
— Имеется четкие законодательные требования, каковые обязывают всех операторов сотовой связи в Казахстане заключать с абонентами контракты. И эти требования со стороны страны были неизменно. Сейчас Министерство по развитию и инвестициям требует 1 декабря приостановить оказания услуг связи всем не идентифицированным абонентам.
Исходя из этого все не идентифицированные в отечественной сети абоненты должны пройти необходимую регистрацию до 1 декабря 2014 года.
Помимо этого, мы кроме этого желаем напомнить Вам о необходимости информировать нам об трансформации ваших данных. К примеру, если вы поменяли удостоверение личности, поменяли фамилию.
— А что будет, в случае если я не успею зарегистрировать номер?
— Тем абонентам, у которых нет регистрации, с 1 декабря 2014 года мы будем вынуждены приостановить предоставление одолжений связи.
— Другими словами вы и отключите меня от связи 1 декабря?
— Мы будем вынуждены приостановить оказание услуг. Но когда вы зарегистрируете Ваш номер, Вы опять станете на связи.
Дабы опять быть на связи вам необходимо будет прийти в отечественные конторы либо к нашим дилерам 1 декабря и зарегистрировать номер. Но я советую сделать это заблаговременно. Тем более, что за регистрацию до 30 ноября мы даем отечественным абонентам весьма хорошие бонусы – 60 мин. в сети.
— И что мне для этого нужно сделать, идти к вам в офис и находиться в очереди?
— Вы имеете возможность прийти в любой из наших 20 Кселл-Центров и пройти в том месте регистрацию. А дабы не находиться в очереди, советую зарезервировать эргономичное для Вас время для визита на отечественном сайте. на данный момент онлайн-резервирование доступно в Астане, Алматы, Актау, Атырау, Актобе, Шымкенте, Павлодаре, Петропавловске, Семее, Усть-Каменогорске, Таразе, Кызыл-Уральске и Орде.
Вы имеете возможность это сделать еще и в 288 дилерских точках. Я могу Вам оказать помощь подобрать наиболее удобную для Вас точку прямо на данный момент. Прошу вас, посоветуйте, в каком городе либо поселке вы на данный момент находитесь.
— Сообщите, а регистрация платная либо бесплатная?
— Регистрация совсем бесплатная. Более того, любой клиент, что до 30 ноября зарегистрирует собственный номер, что ранее не был ни на кого оформлен, возьмёт бонус – 60 мин. на общение в сети отечественной компании.
— При переоформлении номера бонусы не предоставляются. Бонусы предоставляются лишь тем абонентам, у которых номер ни при каких обстоятельствах не был ни на кого зарегистрирован.
— Проверить регистрацию возможно на сайте www.kcell.kz и www.activ.kz в личном кабинете. Кроме этого вы имеете возможность определить это, позвонив в кол-центр, либо задать вопрос в отечественных группах в соцсетях.
— Мой номер зарегистрирован на компанию, я – корпоративный клиент, необходимо ли мне его регистрировать на себя?
— Нет, в случае если номер зарегистрирован на компанию, в которой вы трудитесь либо имеете к ней отношение, в этом случае дополнительную регистрацию проходить не нужно. Но в случае если, с компанией, на которую оформлен номер, у вас нет взаимоотношений, то вам необходимо переоформить номер на ваше имя.
— Возможно ли пройти регистрацию онлайн?
— Для регистрации необходимо ваше личное присутствие, потому, что регистрация предполагает заключение контракта. Вы имеете возможность прийти в любой из наших 20 Кселл-Центров и пройти в том месте регистрацию.
А дабы не находиться в очереди, советую зарезервировать эргономичное для Вас время для визита на отечественном сайте. на данный момент онлайн-резервирование доступно в Астане, Алматы, Актау, Атырау, Актобе, Шымкенте, Кызыл-Орде, Павлодаре, Петропавловске, Семее, Усть-Каменогорске, Таразе и Уральске. Вы имеете возможность это сделать еще и в 288 дилерских точках.
— Я на данный момент в командировке в другом городе в Казахстане, как я могу пройти регистрацию?
— Место регистрации значения не имеет. Вы имеете возможность прийти в любой из наших 20 Кселл-Центров либо актив конторах и пройти в том месте регистрацию. А дабы не находиться в очереди, советую зарезервировать эргономичное для Вас время для визита на отечественном сайте. на данный момент онлайн-резервирование доступно в Астане, Алматы, Актау, Атырау, Актобе, Шымкенте, Павлодаре, Петропавловске, Семее, Усть-Каменогорске, Кызыл-Орде, Таразе,
Кызыл-Уральске и Орде. Вы имеете возможность это сделать еще и в 288 дилерских точках.
— какое количество времени мне придется на это израсходовать, на саму регистрацию?
— Сам процесс регистрации занимает от 7 до 15 мин., в то время, когда идет проверка и заполнение формы ваших данных – верная ли фамилия, другие данные и имя. Исходя из этого дабы сохранить Ваше время, я советую забронировать время визита на отечественном сайте.
— Для физических лиц достаточно иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность.
— Прошу вас, посоветуйте, в каком городе либо поселке вы на данный момент находитесь, я помогу Вам отыскать самая близкую для вас точку, где Вы имеете возможность пройти регистрацию.
— Мой номер зарегистрирован на компанию, я – корпоративный клиент, необходимо ли мне его регистрировать на себя?
— Нет, в случае если номер зарегистрирован на компанию, в которой вы трудитесь либо имеете к ней отношение, в этом случае дополнительную регистрацию проходить не нужно. Но в случае если в компании, на которую оформлен номер, у вас нет взаимоотношений, то вам необходимо переоформить номер на ваше имя.
— Понимаете что, это ваше требование, мне уже надоело, что Актив все время делает что-то, что мешает мне жить. Сейчас вот регистрацию придумали. Я по большому счету уйду к вашим соперникам!
— Мы благодарим вас за то, что вы выбрали отечественную сообщение, и сохраняем надежду, что сможем сделать все, дабы вы и дальше оставались отечественным абонентом. Имеется четкие законодательные требования, каковые обязывают всех операторов сотовой связи в Казахстане заключать с абонентами соглашения. И эти требования со стороны страны были неизменно.
На данный момент Министерство по развитию и инвестициям требует 1 декабря приостановить оказания услуг связи всем не идентифицированным абонентам. Исходя из этого все не идентифицированные в отечественной сети абоненты должны пройти необходимую регистрацию до 1 декабря 2014 года.
Требование по приостановлению одолжений для не идентифицированных абонентов с 1 декабря одинаково для всех операторов. Исходя из этого в любом случае нужно будет регистрировать номер и у нас, и у любого другого оператора в Казахстане.
— Здравствуйте, я в роуминге на данный момент и не возвращусь до 1 декабря, мне заявили, что нужно пройти регистрацию, в противном случае номер отключат, но я не могу в роуминге без связи остаться!
— Вы имеете возможность произвести регистрацию номера через ваше доверенное лицо, действующее на основании доверенности. Обращаем Ваше внимание, что доверенности, выданные в зарубежных странах, не считая бывших советских республик, необходимо апостилировать. В доверенности необходимо указать право на заключение от вашего имений контракта.
— Это такое новое казахстанское изобретение, неужто и в Европе это требуется, я что-то не верю? Сами что-то придумали, а нас сейчас заставляете идти к вам.
— Имеется четкие законодательные требования, каковые обязывают всех операторов сотовой связи в Казахстане заключать с абонентами контракты. И эти требования со стороны страны были неизменно. Сейчас Министерство по развитию и инвестициям требует 1 декабря приостановить оказания услуг связи всем не идентифицированным абонентам.
Исходя из этого все не идентифицированные в отечественной сети абоненты должны пройти необходимую регистрацию до 1 декабря 2014 года.
В Европе, в Америке, в Китае – в любой развитой стране мира вам нигде не реализуют сим-карту без персональной регистрации на вас. Потому потому, что это затрагивает вопросы безопасности государства.
— Что регистрация даст лично мне, как абоненту?
— В первую очередь, это существенно упрощает доступ к разным сервисам «Кселл», таких как, к примеру, восстановление сим-карты при ее утере, блокировка либо разблокировка номера. Информация по детализации номера выдается так же лишь для зарегистрированных абонентов. И, само собой разумеется, учавствовать в акциях, каковые проводит наша фирма.
Другими словами вы станете полноправным абонентом.
— Вы начали проводить массовую регистрацию, по причине того, что подготавливаетесь к MNP?
— Имеется четкие законодательные требования, каковые обязывают всех операторов сотовой связи в Казахстане заключать с абонентами соглашения. И эти требования со стороны страны были неизменно. С
Сейчас Министерство по развитию и инвестициям требует 1 декабря приостановить оказания услуг связи всем не идентифицированным абонентам. Исходя из этого все не идентифицированные в отечественной сети абоненты должны пройти необходимую регистрацию до 1 декабря 2014 года.
*На правах рекламы
Источник: finance.nur.kz
Как узнать информацию о владельце номера городского или любого мобильного оператора
Интересные записи
- Сделка купли-продажи квартиры — как заключить правильно?
- Как рассчитать пенсию
- Как заключить сделку с дьяволом видео
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
-
Как узнать номер актив или кселл
Хороший сутки! Я видел что Вы проводите Акцию «2 тенге», сообщите прошу вас, какие конкретно эргономичные моменты имеются для пользователей и как я могу…
-
Как узнать номер сим карты актив
FAQ по регистрации номеров 1. Меня уведомляли что мой номер не зарегистрирован и он будет отключен 10 декабря. Сейчас 11.12.2014, но номер работает ….
-
Как определить номер актив или кселл
Мнения специалистов Специалисты RAEX об MNP в Казахстане: «Обстановка на рынке в руках самих операторов» В 2016 году в Казахстане начнет работа услуга…
-
Анонимный звонок – как узнать скрытый номер?
May 17, 2013 Неизвестные звонки злят. Никому не нравится, в то время, когда ему на телефон трезвонят, а номер скрыт. И большая часть абонентов сотовой…
-
Как узнать, зарегистрирован номер актив или нет?
От абонентов сотовой связи приходят вопросы для того чтобы характера: «Мой оператор сотовой связи требует обязательно зарегистрировать мой номер. Наряду…
-
Как отправить смс со скрытого номера актив
Сейчас возможности услуги SMS существенно увеличились и разрешают вам не только отправлять и приобретать маленькие текстовые сообщения SMS с мобильного…