Инструкция как покупать на ebay

Инструкция как брать на eBay

Для приобретений на eBay будет нужна регистрация в PayPal. Об этом мы неоднократно говорили в теме регистрация PayPal .

Вот так выглядит eBay

Часть 1. Развенчание мифов.

С ebay замечательно все доставляют в Россию! Большинство продавцов шлет собственные вещи Worldwide (да им по сути пофиг, куда слать, вы же оплачиваете доставку), или в пара государств, включая Европу (в которую мы также входим). Пользоваться одолжениями всяческих посредников имеет суть разве что в случае если продавец шлет посылку лишь по США (и отказал вам в просьбе выслать ее в Россию). Но тогда это должна быть очень полезная вещь, поскольку посредникам вы переплатите кучу денег.

А при прямой приобретении нет никакой переплаты — вы только оплачиваете цена лота, цена доставки и — все!

Часть 2. Доставка

Следом сходу появляется вопрос. Столько же стоит доставка и как она осуществляется? Тут также все легко. Стоит доставка в среднем 6-20 долларов. В зависимости от того, откуда шлют товар (на ebay.com больше американских продавцов, но видятся и из Европы, довольно много из Азии обуви, одежды, техники) и как он большой, сумма может варьироваться.

Но 30 долларов — это, по-моему опыту, максимум за девайсы либо одежду типа пальто. Что-то небольшое наподобие пеньюара либо туши для ресниц обойдется в 5-6 долларов. Что-то среднее — в 15 долларов.

Доставка из Европы (много товаров выставляется из UK) и Азии в большинстве случаев мало дешевле, чем из Америки. Бывает и так, что продавец предлагает бесплатную доставку (значительно чаще это обожают делать продавцы из Азии).

Эти цены — на доставку при помощи USPS. Это национальная почта США. Организация надежная и четко трудящаяся. Не то что отечественная почта России… Цены у нее самые приемлемые, сроки также хорошие. Существует пара видов доставки USPS ( подробнее на их сайте ), но особенной отличия между ними нет.

Вид доставки выбирает продавец, цену назначает также он.

Кое-какие продавцы отправляют какие-то вещи (чаще дорогие электронные устройства) посредством курьерских работ типа DHL либо UPS. Стоит это в большинстве случаев весьма недешево и смысла в курьерской доставке нет. Ну разве что вещь придет значительно стремительнее и прямо к себе. Не смотря на то, что я в переплате смысла не вижу.

В случае если лишь вы вправду берёте что-то весьма дорогое. Помимо этого, имейте в виду что посылки от USPS таможней значительно чаще не задерживаются (в случае если вещи в них не намного дороже 10000 рублей), а вот отправления DHL либо UPS отечественная таможня обожает задерживать и придирчиво контролировать, часто прося вас заплатить пошлину.

Кстати, о таможне. Как я уже сообщила, за вещи дешевле 10000 рублей пошлины в большинстве случаев не просят. В любом случае с продавцом возможно договориться — к примеру, отправить вещь без фирменной упаковки как б/у, задекларировать ее как презент, или написать низкую оценочную цена в надежде, что не удостоверятся в надежности (и отправления USPS в большинстве случаев и не контролируют).

Но Я с этим по большому счету не сталкивалась, поскольку весьма дорогие вещи на ebay пока не брала.

Про сроки доставки. Они продолжительные, приготовьтесь к этому сходу. В случае если из америки до русского таможни посылка доходит менее, чем за чемь дней, то у нас ее «мурыжат» 1-3 семь дней, как повезет.

Особенно если вы живете не в Москве. Почта России — организация жутко неторопливая. В среднем срок доставки товара — 3 семь дней.

В моей практике случаев утраты посылки еще не было (не смотря на то, что одна шла практически 2 месяца и я уже отчаялась). В любом случае, даже в том случае, если почта России ваш заказ утратит, то вас страхует paypal, об этом ниже.

Чаще всего появляется тут вопрос — как отследить посылку с ebay? Так как вы заказываете через почту России, то на самом сайте имеется таковой раздел как Отслеживание почтовых отправлений. В том месте необходимо ввести номер почтового идентификатора, что вам выдает продавец по окончании отправки, и надавить Отыскать.

После этого вы заметите все данные о путешествии вашей приобретения, в какие конкретно почтовые отделения поступил товар, куда послан и тд.

Напоследок — порядок получения. В ваш почтовый ящик падает уведомление, берете его и идете в почтовое отделение. В том месте стоите полчаса-час (как повезет и приобретаете заветную посылку.

В общем, все отлично, не считая нередких очередей на почте.

Часть 3. Оплата

Большинство продавцов на ebay принимает оплату через paypal. Кое-какие еще берут кредитки, но я бы не советовала вам пользоваться этим методом оплаты. По причине того, что в случае если что-то отправится не так (потеряется посылка, вещь придет не такая, как в описании), то дабы доказать это ebay, нужно будет побегать за банковскими выписками. С paypal все несложнее — эта совокупность вас страхует.

В случае если вещь не приходит либо приходит с недостатками, вы создаете claim (спор) на сайте paypal, где высказываете все собственные претензии. Создать такую заявку возможно не позднее, чем через 45 дней по окончании отправки лота (так что в случае если посылка задерживается, не ожидайте, а сутки на 30-й создавайте claim, в случае если лот придет — спор неизменно возможно отменить). Практически во всех случаях совокупность возвращает деньги клиенту.

Но, утраты посылок случаются редко. Про регистрация в PayPal мы говорили выше.

Часть 4. Какими бывают лоты на аукционе

Так как ebay — это в первую очередь аукцион, а не вебмагазин, то значительно чаще тут видятся как раз аукционы. Другими словами вы делаете ставку (большую сумму, которую готовы дать за данный лот) и ожидаете, не перебьют ли ее. В случае если ставка будет перебита, то вам сразу же придет письмо.

В случае если ставок выше текущей сделано не будет, вы купите лот по последей ставке, а не по собственной большой.

Дабы было понятнее — пример. Текущая цена лота — 5 долларов. Вы ставите на него максимум 10 долларов.

В случае если больше ставок не будет, вы купите лот по текущей цене в 5 долларов. В случае если кто-то будет давать выше 5 американских долларов, то ebay будет делать автоматические ставки, ненамного повышая вашу ставку. В случае если же кто-то поставит больше 10 американских долларов, вам придет письмо — и вы сможете или еще повысить большую ставку, или отказаться от приобретения.

Кстати, на ebay популярно выигрывание лота при обратном отсчете времени. В случае если прийти на последних секундах до конца аукциона и поставить ставку, то перебить ее, быть может, уже не успеют. А, может, кто-то более шустрый и успеет .

Аукционы часто продолжаются подолгу. В случае если вам неохота ожидать, кое-какие продавцы предлагают наровне с аукционом возможность приобрести вещь сразу же (buy it now).

Это эргономичный вариант, в случае если вам неохота ожидать финиша аукциона и хочется купить вещь стремительнее. Иначе, на аукционе возможно сэкономить. Решать вам.

Довольно часто лоты «buy it now» бывают и без аукциона. Часто к ним на данный момент возможность направляться offer — маленький торг. Вы имеете возможность ввести собственную сумму, которую продавец отклонит либо одобрит. Действительно, на громадный торг тут вряд ли кто-отправится. Скинуть возможно от силы процентов 5-10. Видела отзывы, что кое-какие скидывают и до 50 процентов (при покупке каких-то музыкальных дисков), но это скорее исключение.

Вряд ли вам реализуют за 400 iPhone ценой 800 баксов либо за 50 новое платье ценой 100 баксов.

Часть 5. Процесс приобретения

Тут все еще легче. Регистриуемся на ebay, открываем его превосходную основную страницу. Если вы ранее уже делали приобретения, вам тут продемонстрируют кучу всего, дабы вы скорее нужно будет тратить деньги — товары, каковые имели возможность бы быть вам увлекательны на базе ваших ставок и предыдущих приобретений, товары с бесплатной доставкой, лучшие предложения дня и т.п.

Потом необходимо то, что нам необходимо. Это возможно сделать через каталог разделов (в нижней части страницы):

Но несложнее воспользоваться поиском, он на ebay легко прекрасный! Допустим, нам необходимо женское шерстяное платье (простите, визитёры хабра, что я забрала в пример такую женскую штуку, но я сходу не собиралась выкладывать подкаст и статью ко мне, а потому не сняла скриншотов с приобретением технических новинок).

Но, «женское» (woman) мы имели возможность и не писать, поскольку в правой колонке результатов поиска весьма эргономичные инструменты чтобы критерии этого поиска максимально сузить и отыскать то, что нам необходимо. В том месте имеется все в зависимости от того, что вы ищете. По полу — женское, мужское, унисекс.

По цвету, по категории (к примеру, если вы напишете bluetooth, вам предложат поискать в мобильных телефонах, компьютерах, плеерах и т.п.), по размеру, по стилю, по производителю, по времени применения (новое, б/у, один раз надетое и т.п.) и т.п.

Кроме этого результаты поиска возможно поделить на все лоты, buy it now и аукционы.

Сейчас подробнее разберем, что же мы видим в поиске.

Слева, само собой разумеется, первые строки и название описане лота, его миникартинка (превьюшки кстати возможно сделать побольше посредством опции в нижней части страницы поиска). Потом возможно информация о продавце. Значок Top Rated Seller свидетельствует, что продавец имеет высочайшие оценки от клиентов и ему возможно на 100 процентов доверять. Но, выбирать как раз Top Rated продавцов не требуется.

В случае если у продавца много хороших отзывов, ему уже возможно доверять. Потом идет число сделанных уже ставок на приписки и лот о возможности Buy it now либо Best offer. Потом цена плюс цена доставки (или упоминание о бесплатной доставке), в самой правой части — время, оставшееся до конца аукциона.

Дабы не запутаться в разношерстных итогах поиска, их нужно упорядочить посредством выпадающего меню сверху справа.

Думаю, по скриншоту

все ясно. Сортировка зависит от ваших личных предпочтений, но в случае если вас интересует товар с доставкой в Россию по низкой цене, то лучший вариант сортировки — это Price + Shipping: lowest first (цена+доставка, начиная с самого недорогого). Так, вы сходу сможете видеть его доставки и стоимость лота в Россию. При таковой сортировке ebay может уточнить ваше расположение:

Потом вы станете видеть уже прекрасно отсоритрованные лоты и листать страницы, находя понравившийся.

Но, если вы желаете победить аукцион на последних секундах, имеете возможность упорядочить лоты по времени окончания торгов. Имеется варианты сортировки лотом в порядке их добавления, в порядке убывания цены (кто-то желает приобрести самое дорогое? ) и в зависимости от того, как близко к вам продавец (для нас это очевидно неактуально). Имеется еще Best match — что-то наподобие лучших предложений по цене, продавцу и т.п.(ebay как-то сам сортирует).

Но я предпочитаю сортировать по возрастанию цены+цены доставки, поскольку лишь в этом случае вы видите цена доставки как раз в Россию, а не в Соединенных Штатах и сможете подобрать оптимальный по цене вариант.

Итак, допустим, вам приглянулось это платье и вы желаете сделать на него ставку. Наблюдаем, на что обратить внимание.

Правая колонка — Seller Info (информация о продавце). Основное — это, само собой разумеется, продавец. В обязательном порядке посмотрите, сколько у него отзывов (цифра в скобках по окончании ника).

Какое число отзывов достаточно — решать вам. В большинстве случаев мне достаточно и 100-300, но, само собой разумеется, продавцы с 30000 отзывов внушают уважение . Но число отзывов — не единственная серьёзная цифра. Затем числа идут проценты — это процент положительнех отзывов среди всех отзывов. Вот это цифра главная. В случае если отзывов кроме того всего 100, но 100 процентов хорошие — из-за чего бы продавцу не доверять? Отзывы я советую почитать.

Так как кроме того в случае если имеется негативные — а куда без них — то это не верно уж и не хорошо. Значительно чаще случаются моменты покупателя и недопонимания продавца. К примеру, клиент не заметил, что обувь — маломерка и покинул негативный отзыв о том, что описание неверное.

А если бы почитал описание — то все бы осознал заблаговременно. Ну а отзывы наподобие «пропал и не послал товар» либо «товар был низкого качества» должны вынудить вас задуматься — а стоит ли брать у для того чтобы продавца?

Ebay по большому счету оптимален тем, что тут все строится на отзывах. Продавцов довольно много и вещей также. И в случае если продавец приобретает пара негативных фидбеков, то клиенты у него заказывать! В полной мере эргономичная саморегулирующаяся совокупность.

Исходя из этого продавцы всячески опасаются нехороших отзывов и готовы сделать все, дабы вы остались довольны (в отечественных магазинах бы так!). К примеру, в то время, когда моя посылка пропала, продавец заверила меня, что кроме того в случае если paypal внезапно окажется вернуть мне деньги по результатам собственного расследования, то она сама мне их вернет полностью! Пускай кроме того останется в минусе.

И все для того, чтобы получить хороший фидбек от меня. К счастью, посылка нашлась и все остались при собственных.

Кроме этого обратите внимание на колонку справа Other Item Info. В том месте указан неповторимый номер лота, страны и местоположение продавца, в каковые он готов послать лот, и приемлемый метод оплаты. На скриншоте ниже, к примеру, United States — это значит, что доставки в Россию нет и вам кроме того не разрешат сделать ставку.

Но в случае если лот весьма хочется, имеете возможность связаться с продавцом по ссылке Ask a question — внезапно он отправится к вам навстречу.

Слева, как несложно подметить, изображение лота. Посередине его наименование, дальше состояние (новый, б/у и т.п.), после этого время до конца торгов, количество ставок, стартовая ставка, поле для ввода вашей большой ставки и кнопочка Watch this Item (информация о лоте будет отображаться в вашем личном кабинете My ebay, ближе к концу аукциона вам отправят напоминание). Чуть ниже способ и стоимость доставки, условия возврата лота и информация об обеспечении безопасности вашего платежа.

К слову, на ebay много как новых, так и б/у вещей. При с одеждой имеется две градации состояния — New (время от времени дописывают with tags — другими словами с бирками либо in box — в коробке) и Used (синоним — Pre-Owned, б/у). В случае если вещь не новая, пристально прочтите ее описание. К примеру, я сталкивалась в каталоге с нерабочим iPhone, что по фото смотрелся идеально и в заголовке об имеющемся недостатке написано не было.

В случае если поторопитесь сделать ставку — нужно будет выкупать сломанное устройство. К счастью, как правило для поврежденных вещей так и пишут в заголовке — Broken (либо конкретнее типа water damaged). Ну а в целом я часто беру б/у обувь либо одежду.

Лоты приходят фактически в совершенном состоянии, а сэкономить на таковой покупке (особенно при с брендовыми вещами) возможно много.

В случае если вас интересует более подробная информация о доставке и возврате, перейдите на соответствующую вкладку. В том месте же возможно выбрать в перечне вашу страну (если она почему-то не выбрана по умолчанию) и взглянуть правильную цена доставки.

Возвратимся на вкладку с описанием лота (description) и прокрутим чуть ниже — тут значительно чаще с красочным оформлением идет подробное описание лота. В случае если не известно почему продавец указал неполную данные (срок применения б/у вещи, подробные размеры, комплектность) либо предоставил не хватает количество фото, вы постоянно можете с ним связаться по ссылке Ask Seller слева сверху в колонке с информацией о продавце. Не стесняйтесь задавать вопросы, все же вы покупатете вещь удаленно.

При с одеждой дабы не обжечься лучше попросить всецело измерить платье либо майку (а после этого себя) и проверить, подойдет ли она вам. Кстати, имейте в виду, что в Соединенных Штатах размеры указываются в дюймах. При с обувью прекрасно бы попросить измерить подошву, по причине того, что кроме того одинаковый размер у различных производителей может оказаться вам мелок либо напротив велик.

Итак, продавец вас устраивает, лот вам нравится и подходит, возможно или делать ставку, или «брать на данный момент». В любом случае по окончании выигрыша лота вам придет письмо с кнопкой и поздравлениями «оплатить» (pay now). В случае, если вы некое время задерживаетесь с оплатой, продавец может отправить вам Invoice — запрос об оплате.

Помимо этого, оплату лотов возможно прозвести и из вашего личного кабинета, где будет строки с заглавием лота и напоминание Pay now. Сроки оплаты указаны в описании лота, это редко больше 7 дней. Не задерживайтесь, дабы не взять негативный отзыв.

Кстати, вот, дабы вы имели представление, вам скриншот моего кабинета My eBay:

Тут имеется лоты, за которыми я слежу, на каковые я ставила, каковые я победила и т.п. Тут возможно поменять прочие настройки и адреса аккаунта.

Тут же возможно взглянуть (в разделе Won — побеждённые лоты) — послана ли ваша посылка. В случае если послана, то коробочка — цветная, в случае если нет — черно-белая. Но имейте в виду, что не все продавцы отмечают данный значок по окончании отправки.

В случае если прошло большое количество времени по окончании оплаты (в большинстве случаев срок отправки посылки указан в описании лота и это значительно чаще 1-3 рабочих дня по окончании получения оплаты) и вы не взяли никаких email’ов об отправке вашей приобретения, свяжитесь с продавцом.

Часть 6. Фидбеки

В вашем личном кабинете, если вы уже совершали приобретения, вы заметите строке о том, что должны покинуть фидбеки (I need to leave feedback for. ).

Я уже писала, как отзывы ответственны для ebay. Благодаря им клиенты смогут выбирать добросовестных продавцов, а продавцы — честных клиентов. Исходя из этого сайт (и сами продавцы) всячески напоминают вам о необходимости покинуть фидбеки. Продавцы часто оставляют отзывы сразу после оплаты вами лота (чем стремительнее оплата, тем лучше отзыв).

Нам, как клиентам, оставлять фидбеки стоит лишь по окончании получения лота. Так как фидбек — по сути отечественная страховка. В случае если с приобретением окажется что-то не так и продавец не окажет помощь, то единственным выходом останется сломать его бизнес, покинув максимально негативный фидбек. Но до этого на ebay доходит весьма редко .

Часть 7. Предостережения

Прошу вас, относитесь к аукционам без шуток и не делайте необдуманных ставок «просто так». К примеру, если вы делаете ставки на пара похожих кроссовок, то вы должны быть готовыми ВСЕ их ПРИОБРЕСТИ! Не требуется делать ставки в надежде, что что-то вы внезапно не победите. А что если победите? На ebay нет возможности победить пара лотов, а позже приобрести понравившийся! И если вы делаете ставку, то она окончательная.

Отменить ее возможно, но не меньше, чем за день до окончания аукциона и лишь в том случае, если вы совершили ошибку суммой (к примеру, написали 99 долларов вместо 9, по окончании отмены ставки требуется срочно ввести верную сумму), в случае если описание лота изменилось по окончании вашей ставки либо в случае если продавец пропал и не отвечает на ваши вопросы. У меня были случаи, что я ошибочно делала ставки на обувь не того размера. Продавцы шли навстречу и отменяли для меня кроме того побеждённый лот.

Но злоупотреблять этим не следует ни за что — имеете возможность нарваться на негативные комментарии и продавцы больше не захотят иметь с вами дело.

Часть 8. Выводы

Как видите, в приобретениях на ebay нет полностью ничего сложного. Требуется хотя бы базисное знание британского и банковская карта. Все ваши платежи надежно защищены, выбрать надежного продавца весьма легко, прочтя его отзывы, а уж какой выбор вещей! Определенную технику забрать недорого возможно лишь на ebay. На этом, пожалуй, все. Успешных вам приобретений!

В случае если еще остались вопросы по окончании прочтения прослушивания и этого текста подкста — задавайте, попытаюсь оказать помощь.

Оригинал статьи находится на сайте

Источник: shophelp.ru

Финансовая жизнь

Инструкция как покупать на ebay

Как покупать на eBay (инструкция покупки реального товара)

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: