В Российской Федерации все нехорошее и хорошее случается неожиданно. И история Связного-банка, пожалуй самая эмоциональная в современной истории российского банкинга, также закончилась неожиданно.
Помой-му на 9 декабря прописали дополнительное собрание акционеров, где должна была решиться его будущее, но Национальный банк сделал ставку на опережение. И пятилетняя история Связного-банка превратилась в кейс, на котором продолжительно еще будут обучаться юные банкиры и ретейлеры.
Это были вправду эмоциональные пять лет. Фактически, и началось все с того, что Максим Ноготков, ревниво смотрящий за удачами Олега Тинькова, решил войти в ту же реку, лишь, как тогда казалось, более с опаской и продуманно. Вместо всецело электронного банка TCS Связной-банк внес предложение некое количество настоящих отделений по всей России.
Причем в регионах они раскрывались в премиальных местах, на самом виду.
Началось все с того, что Максим Ноготков, ревниво смотрящий за удачами Олега Тинькова, решил войти в ту же реку, лишь, как тогда казалось, более с опаской и продуманно.
По задумке, на Связной-банк должно было переключиться кредитование приобретений в сети «Связной», дабы не связываться с банками-партнерами.
Кроме этого на базе банка должна была появиться платежная совокупность — с замыканием всех процессов в компании без привлечения агентов.
И, быть может, самая основная обстоятельство — необходимость выравнивания финансовых потоков. Продажа гаджетов — бизнес сложный и сезонный. Пара раз в году денег большое количество, а бывают месяцы, в то время, когда продаж нет.
Кредитование в банках казалось через чур затратным. А у клиентов деньги возможно забрать под значительно меньший процент.
Клиенты, со своей стороны, с энтузиазмом отнеслись к идее приобретать солидный процент на остаток по карте и снимать деньги в банкоматах без процентов. Радовала и легкость пополнения счета в любом отделении «Связного». Число обладателей карт росло быстро.
Но так уж оказалось, что все обстоятельства, по которым банк создавался, и стали обстоятельствами его неудач.
Клиенты с энтузиазмом отнеслись к идее приобретать солидный процент на остаток по карте.
Во-первых, эмоциональная составляющая не лучший фундамент для бизнес-проекта. Подтверждений тому в истории много. И имеется чувство, что Олег Тиньков в случае если и желал кому-то что-то доказать, создавая банк, то лишь самому себе.
Во-вторых, кредитование — это прежде всего скоринг и борьба с просрочкой. Эти не самые простые и приятные задачи остались на стороне «Связного». И скоро задачи превратились в значительные неприятности.
В-третьих, взваливание на себя рисков по платежной совокупности выяснилось непосильной ношей. Как продемонстрировала практика, подход «Евросети», заключающийся в партнерских отношениях с разделением и банками рисков на всех, был более удачным и более жизнеспособным.
С задачей выравнивания финансовых потоков розничной сети банк также не справился. Как выяснилось, банковский бизнес достаточно жестко зарегулирован, и каждая неточность свидетельствует утрату денег — в виде штрафов либо принудительного создания резервов. Денег, и больших. И получалось, что не банк оказывает помощь сети «Связной», а напротив.
До поры сеть с нагрузкой справлялась. Но в то время, когда оборот начал падать, зачах и банк.
Банковский бизнес достаточно жестко зарегулирован, и каждая неточность свидетельствует утрату денег.
Но Связной-банк все равно оставался каким-то неповторимым явлением. Инопланетянином, случайно посмотревшим в Россию. Кроме того в то время, когда уже очень многое было ясно, он настойчиво выполнял обязательства перед клиентами.
А задел в интернет-мобильном приложении и банке был таков, что кроме того через год по окончании фактической приостановки работ над ними они снабжали достаточную функциональность на фоне нормально трудящихся сотрудников.
Сейчас, в то время, когда история банка закончена, возможно только поблагодарить его создателей за попытку. Вряд ли она принесла им большое количество эйфории. Но соперники многому обучились у Связного-банка. Да и то, к чему он приучил клиентов, остается на рынке.
Легко под вторыми вывесками.
Создатель благодарит за помощь в подготовке материала Сергея Половникова
Раненые в Астрахани росгвардейцы идут на поправку
Интересные записи
- «Шумовая граната»: заявление visa напугало обывателей, но не банкиров
- Мфо: правила капитального отсечения
- Отставки и назначения 5–9 декабря
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
-
Андрей петров, модульбанк: «робот не уволится и не уйдет в отпуск»
Глава Модульбанка Андрей Петров поведал Bankir.Ru о замыслах перенести часть нагрузки живых бизнес-консультантов на робота, разрабатываемого в Уфе. Это…
-
Мфо выйдут из тени и уйдут в онлайн
Регуляторные требования к МФО смогут быть смягчены, количество займов «в одни руки» направляться сократить, а участникам микрофинансового рынка нужно…
-
Если хотите избавиться от клиента — запрашивайте у него все, пока он сам не уйдет
Код 6001 — «Странные операции клиентов банков». Портал Bankir.Ru начинает обзор тем, каковые обсуждают на отечественном форуме банкиры — специалисты…
-
Что будет, если visa действительно уйдет из россии
Представители платежной системы Visa сравнительно не так давно объявили, что смогут прекратить деятельность в Российской Федерации. Отечественные…
-
Процессный подход к управлению, ит и российские банки
В последние десятилетия на фирмах всех отраслей в мире все чаще употребляется процессный подход к организации управления, доказавший собственную…
-
Георгий писков: «кризис стимулирует на инновации»
Будущее Связного-банка, кризис, блокчейн и криптовалюты, рынок платежей — самое занимательное из передачи «Утро с Банкиром» с участием Георгия не…