Олег письменский: «важно понимать, как затраты на цод влияют на себестоимость банковских продуктов»

Олег письменский: «важно понимать, как затраты на цод влияют на себестоимость банковских продуктов»

Вице-президент DataSpace Partners Олег Письменский в беседе с Bankir.Ru дал комментарии по некоторым частным нюансам деятельности банков связанных с ЦОДами. — Вы большое количество общаетесь с банкирами, как вы вычисляете, что сейчас происходит с банками, в случае если рассуждать глобально?

— Изменение. Ускорение. Эффективность сервисов, транзакций — клиенты должны затратить минимум времени на получение услуги, а банк — минимум ресурсов на оказание услуги.

Чем ниже затраты, тем выше рентабельность. ИТ в этом ходе отведена важная роль — обратите внимание на количество финтехстартапов, не исключаю, что в предельном случае банкинг станет неким интерфейсом сотрудничества клиентов с денежным рынком.

Банкинг это уже не громадные, прекрасные строения с громадным числом клерков. Банкинг — это customer intelligence: Big Data, mobility, agile, social media и облака — главной инструментарий в данной изменении. Вопрос в том, как сделать данный инструментарий легким и наряду с этим эластичным и высокоэффективным.

— Как банк может сохранять конкурентоспособность (на падающем рынке)?

— На мой взор, фактически вся клиентская база банков уже выяснена. Соответственно, конкурентоспособность определяется возможностью предложить более занимательный, более удачный продукт. Для этого в первую очередь нужно изучить собственного клиента.

Так, к примеру, инструментарий Big Data разрешает составить социальный портрет клиента, изучить и смоделировать сценарии его поведения и на основании результатов предложить как раз то, чем воспользуется клиент. Но адресуем данный вопрос соответствующим специалистам и обратим внимание на затраты на инженерную инфраструктуру центров обработки данных (ЦОД). ЦОД как независимый инженерно-технический объект в структуре активов банка не приносит прибыли, но принципиально воздействует на уровень качества услуг.

— Инфраструктура воздействует на прибыльность бизнеса банка?

— Да. В ИТ-ландшафте она играется ключевую роль. Во-первых, затраты на ее содержание относятся на себестоимость одолжений.

В случае если инфраструктура не оптимальна, то затраты на ее содержание смогут быть очень громадны. Прежде всего это касается затрат на электричество, на обслуживание оборудования, на закупку элементов достаточно дорогих инженерных систем. Кроме этого не нужно забывать о фонде зарплаты специалистов высокого уровня.

Во-вторых, это риски, связанные с работой программно-аппаратных комплексов, участвующих в оказании услуги клиенту либо снабжающие исполнение иных критичных задач. непрерывность и Стабильность их работы обеспечивается, а также, и инженерной инфраструктурой. При простоя либо ненадлежащего выполнения задач, банк может взять убытки и реализовать репутационные риски.

— Банки это не бедные организации. У них имеется личные строения. Чем они нехороши?

— Они не нехороши. Богат тот, кто прекрасно получает и может экономить. ЦОД обязан снабжать стремительную адаптацию реализуемых с его помощью одолжений к требованиям клиентов: переход к новым ИТ-инфраструктурам на базе виртуализации, реализацию подхода «платим лишь за потребленные ресурсы», возможность гибко вырабатывать личные комплекты ИТ-одолжений четко и действенно решающих задачи банка.

Собранные данные и анализ затрат-эффективности и затрат-выгод укажут на снижения издержек и возможность оптимизации.

Действенным считается таковой ЦОД, инженерная и ИТ-инфраструктуры которого употребляются с большой отдачей при нацеленности обладателя на понижение эксплуатационных затрат. Нужно выяснить качественные и количественные показатели, значения и совокупность которых определяют ту самую большую отдачу и изучить условия ее успехи.

К примеру, для инженерной инфраструктуры ЦОДа такими показателями смогут быть применение пространства, применение электричества, применение охлаждения, отказоустойчивость и SLA объекта, эксплуатационные затраты. Нельзя исключать, что собранные данные и анализ затрат-эффективности и затрат-выгод укажут на снижения издержек и возможность оптимизации либо рассмотрения аутсорсинга инфраструктуры ЦОДа в качестве базисного сценария ответа данной задачи. Индустрия коммерческих ЦОДов за прошедшие 10 лет совершила качественную эволюцию: показались очень энергоэффективные и сертифицированные объекты, каковые способны предоставлять услуги в соответствии с высоким гарантированным уровнем SLA оставаясь наряду с этим коммерчески привлекательными.

— И все-таки, в чем побеждает коммерческий ЦОД если сравнивать с внутренним банковским?

— В первую очередь коммерческий ЦОД — это актив, что обязан показывать заданные результаты по прибыли и выручке при минимально вероятных издержках без ухудшения качества услуги. Его архитектура, эксплуатационные процессы и технология целевым образом реализованы для исполнения данной задачи.

Аутсорсинг для того чтобы ЦОДа полностью реализует подход «платим лишь за потребленные ресурсы» — в соответствии с трансформациями требований банка к количеству услуги изменяется цена при гарантированном SLA. При выводе инженерной инфраструктуры на аутсорсинг изменяется и структура затрат: отсутствует актив, не участвующий в генерации прибыли, отсутствует составляющая капитальных затрат, операционные затраты оптимальны в любой момент времени в соответствии с потребностью. Кроме этого нужно отметить скорость развертывания задач, большой уровень компетенций технического персонала, качество и связность каналов.

Интегрально критерием выбора аутсорсинг-партнера инженерной инфраструктуры может являться его экономическая безопасность, а следовательно, его надежность как контрагента, определяемая следующими параметрическими чертями:

  • разработки (топология систем, сертификации);
  • производственные возможности (надежность, работоспособность, отказоустойчивость, время продуктивной работы и время простоев ЦОДа);
  • кадровые — качество и количество персонала;
  • ресурсные — обеспечение параметров доступности, производительности и непрерывности сервисов и (либо) оборудования
  • денежного и юридического обеспечения — прозрачность и абсолютная чистота;
  • возможности положения на рынке;
  • функциональные изюминки и результирующая, организованная в SLA: обеспечение сервисов в рамках формализованных соглашений (соответствие фактических параметров предоставления сервисов контрактам).

— на данный момент мы все привыкли уже к нисходящему тренду в стоимости хранения данных. Если сравнивать с прошлым, хранение единицы информации стоит сущие копейки. Как ощутима для банка экономия на хранении информации?

— Вопрос содержится в ИТ-архитектуре — к различным типам данных используются различные требования по защищенности, срокам хранения, доступу и т. д. Исходя из сценария применения тех либо иных данных и с учетом цены их хранения определяется ответ. Это так называемая концепция гибридного хранения. Преимущества для того чтобы решения очевидны — скорость развертывания, скорость внесения использования сценариев и изменений доступа данных.

Экономику для того чтобы решения нужно вычислять в каждом частном случае, но примерная оценка — в разы довольно классических СХД.

— Как банки применяют новые возможности для хранения данных? Облака, к примеру?

— Зависит от сложившегося в банке ИТ-ландшафта. На данный момент именно и происходит эволюционный процесс: непрофильные сервисы банка — в тучах, аналитика — в тучах, CRM — также. АБС — предмет отдельного рассмотрения с позиций, снова же, ИТ-ландшафта, размера банка, целей, функционала АБС и ее своеобразных требований к ресурсам в пиковые периоды.

Однако, реализация АБС в частном облаке в полной мере пользуется спросом, как минимум средними и малыми банками.

— Как я осознаю, в «железе» длится «гонка оружий». Дабы не отстать, нужно брать все более современные серверы. А это издержки

— Серверное оборудование относится ко второй амортизационной группе. Его срок нужного применения (ДРЕМЛИ) — 25–36 месяцев. В большинстве случаев столько же определяют производители в качестве срока работы, другими словами временя, за который изготовитель обязуется снабжать потребителю возможность применять сервер по назначению и отвечает за значительные недочёты.

Практически, это эксплуатационный период без сбоев.

Технологии виртуализации и ПО-интеграции приложений разрешают применять «железо» по максимуму.

Исходя из этого брать их необходимо для обеспечения надлежащей работы в течение всего срока работы. Целесообразность выбора того либо иного программно-аппаратного комплекса определяется решаемой задачей (задачами), а технологии виртуализации и ПО-интеграции приложений разрешают применять «железо» по максимуму, тем самым формируя эластичное и оптимальное с позиции затрат ответ.

— Важный вопросы для всей индустрии хранения данных — санкции, связанные со сложной геополитической обстановкой. Как реально сейчас сказать об импортозамещении в данной области?

— Мне сложно претендовать на полноту владения информацией по этому вопросу. В случае если сказать об ИТ-индустрии в целом, открыто «окно возможностей», и государство может реализовать федеральную целевую инвестиционную программу развития отечественных ИТ-разработок, но ее нужно разглядывать в поле действий федеральных органов аккуратной власти и соответствующих организаций по вопросам реализации политики в сфере импортозамещения. Бизнес же, на мой взор, отреагировал понижением доли валютных затрат, тем самым уйдя от сопутствующих курсовых рисков и показав интерес к продуктам Open Source, аппаратным и отечественным разработкам вендорам из государств, не применивших санкций к РФ.

— Как деятельно отечественные банки сейчас переходят на аутсорсинг в обработке и хранении данных?

— Имеется устойчивый спрос со средних и стороны малых банков, Большие банки консервативны. Это связано как с числом применяемых приложений, так и с ответами, предлагаемыми вендорами.

— Что, кроме страхов по поводу безопасности, сдерживает распространение аутсорсинга ЦОДов?

— Пологаю, что сейчас аутсорсинг ЦОДов стал locus communis, как минимум для инженерной инфраструктуры, с конкретно хорошей тенденцией развития аутсорсинга ЦОДов в «ЦОД как услуга». В случае если наблюдать ретроспективно, то было некое несоответствие темпов развития рынка коммерческих ЦОДов и потребностей корпоративного бизнеса.

Так, к примеру, цена вывода на рынок сертифицированного коммерческого ЦОДа, талантливого предложить более действенную и качественную альтернативу, довольно большая. И дело не только и не столько в размере инвестиций, но и в вопросах действенного управления жизненным циклом, включая денежные показатели, правильность проектирования, эксплуатации и строительства объекта.

По окончании появления таких объектов сдерживающим причиной являлась довольно большая цена одолжений, что сначала не создало массового и стремительного перехода к аутсорсингу, но явилось прецедентом для размещения самоё критичного оборудования в сертифицированных ЦОДах. расширение состава и Дальнейшее развитие одолжений идет в направлении PaaS и DCaaS. Не исключаю, что через пять-семь лет они займут главную долю в предложении коммерческих ЦОДов.

Ужесточение ответственности за потребленные коммунальные ресурсы

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: