?Свет в окошках: как преобразовать почтовые отделения в банковские

- kbrbank

?Свет в окошках: как преобразовать почтовые отделения в банковские

Несколько ВТБ, «Почта России» и Минкомсвязи выступили с официальными заявлениями о создании Почтового банка. Организация собирается выйти на прибыльность уже в будущем году.

Но участники рынка уверены в том, что с запланированными инвестициями проект будет проигрывать в конкуренции коммерческим кредитным структурам.

Глава ВТБ Андрей Костин заявил 7 сентября, что количество инвестиций в инфраструктуру Почтового банка составит порядка 16 млрд руб., информирует портал Банки.ру. Несколько ВТБ входит в проект «с минимальными затратами». «Если бы мы сами строили 42 тыс. контор, это были бы огромные издержки. Но мы используем имеющуюся инфраструктуру, дабы эти издержки минимизировать. Отечественные затраты не столь громадны»,— вычисляет глава ВТБ.

Предполагается, что клиентами банка смогут быть около 20 млн человек, добрая половина из которых — пенсионеры, приобретающие сейчас почтовые услуги «Почты России».

В течение ближайших трех лет планируется открыть как минимум еще 15 тыс. контор и 20 тыс. «окон» в почтовых отделениях. «Другими словами в каких-то отделениях почты, где это быть может, покажутся банковские „окна”,— уточнили в пресс-службе Лето-банка, на базе которого создается проект Почтового банка.

Техвозможность почтовых отделений трудиться в режиме банка еще в марте этого года оценивал первый заместитель председателя правления Лето-банка Георгий Горшков в интервью изданию «Банковское обозрение». «Я пологаю, что из 44 тыс. отделений почтовой связи, каковые имеется в сети „Почта России”, коммерческим потенциалом владеют порядка 5 тыс.»,— заявлял тогда он.

Георгий Горшков: «Из 44 тыс. отделений почтовой связи, каковые имеется в сети „Почта России”, коммерческим потенциалом владеют порядка 5 тыс.»

Участники банковского рынка по-различному оценивают количество «перспективных» отделений «Почты России». Так, по оценкам представителя одной большой кредитной организации, проявлявшей ранее интерес к этому проекту, из более чем 40 тыс. почтовых контор для запуска в режиме банковских отделений технически готовы лишь 800.

По словам специалистов, возможность и сумма затрат действенного применения почтовых отделений зависит от формата, в котором будет создаваться банк. Член правления компании «Протобэйз лабораториз» Олег Скворцов показывает, что площади клиентских территорий в почтовых отделениях не большие: достаточно много места занимают помещения с посылками, заказной корреспонденцией и т. д. Соответственно, прежде всего крайне важно решить вопрос внутренней зонирования и логистики. «Я не пологаю, что в почтовых отделениях сначала будут проводиться банковские операции с наличными. Вероятнее, будут установлены банкоматы либо терминалы, будет пребывать один сотрудник банка,— думает специалист.— Идти по пути обустройства кассовых узлов продолжительно и экономически невыгодно».

Олег Скворцов уверен в том, что на начальной стадии перекрашивать стенки отделений и поменять вывески не совсем верно. «Для начала затраты должны быть минимальными: один банкомат с функцией приема наличных, одна стойка, маленькие рекламные материалы, один компьютер и один сейф, один либо пара сотрудников, каковые сменяют друг друга — и все,— рассуждает он.— Для первого этапа достаточно. универсализация сотрудников и Дальнейшее развитие — это уже последующие этапы развития».

Глава департамента розничного бизнеса Росгосстрах-банка Андрей Борискин предполагает, что с учетом озвученных замыслов конторы Почтового банка обойдутся без стандартно организованного кассового узла — темпокассы либо «электронные кассиры». «Должно быть кроме этого добавлено специальное банковское оборудование: вычислительно-сортировальные автомобили, детекторы прочая техника и валюты,— перечисляет он.— Что касается переобучения персонала, то, в полной мере возможно, это будут громадные затраты кроме того не на переобучение, а на формирования нового кадрового состава линейных банковских менеджеров». В целом же, согласно точки зрения Андрея Борискина, все будет зависеть от количества и команды задействованных в ней экспертов: «Так, тысячу контор возможно открывать год силами пяти экспертов, а возможно за месяц, в случае если в проекте задействовано сто человек».

Но, по поводу востребованности таких контор у участников рынка появляются сомнения. Вице-президент банка «Открытие» Александр Дарданов уверен в том, что подобный формат возможно пользуется спросом в маленьких городах, где не так много банков. В том месте отделения Почтового банка будут занимательны определенному клиентскому сегменту, что готовься обслуживаться в таких конторах. «Я предполагаю, что в почтовых отделениях смогут показаться как дополнительные „окна”, где будут находиться сотрудники банка, так и смогут быть совершены инвестиции в развитие сотрудников почты с возложением на них дополнительных функций,—рассуждает Дарданов.— В полной мере быть может, что операции будут не только безналичными, „Почта России” трудится и с наличностью, у нее имеется инкассация, вероятен неспециализированный наличный оборот».

А вот в больших городах, согласно точки зрения вице-президента «Открытия», услуги банка на базе почты вряд ли будут обширно пользуются спросом — в том месте присутствует много больших кредитных организаций с качественным уровнем технологий и сервиса. «Заявленных 16 млрд руб., конечно же, не хватит на то, дабы сделать из всех почтовых отделений полноценные конторы,— отмечает Александр Дарданов.— Без модернизации самой „Почты России” как структуры сделать на ее базе конкурентную кредитную организацию очень сложно».

Банковский специалист на условиях анонимности заявил корреспонденту Bankir.Ru, что отделения «Почты России» — это неповторимое, единое и универсальное окно для всех денежных организаций. «При должной постановке тендерной работы „Почта России” имела возможность бы в каждом макрорегионе выбрать главного партнера по каждому продукту, в случае если банки готовы на white label и разделение прибыли, а „Почта России” готова на разделение убытков»,— выделил специалист.

В Уфе открылось новое отделение «Почта Банка»

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: