Система автоматизации розничных банковских услуг (сарбу) rs-

- kbrbank

Система автоматизации розничных банковских услуг (сарбу) rs-

Совокупность Автоматизации Розничных Банковских Одолжений (САРБУ) RS-
Неспециализированные требования к оказанию розничных банковских одолжений

Дмитрий Зембатов (aka Accounter),
ведущий менеджер отдела помощи
комания R-Style Software Lab.

Массовое обслуживание население — перспективное направление банковской деятельности в отечественное стране. Слово ‘массовый’ тут свидетельствует не столько количество клиентов, сколько обслуживание по определенной схеме, нужной для широкого охвата физических лиц. Что конкретно смогут предпринять отечественные банки, дабы добиться для того чтобы охвата?

Во-первых, быть как возможно ближе к клиенту, другими словами развивать сеть отделений и филиалов. Во-вторых, расширять спектр услуг — предложить клиенту целый ассортимент одолжений, что может ему потребоваться. Причем тут нужно стараться предоставлять не единичные операции типа обмена валюты либо прием вкладов, но и возможность их совмещения, одновременного исполнения двух либо более одолжений, связанных между собой.

В-третьих, банку нужно минимизировать накладные затраты для проведение каждой операции.

Возможности САРБУ RS-Retail

RS-Retail автоматизирует широкий спектр розничных банковских одолжений, а также по исполнению операций:

  • по вкладам населения в валюте и рублях с осуществлением логического и арифметического контроля;

  • с пластиковыми карточками, каковые обслуживаются в процессинговых центрах Сберегательного банка России, ‘Автобанка’, ‘STB-Card’;

  • валютообменных (а также прием на инкассо и экспертизу) и с дорожными чеками;

  • с ценными бумагами, лотерейными билетами, драгоценными металлами и памятными монетами;

  • по приему коммунальных платежей с применением ККМ;

  • по учету сокровищ, находящихся на хранении в разных подразделениях банка, и приему их для инкассации в Кассе пересчёта и Вечерней кассе;

  • других приходных и расходных кассовых операций, и по выдаче наличных с применением электронного кассира TCD 9210 компании ‘De La Rue Cash Systems’.

Технологическое построение САРБУ RS-Retail

Технологически САРБУ RS-Retail складывается из модулей, на базе которых методом формирования меню строятся АРМы экспертов. Модули четко разбиты по функциональности на фронт- и бэк-офис. Сотрудничество этих частей совокупности может происходит как в режиме он-лайн, так и в режиме офф-лайн.

Такое разделение разрешает более как следует применять людские ресурсы банка. Так, к примеру, много первичных операций, выполненных контролерами на десятке вынесенных площадок, смогут обрабатывать всего один-два бухгалтера.

Давайте коротко разглядим модули САРБУ RS-Retail по их функциональности:

  1. ‘Сервис Армов’ — Из заглавия ясно, что тут производится настройка всевозможных параметров совокупности. Так же через этот модуль проходят транспортные потоки, в то время, когда фронт- и бэк-офис совокупности трудятся в на данный момент-лайновом режиме.

  2. ‘Филиал’ (в терминологии СБ РФ. В противном случае — отделение в терминологии ЦБ) — главной модуль фрон-офиса, в котором выполняются все операции с физлицами (ведение квитанций, пластиковых карт, прием коммунальных платежей, списковые зачисления по зарплатным проектам и т.п.)

  3. ‘Касса-кладовая’ — кассовый модуль фронт-офиса, автоматизирующий как операции по подтверждению кассовых документов, выполненных контролером, так и возможность исполнения кассовых операций. К примеру, в случае если кассовый узел банка автоматизирован, то пользователь может произвести коммунальный платеж как у контролера, так и конкретно у кассира.

  4. ‘пункт обмена валют’ — фронт-офис валюто-обменные операции. Может трудиться как в режиме вынесенного ОП, так и в режиме оперкассы на одних остатках с кассой банка.

  5. ‘Бухгалтерия’ — модуль бэк-офиса в котором происходит обработка первичных документов модулей создание-проводок и фронт офиса на их базе для выгрузки в ОДБ. Выгрузка может производиться как в ОДБ , так и в ОДБ сторонних производителей.

  6. ‘Последконтроль’ — модуль, осуществляющий логическую и арифметическую диагностику первичных документов по вкладным операциям.

  7. ‘Кладовая банка’ — модуль может трудиться в режимах ‘касса пересчета’, ‘кладовая и’ вечерняя ‘касса’, делая целый спектр операций по учету кассовых ресурсов.

Масштабируемость совокупности и ее быстродействие

САРБУ RS-Retail трудится на СУБД Pervasive SQL и возможно портирована на платформы , не смотря на то, что необходимо подчеркнуть, что для настоящей работы по обслуживанию базы данных на 600.000 квитанций в полной мере достаточно сервера под Windows NT Pentium — II . Отделом тестирования компании проводились изучения на модели отделения, в которое входят 46 филиалов. Объем базы составил 1’506’000 квитанций, физический размер БД наряду с этим достиг размера в 10 . Для комплексного тестирования выделенный сервер баз данных не ставился, и эти хранились конкретно на сервере приложений. Тестирование проводилось на сервере HP NetServer LH

CPU — Pentium III 500 МГц — 512 Кб(4 процессора);

RAM — 256Мб;

HDD — 2×9,1 (SCSI), HP NetRAID Adapter Cash DRAM 64 ;

OS — Windows NT 4.0 Server (Enterprise Edition) SP6.

Эмулировалась одновременная работа 214 операционистов. При одновременном исполнении всеми операционистами интерктивных операций время на одну операцию открытия счета составило 2.15 сек. Наряду с этим время исполнения одной операции по осуществлению коммунального платежа составило 0.21 сек. (Эти забраны из статьи А.Мартынова ‘ ‘ ? 2 за 2000 год).

Особенности внедрения

АРМы, созданные на базе модулей САРБУ RS-Retail смогут, исходя из потребностей банка, запускаться в работу поочередно. Эта особенность особенно нужна во время установки совокупности в эксплуатацию. Другими словами банк может внедрять совокупности по-модульно, автоматизируя каждым следующим шагом новую банковскую разработку. К примеру, сперва внедрить лишь вкладные операции, после этого внедрить модуль ‘Бухгалтерия’.

Потом по мере автоматизации кассового узла модули ‘Касса-Кладовая’ и ‘кладовая банка’, и т.д.

Главным элементом разработки внедрения, созданной ‘R-Style Software Lab.’, есть ‘Универсальный конвертор’, входящий в состав модуля ‘Последконтроль’. Он разрешает загружать в этот модуль эти, предоставленные в текстовом файле стандартного формата. Потом стандартными средствами совокупности загруженные операции проверяются. По окончании исправления найденных неточностей эти выгружаются для применения в модуль ‘Филиал’.

Таковой подход к конвертации в отличии от прямой записи в БД дает возможность приобрести достаточно ‘чистую’ базу, лишенную неточностей конвертации.

Итоги

Ориентированность на наибольший банк страны не подразумевает ограничений на применение RS-Retail в других коммерческих банках, занимающихся предоставлением розничных одолжений. Напротив, настоящая практика эксплуатации совокупности в учреждениях Сберегательного банка — это залог того, что коммерческие банки смогут использовать для собственной автоматизации уже трудящиеся схемы, каковые окажут помощь существенно обогатить их технологический процесс, подняв надёжность и эффективность работы банка на принципиально новый уровень.

Так, совокупность RS-Retail предлагает неповторимые возможности по автоматизации работы бухгалтера последующего контроля, что занимается проверкой правильности исполнения вкладных операций. В частности, она разрешит нейтрализовать последствия случайных неточностей, допускаемых сотрудниками фронт-офиса банка и не допустить кражи.

Очевидно, при внедрении совокупности в коммерческих банках нужно совершить тщательное предварительное обследование существующих разработок, на основании которого делается дополнительная настройка программы. Необыкновенная гибкость RS-Retail разрешает автоматизировать фактически любой процесс работы банка с населением.

повышение эффективности системы продаж банковских услуг на примере OTP- group

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: