Как увеличить конверсию розничного магазина

- kbrbank

Как увеличить конверсию розничного магазина

Дмитрий Колодник, Денис Подольский

Розничный магазин: как удвоить продажи

Введение

Основная изюминка данной книги – все методики повышения прибыли, каковые обрисованы в ней, проверены в отечественном бизнесе. Исходя из этого тут присутствует лишь практика!

Мы будем говорить о способах повышения прибыли розничного магазина.

По окончании прочтения книги вы станете четко осознавать, что и как следует сделать, дабы поднять продажи в вашем магазине. Кроме того если вы внедрите лишь часть обрисованных приемов, вы уже сможете существенно расширить продажи.

Быть может, кое-какие приемы вам уже известны, а кое-какие поразят вас. Но все они достаточно несложны, дабы пользоваться ими неизменно.

В отечественной книге собраны самые действенные способы повышения розничных продаж, каковые смогут вывести ваш магазин на принципиально новый уровень.

Мы полностью уверены, что 90 % ваших соперников не применяют методики, обрисованные в данной книге.

Кто мы такие

С 2008 г. мы занимаемся розничным бизнесом. У нас маленькая торговая сеть по продаже мужских аксессуаров и украшений. И бизнес идет достаточно удачно.

За это время мы внедрили огромное количество методик по повышению продаж. Что-то у нас не сработало, что-то дало ощутимые результаты. Мы желаем поделиться накопленным опытом построения прибыльного розничного магазина.

Помимо этого, мы уже пара лет помогаем таким же, как мы, предпринимателям увеличивать продажи в их магазинах – проводим семинары и различные тренинги на эту тему.

Для кого написана эта книга

Книга написана специально для обладателей розничных магазинов, и для управляющих и руководителей такими магазинами. Она будет нужна и тем, кто лишь собирается открыть собственный первый маленький магазин.

Хотим вам успешных продаж!

www.marketingvroznice.ru

1 Как выстроить совокупность продаж в розничном магазине

Самая основная неприятность начальников магазинов

Прошли те времена, в то время, когда возможно было легко открыть магазин, повесить громадную вывеску, набить трубку табаком и сидеть «курить бамбук», замечая, как с каждым днем делается все больше клиентов – лишь наблюдай и радуйся растущим продажам.

Сейчас довольно часто приходится слышать жалобы обладателей магазинов на то, что прибыли делается меньше. Трудиться с каждым днем приходится все больше, а денег больше не делается. Рядом открылся большой сетевой магазин, и все клиенты ушли в том направлении. Клиентов с каждым днем меньше и меньше. Через чур громадная борьба.

Клиенты берут лишь в том месте, где дешевле. Продавцы не желают трудиться. Деньги за рекламу заплатили огромные, а клиентов она завлекает мало.

Заплатили огромную кучу денег за сайт, но лучше от этого не стало.

Дни напролет обладатель трудится в бизнесе. Он и продавец, и администратор, и менеджер по поставкам. В нехорошем случае он еще и самостоятельно ведет бухгалтерию.

Огромное время съедает «текучка».

В этом случае все усилия для того чтобы начальника тратятся на работу в бизнесе. Он крутится как белка в колесе. Он есть заложником собственного бизнеса.

Но мы знаем большое количество успешных магазинов, каковые доказали, что дела смогут идти совсем в противном случае. Они не опасаются соперников, кризис им не страшен, в кассы очереди, и ветхие клиенты годами берут лишь у них.

В чем их секрет? Из-за чего у них полно клиентов, в то время, когда в других магазинах безлюдные залы?

В мире имеется огромное количество людей, каковые смогут сделать гамбургер вкуснее, чем в Макдоналдсе (что достаточно легко), но никто не сможет привлечь такое количество людей и без того же прекрасно реализовывать эти гамбургеры, а ведь как раз продажи и приносят деньги!

Крайне важно решить, что именно вы желаете делать? Быть продавцом в торговом зале? Заниматься вопросами персонала, закупок, бухгалтерии?

Либо все-таки развивать бизнес?

Успешный начальник обязан заниматься маркетингом и продажами.

Для обладателя магазина нет более серьёзного навыка, чем умение завлекать деньги в собственный бизнес! Все остальные функции и навыки возможно делегировать наемным сотрудникам.

Если вы видите себя обладателем успешного магазина либо большой розничной сети, нужно пересмотреть круг собственных обязанностей.

В следующих главах мы детально разглядим, где и как искать клиентов, что им предлагать, для получения максимума прибыли, и что сделать, дабы

они остались с вами на всегда и с удовольствием приводили к вам собственных друзей. Мы кроме этого продемонстрируем пара стратегий увеличения и нетрадиционных способов прибыльности вашего магазина.

Пришло время деятельно включаться и делать все верно сначала. Это конкуренты – и бизнес не оставляют вам права на неточность.

Главные составляющие повышения прибыли

Дабы выстроить совокупность продаж и расширить прибыль в собственном магазине, вам нужно:

• брать за любой товар больше денег;

• превращать как возможно больше потенциальных клиентов в настоящих;

• реализовывать больше товаров каждому клиенту;

• делать больше повторных продаж;

• завлекать больше новых клиентов.

Ваш магазин может приносить значительно больше прибыли, если вы станете трудиться с этими составляющими.

Активизировав одну либо две из них, вы сможете значительно поднять доходы магазина, но в случае если задействовать все составляющие сходу, прибыль возможно расширить многократно.

И напротив, если не трудиться над этими показателями, вы станете трудиться большое количество, а получать мало.

Как осуществлять контроль рост бизнеса. Измерения

В бизнесе принимать ответ необходимо лишь на основании фактов, а ни за что не интуиции, как делает большая часть предпринимателей.

Если вы не желаете находиться на месте, а собираетесь куда-то прийти и добиться каких-то результатов, сперва вам нужно осознать, где вы находитесь. После этого нужно наметить цель, куда вы желаете прийти, выяснить конкретное место на карте. По ходу маршрута нужно всегда делать замеры, наблюдать на ориентиры, чтобы выяснить, не отклонились ли вы от заданного курса.

Если не делать постоянных замеров, то вы собьетесь с курса и придете не в том направлении, куда изначально желали.

Пример из спорта

В фитнесе и любом втором спорте для повышения результатов употребляется тот же самый инструмент – замеры.

В то время, когда вы лишь приходите в тренажерный зал, тренер сперва наблюдает на вас. Он определяет, сколько вы весите, каков количество жира в вашем теле, как вы трудитесь с нагрузками. Другими словами он определяет ваше текущее положение.

Потом – обсуждаете с тренером, каких результатов вы желаете добиться: нарастить мышечную массу либо избавиться от лишнего веса. Другими словами вы ставите цель.

Затем тренер образовывает для вас личную программу тренировок, особые упражнения, особую диету. Для более стремительных результатов вы ведете питания и журнал тренировок, дабы видеть, что вы на верном пути, т. е. употребляете достаточное количество белка для роста мышечной массы, увеличиваете тренировочный вес и т. д.

Спустя определенное время тренер снова проводит замеры и корректирует замысел.

Научно доказано: в случае если спортсмену всегда показывать достигнутые им результаты, то прогресс идет существенно стремительнее. И напротив, если не замерять результаты, то его показатели смогут упасть.

То же самое происходит и в бизнесе. Наметьте цели! какое количество новых клиентов вы желаете привлечь? Какую прибыль вы желаете взять через три месяца? После этого всегда измеряйте результаты.

Замеры разрешают заметить, приближаетесь вы к цели либо отдаляетесь от нее.

Все, что вы не измеряете, вы не имеете возможность осуществлять контроль.

Потом поболтаем о том, какие конкретно показатели в бизнесе нужно измерять, дабы расширить прибыль.

Откуда в действительности берется прибыль

Практически всем обладателей розничных магазинов процесс повышения продаж думается непонятным. То, что они делают для повышения продаж, да и то, сколько доходы приобретают от этих действий, они воображают себе на каком-то интуитивном уровне.

На первый взгляд помой-му ничего сложного: в случае если совершить кучу мероприятий – разместить рекламу в разных СМИ, научить продавцов лучше реализовывать, улучшить уровень качества обслуживания и т. п., – продажи повысятся.

Но что именно случится и какую прибыль принесет то либо иное воздействие – четкого представления в голове предпринимателя, в большинстве случаев, нет.

Формула продаж разрешает осознать, над какими процессами в бизнесе стоит поработать прежде всего. Дабы лучше осознать эту формулу, давайте ее выведем.

Самое основное это, конечно же, прибыль.

Прибыль = Количество продаж x Маржа.

Маржа – это процент вашей прибыли от цены продукции.

Количество продаж – это выручка вашего магазина. Распишем подробнее параметр Количество продаж:

Источник: www.universalinternetlibrary.ru

как увеличить конверсию розничного магазина

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: