Национальные рейтинги — это не импортозамещение, а импортодополнение

Агентство кредитных рейтингов (АКРА) раскрыло на своем сайте методику рейтингования банков, и всю собственную русифицированную методику предложило для дискуссии рынку. Об этом заявила…

Подробнее

Клиенты британских банков ждут ответа службы поддержки более 3,3 миллиона часов в год

Изучение английской компании Thunderhead  продемонстрировало, что ожидание обработки вызова при звонке в колл-центр банка в Англии получает угрожающие масштабы. Опрос продемонстрировал, что более…

Подробнее