Pos-система — что это такое? — Финансовая жизнь

За все время существования POS-терминалов на русском рынке технически они кардинально остались прежними. Это разъясняется тем, что POS-терминал в отличие от ПК затрачивает большие ресурсы на поддержание работы периферийного оборудования, возможности и количество которого остаются фактически неизменными в течении многих лет.

Требования к POS-терминалам

Требования клиентов к POS-терминалам возможно поделить на четыре группы: надежность, функциональность, внешний вид и эргономика. Только первое требование есть постоянным, остальные со временем претерпевают те либо иные трансформации.

Функциональность POS-терминалов зависит от применяемого ПО. Кассовая программа обязана поддерживать все торговые процессы: операции по приему денег, возврату, сторнирование, разные виды оплаты и т.п. Весьма ответственна на данный момент и возможность введения маркетинговых программ: скидки, бонусы, проведение промоушн-акций и т.п.

Все чаще на кассовых узлах происходит не только оплата приобретений, но и прием пластиковых картах, оплата одолжений сотовой связи, коммунальных платежей и т.п. Ответственны и неспециализированные требования: защита от несанкционированных действий кассира, сохранность данных, оперативность обновления справочников. Появляются все новые требования к функциям кассовых программ – это и помощь совокупностей видеонаблюдения, и работа с совокупностями queue busting ( ускорение очередей).

Обычно выбор кассовой программы есть решающим причиной выбора производителя кассового оборудования.

эргономика и Дизайн POS-терминала, и размещение его составляющих на рабочих поверхностях кассового бокса очень во многом зависят от концепции обслуживания клиентов кассиром, принятой в магазине. Громаднейшее распространение взяли главные виды посадки кассиров: фронтальная, хорошая, работа стоя. Все больше торговых фирм решают применять посадку кассира лицом к клиенту (front facing).

При выборе таковой посадки отдается предпочтение клавиатуре, совмещенной с дисплеем кассира, – это упрощает его размещение на кассовом боксе, и финансовому коробке, раскрывающемуся вверх ( в противном случае именуемому flip-top). Все направлено на то, дабы максимально уменьшить пространство сбоку от кассира.

его формат и Специализация магазина кроме этого играются громадную роль, поскольку тут рождаются требования к дизайну кассовой территории. К примеру, для бутика ключевую роль играется внешний вид а также цвет оборудования. В супермаркете же требования направлены на то, дабы самый комфортно располагать оборудование относительно движения кассира в кассовом боксе, тем самым расширить качество и скорость обслуживания клиентов, как самого ответственного показателя работы для того чтобы магазина

POS-терминалы и POS-совокупности

В соответствии с классификатором контрольно-кассовых автомобилей, применяемых в Российской Федерации, под POS-терминалом понимается контрольно-кассовая машина с фискальной памятью, владеющая возможностями ПК по вводу-выводу, хранению, отображению и обработке информации. POS-совокупности выстроены на базе фискальных регистраторов – ККМ в виде принтеров, талантливых трудиться лишь в составе с компьютером, и дополнительной периферии, приобретая эти через канал связи.

Врозь либо совместно?

Существует два класса POS-терминалов – моноблочные и дисперсно-модульные. Моноблочные POS-терминалы являются компактный вариант « все в одном» и подходят лишь для хорошей работы кассира боком к клиенту. Дисперсно-модульные базируются на базе замечательного системного блока, к которому подключается все нужное периферийное оборудование. Конструкция POS-терминала не воздействует на его характеристики, на ресурс либо эксплуатационные нагрузки.

Дисперсно-модульная конструкция дает клиенту преимущества с позиций эргономичной, компактной расстановки оборудования в кассового бокса, и при сервисном обслуживании.

Выбор конструкции POS-терминала сильно зависит от специализации магазинов. По большей части это разъясняется разной посадкой кассира: при посадке лицом к клиенту (front facing) употребляются лишь модульные конструкции; при хорошей посадке – и модульные, и

моноблочные. Но чаще предпочтение отдается модульным конструкциям POS-терминалов, поскольку их эргономичнее разместить на любом кассовом боксе.

Кроме фискальных регистраторов к POS-совокупности подключаются и другие элементы: финансовый ящик, дисплей клиента, монитор и клавиатура кассира, ридер магнитных карт и др.

В составе POS-совокупностей употребляются финансовые коробки трех главных видов: полноразмерные ( размер более 45х45 см), компактные и раскрывающиеся вверх (flip -top). Дисплеи клиента бывают одно-, двух- и четырехстрочными. По типу отображения информации – люминесцентными либо жидкокристаллическими.

Последние владеют возможностью вывода графики, к примеру, рекламы.

Клавиатуры для POS-совокупностей весьма разнообразны по цене и своим возможностям. Большая часть из них имеет встроенный считыватель магнитных карт и пара уровней программирования клавиш. Имеется особые модификации, защищенные от жидкости, и модели со особым уменьшенным дисплеем кассира.

Сенсорные ЖК-мониторы разрешают применять экран в качестве устройства ввода информации. Кое-какие модели touch-screen имеют встроенный считыватель магнитных карт и программируемую клавиатуру. Частенько различные периферийные устройства входят в состав POS-совокупности под единым лейблом и подобраны с учетом эргономики и дизайна, снабжая наряду с этим качественное исполнение нужных функций.

Также, к POS-совокупности подключаются и другие устройства, наиболее значимым из которых есть сканер штрих-кода. По методу крепления выделяются ручные, стационарные и встраиваемые сканеры, по чертям считывающего устройства – светодиодные и лазерные, линейные и многоплоскостные. Для супермаркетов предпочтительными являются стационарные и биоптические встраиваемые сканеры, а ручные сканеры употребляются в магазинах с маленькой нагрузкой либо крупногабаритным товаром.

Растет спрос на беспроводные ручные сканеры, и на сканеры, просматривающие 2D-коды.

Срок работы POS-терминалов

Средний срок работы POS-терминалов – 5 – 7 лет, не смотря на то, что реально они способны трудиться значительно продолжительнее. Моральное устаревание POS-терминалов происходит приблизительно каждые 3 – 4 года, но эти трансформации не кардинален . Модернизировать POS-терминал возможно, но не имеет смысла: единственный оправданный случай модернизации – при трансформации требований национальных органов, как это случилось по окончании внедрения ЭКЛЗ.

Техобслуживание POS-терминала В первую очередь его эксплуатации осуществляет аккредитованное ЦТО. У одного и того же интегратора смогут быть разные уровни техподдержки, каковые личны для каждого клиента – лишь в рабочее время либо круглосуточно 7 дней в неделю.

Экономить нужно с умом!

Как за счет выбора разных составляющих ( клавиатура, монитор и т.д.) возможно сэкономить при покупке POS-совокупностей? Главная затратная часть в любой POS-совокупности – это компьютер и фискальный регистратор, исходя из этого экономия на периферийном оборудовании будет малый. В большинстве случаев цена периферийного оборудования ( финансовый ящик, сканер штрих-кода) образовывает менее 30% от цены POS-совокупности.

Цена POS-совокупности зависит и от выбора монитора. На цену воздействует наличие особых интерфейсных возможностей системного блока, количество количество и клавиш позиций ключа клавиатуры, и марка производителя оборудования. Экономить возможно, но неизменно нужно не забывать о том, что « скупой платит два раза», по причине того, что кассовая территория – это то место, где клиент осуществляет расчет за приобретение, и медленная работа ККМ, поломки оборудования, а в следствии несложной кассы смогут скоро перевоплотить экономию в убыток.

Согласно точки зрения экспертов, лучше покупать оборудование известных производителей. Оно дает клиенту уровень качества, длительный срок и надёжность работы. Важный фактор содержится в том, что мировые брэнды гарантируют поставку комплектующих и техническую поддержку для собственных POS-терминалов кроме того по окончании того, как они сняты с производства, что не смогут обеспечивать менее узнаваемые компании.

Источник: posmagazin.ru

Финансовая жизнь

Pos-система — что это такое?

Что такое POS система

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: