Эндрю Тири, глава комитета Палаты общин по делам казначейства, направил письмо в регулирующие органы. В послании он боспокоится по поводу состояния IT в банковском секторе. Тревоги политика в полной мере оправданы, вычисляет Джеймс Мур, создатель комментария на эту тему в газете The Independent. Недостаточное внимание к подразделениям IT стало обстоятельством многих провалов последнего времени.
Небходимо отметить, что неприятность, поднятая в публикации, характерна не только для основных английских банков.
Секретари, специалисты и системные администраторы из работ техподдержки, проходят в банках по статье «затраты»
В то время, когда банки уменьшают рабочие места, пишет создатель комментария, они не забывают указать, что получают экономии затрат на запасных функциях. Люди, каковые стоят за данной формулировкой — секретари, специалисты и системные администраторы из работ техподдержки, проходят в банках по статье «затраты». Они не генерируют выручку для работодателя и не участвуют напрямую в повышении прибыли.
В следствии, в то время, когда доходы падают, эти работники выясняются первыми кандидатами на увольнение.
Последствия очевидны. В случае если меры экономии на запасных подразделениях через чур глубоки, это начинает сказываться на работе тех, от кого зависит желаемая прибыль. Их продуктивность падает, в случае если к ним переходят функции, каковые прежде делал вспомогательный персонал.
А что касается конкретно IT, то неприятность значительно глубже, показывает The Independent.
Отношением к IT, как к чему-то второстепенному, отличаются не только английские банкиры
В наши дни, если не поддерживать это направление на высоком уровне, другими словами настоящий риск по большому счету появляться вне игры. По выражению автора, попытки урезать затраты на IT-составляющую банковского бизнеса уместно сравнить с жаждой «укоротить шнобель назло собственному лицу». Расплата может прийти стремительнее, чем вы успеете сказать «компьютерный вирус», пишет он.
В скобках стоит подметить, что отношением к IT, как к чему-то второстепенному, отличаются не только английские банкиры. В программе экономии Goldman Sachs в числе претендентов на переезд из Нью-Йорка в менее дорогостоящие места в свое время были технические работы. Похожую политику выполняют и в американском подразделении швейцарского банка UBS.
А неспециализированный подход сформулировал как-то Джеймс Горман, исполнительный директор Morgan Stanley. «Через чур многие сотрудники находятся в дорогих центрах и делают работу, которая столь же удачно возможно выполнена в недорогих центрах»,— заявил он, говоря об оптимизации затрат.
Неприятности настигают не только сами банки, но и рядового вкладчика
Управление в банках, пишет The Independent, помой-му начинает осознавать жизненную важность технических работ. Но это относится скорее к самому последнему времени. Большие банки в течение десятилетий инвестировали в IT и в IT-персонал, видя в этом досадные «затраты».
Но настоящие траты начинаются в том месте, где экономят на IT, подчеркивает создатель комментария.
К сожалению, неприятности настигают не только сами банки, но и рядового вкладчика. Это он сталкивается с непредвиденной блокировкой счета, недостоверной информацией о произведенных платежах либо похищенными персональными данными. Значительно чаще сейчас такие инциденты случались с клиентами Royal Bank of Scotland (RBS), что по окончании кризиса 2008 года находится под контролем страны.
Компьютерные совокупности многократно подводили RBS. В июне прошлого года из-за технического сбоя были задержаны 600 тыс. транзакций. Очень досадный случай случился в канун рождества в 2013 году, в то время, когда много тысяч клиентов не могли снять наличные в банкоматах и оплатить приобретение подарков пластиковыми картами.
Влиятельный политик требует заверений, что устойчивости IT-совокупностей будет уделяться должное внимание
А рекорд был поставлен годом раньше, в то время, когда от своих квитанций на пара дней были отрезанными сходу 6,5 млн вкладчиков. Регулятор оштрафовал тогда банк на ?42 млн. Уже в канун нынешнего года в компьютерах «потерялись» забытые небольшие вклады клиентов. Bankir.Ru детально писал о последнем инциденте.
Но, RBS отнюдь не одинок, в то время, когда разговор идет о компьютерных сбоях.
Все это вынудило председателя парламентского комитета по делам казначейства Эндрю Тири направить запросы в Банк Англии и в другие инстанции, каковые ведают надзором и регулированием в банковском секторе. Влиятельный политик требует заверений, что безопасности и устойчивости IT-совокупностей в денежной сфере будет уделяться должное внимание. Его очень сильно тревожит то событие, что кроме того ему не известно в точности, которое из надзорных ведомств несёт ответственность за этот участок.
Депутат хочет, дабы регуляторы «дали хорошего пинка» банкирам, а сам берется подгонять регуляторов, пишет The Independent. И в случае если учитывать все события недавнего прошлого, ему нельзя отказать в правоте, говорится в комментарии.
Британский парламент
Интересные записи
- На что жалуются владельцы кредитных карт в сша
- Греф рекомендует
- ?Самый агрессивный из банков-новичков выходит на фондовый рынок
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
-
Судьба банка-нерезидента — медленный исход из россии
Часть капитала чужестранцев в отечественной банковской совокупности понижается параллельно со сжиманием самой финансовой системы России. Действительно,…
-
Ассоциацию банкиров в сша возглавила президент банка для рыбаков и горничных
Главой Ассоциации американских банкиров (American Bankers Association, ABA) на 2016–2017 годы избрана Дороти Саварез, глава Five Cents Savings Bank из…
-
Банки vs киберпреступники: пять причин задуматься о ситуации с мошенничеством
Вот уже много лет идет противостояние банков и киберпреступников. Не обращая внимания на то, что технологии защиты непрерывно постоянно совершенствуются,…
-
Цена репутации банка: скупой платит дважды
Кое-какие банки пренебрегают PR, они уверены в том, что внешние коммуникации не серьёзны для привлечения клиентов. Но довольно часто наступает момент, в…
-
Зима и лето банка «хоум кредит»
В отечественной компании существует условно «зимний» и «летний» графики работы. В «зимнем» режиме с понедельника по четверг мы трудимся с 9.30 до 18.30,…
-
Британские банки ответят за панаму
Приблизительно 20 английских банков и других денежных компаний взяли «письма счастья» из Управления по регулированию и финансовому контролю (Financial…