Обзор мобильных приложений №2: пользователи не рады обновлениям

- kbrbank

Несколько дней назад сходу шесть банков обновили собственные приложения для устройств на базе iOS и Android. Значительное расширение функциональности традиционно привело к неоднозначной реакции пользователей.

Райффайзенбанк в один момент обновил собственные приложения для iOS и Android.  Оба апдейта поддерживают возможности заполнения платежных форм посредством сканирования штрихкодов и QR-кодов (доступно для рублевых переводов, перечисления в бюджет РФ и оплаты ЖКУ в Москве). Помимо этого, банк добавил  «порцию исправлений, делающих работу с приложением эргономичнее и стремительнее».

Разработчики решили особенно порадовать пользователей Android: за обладателями айфонов они взяли возможность входить в приложение посредством отпечатка пальца. Действительно, для этого нужно установить версию Android 6.0 либо выше, и оставить идею применения прав суперпользователя root. «Сейчас у вас имеется еще одна обстоятельство обожать нас и собственные подушечки на пальцах!» —  комментирует банк введенные новшества на собственной странице в Facebook. Реакция некоторых пользователей выглядит не особенно весёлой. «Может, вместо отпечатка пальца сделать так, что бы ЭТО опять получило от мобильной сети, в то время, когда не приходят пуш?» — задаёт вопросы Nekto Neznakomov в комментариях к обновлению.

 

Со своей стороны, в полной мере консервативный в простой судьбе «Альфа-банк» проявляет креативность в цифровом мире. Вот уже четыре месяца все производимые обновления говорят историю друзей по имени Герман и Олег. Действительно, мысль, думается, увлекла не всех пользователей.

 

Обзор мобильных приложений №2: пользователи не рады обновлениям

 

Обладатели смартфонов с Android и пользователи устройств на базе iOS встречают новые серии очень сдержанно, но банк придерживается выбранного сценария. Сегодняшний релиз с участием персонажей стал шестым по счету.

   

Порцией летних новостей порадовал QIWI со своим приложением  Visa QIWI Wallet. «Сейчас не нужно вбивать номер карты.

Похоже, апгрейд вправду масштабный — в приложение не смогут войти обладатели некоторых смартфонов с Android

Дайте приложению доступ к камере, и она сделает все за вас. Берегите руки для более ответственных дел», — говорится в обновлении. Помимо этого, при помощи фильтров возможно отыскать платежи за любой период, включая самые первые, а рабочая группа отображается сходу под суммой.

Особенное внимание уделено абонентам Tele2 — с этим оператором заключено соглашение «о удачных условиях при оплате одолжений и пополнении кошелька с баланса телефона». 

Похоже, апгрейд вправду масштабный — в приложение не смогут войти обладатели некоторых смартфонов с Android. Но научно-техническая поддержка не бросает несчастных в беде и даёт рекомендации для ответа появившихся неприятностей. Особенно приятно, что ответ это очень простое — переустановка приложения.

 

 

Основная фишка Рокетбанка — «душевный сервис»: «Мы — банк с самым людской лицом. Отечественная внимательная помощь трудится прямо в приложении, в формате чата. Отвечаем скоро и неизменно рады оказать помощь». Реакция пользователей в Гугл Play и App Store это вправду подтверждает.

Отзывы на модернизацию для  Android, выпущенное 22 июля, только хорошие.

 

Новая версия приложения для зеленого робота разрешает поменять кодовое слово и закрывать счета прямо в приложении. Кроме этого исправлен последовательность неточностей:

– сброс рокеткода и логин;

– сообщение при неправильном вводе рокеткода;

– неактивная кнопка «Потом» при некоторых переводах в бюджет;

– отображение рокетрублей в перечне приглашенных друзей;

– возвращена кликабельность ссылок в чате помощи.

Приложение для iOS несколько дней назад не обновлялось.

Почта Банк — совместный сервис Группы ВТБ и Почты России — обновил собственный приложение 20 июля. «Повышена стабильность работы приложения», — сообщается в описании апдейтов для iOS и Android.

Пользователи разошлись во мнениях довольно сделанных исправлений. Кому-то нравится не только само приложение, но и постоянные обновления, которые связаны с возникновением новых функций. А кто-то винит мобильную версию банка в том, что «попал в просрочку» по кредиту.

 

 

АК БАРС несколько дней назад доработал функциональность и дизайн, «расширил данные по пластиковой карте и исправил неприятности с графиком платежей по кредиту».  Звучит прекрасно, но, если судить по отзывам, приложение вылетает у некоторых обладателей устройств на Android.

Лучшие приложения для ipad. Обзор необходимых приложений для широкого круга пользователей.

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: