Как создать аукцион на ebay

eBay: история наибольшего интернет-аукциона

Вряд ли кто из сегодняшних пользователей Интернета не знает, что такое eBay. В Глобальной сети тяжело не подметить транснациональную компанию, предоставляющую услуги в регионах интернет-аукционов (главное поле деятельности), вебмагазинов, мгновенных платежей, VoIP. Компанию, развившуюся от торговой площадки, носившей темперамент блошиного рынка, до B2C-платформы, употребляющейся как физическими, так и юрлицами.

Но все же подробности создания, развития и становления eBay у нас мало кому известны. А ведь они читаются, как захватывающая повесть…

развития и История создания

История аукциона eBay через чур уж похожа на сказку. И, как у любой сказки, у данной истории имеется пара предположений. Особенно о том, как все начиналось.

Самая популярная гласит, что основатель eBay Пьер Омидьяр создал аукцион благодаря собственной невесте Памеле. У нее было необычное хобби — коллекционирование фигурных коробочек из-под конфет Pez. Как-то она пожаловалась Пьеру, что больше не имеет возможности пополнять коллекцию, не смотря на то, что многих коробочек у нее не достаточно, но, напротив, имеется лишние.

Омидьяр был гениальным программистом, и он, не раздумывая, написал и разместил на своем персональном сайте маленькое специальное приложение, предназначенное для организации купли-продажи в режиме онлайн, и сначала сориентировал собственную программу на осуществление торговых операций в форме аукциона. Неприятность Памелы была скоро решена, а Пьер согласился: Честно говоря, я не планировал делать никаких открытий и сначала кроме того не вспоминал о том, что у моей программы еще нет аналогов. Я желал всего лишь оказать помощь Памеле, ну, а заодно и вторым людям, не опытным настоящей стоимости реализовываемых ими предметов, отыскать самые выгодных им клиентов.

Красиво? Но это только версия, придуманная PR-работой компании намного позднее. В действительности же eBay был создан 4 сентября 1995 г. Пьером Омидьяром под именем auctionweb и вправду являлся частью личного сайта автора.

Настоящий интересный факт: первым предметом, реализованным на этом аукционе, была неисправная лазерная указка Омидьяра, которую у него приобрели за $13,83. Тогда Пьер связался с клиентом и задал вопрос: осознал ли тот, что лазерная указка неисправна? Ответ был очень красноречивым: Я коллекционер неисправных лазерных указок. И пошло-отправилось… Сначала создатель аукциона не планировал брать с публики плату за пользование сайтом, но не вышло.

Скоро провайдер жестко предотвратил его, что трафик сайта превышает все допустимые нормы. Омидьяру тогда было 27 лет, и он хорошо получал, но любимое хобби становилось через чур уж дорогостоящим. Было нужно рискнуть и ввести на сайте компенсационную совокупность, включавшую символическую оплату размещения на аукционе лотов и маленькие комиссионные по результатам сделок. Неизбалованные в то время пользователи восприняли новшество с пониманием.

Новый сетевой бизнес появился практически из ничего. В мае 1996 года, покинув прошлую работу, Омидьяр забрал в партнеры ветхого друга Джеффа Сколла и зарегистрировал собственную интернет-компанию. Сначала ее офис размещался в гостиной Омидьяра, после этого — в гостиной Сколла.

И лишь полгода спустя, в то время, когда новая компания начала развиваться с безумной скоростью 70% в месяц, компаньонам было нужно снять в аренду полноценный офис.

Сначала Омидьяр желал назвать аукционный сайт Echo Bay Technology Group, дабы сохранить сообщение с его консалтинговой компанией Echo Bay Technology Group. Но доменным именем EchoBay.com обладала золотодобывающая компания Echo Bay Mines, и наименование сократили до eBay.com. Случилось это во второй половине 90-ых годов двадцатого века. В то время скорость увеличения интернет-аукциона были весьма далеки от вменяемых — так как Америка увлечённо осваивала Интернет.

У Джеффа и Пьера быстро возрастало все: число зарегистрированных пользователей, число проводимых аукционов, суммы денежных поступлений. Растущее хозяйство компании начало выходить из-под контроля отцов-основателей, ни один из которых не владел опытными управленческими или денежными познаниями. Во второй половине 90-ых годов двадцатого века была зафиксирована 10-миллионная сделка eBay.

Омидьяр осознал: это как следует новый уровень бизнеса. Соответственно, пришло время выходить со собственными акциями на биржу, реструктуризировать компанию, поменять совокупность менеджмента. Требовались опытные менеджеры, талантливые реализовать бессчётные творческие идеи Пьера.

Для поиска новых топ-менеджеров был нанят узнаваемый хэдхантер Дэвид Берн, что в итоге остановился на кандидатуре Мег Уитмен. Многих это тогда поразило: она ни при каких обстоятельствах прежде не трудилась ни в IТ-бизнесе по большому счету, ни в электронной торговле в частности. Но именно таковой начальник тогда требовался eBay: юный, опытный, рисковый, тщеславный и здравомыслящий в один момент.

Но основное — не обремененный иллюзиями тогдашнего бума дот-комов.

Эра роста

В мае 1999 г. eBay получает совокупность онлайн-платежей Billpoint, которая была закрыта по окончании приобретения Paypal.

В 1999 г. eBay получает аукцион Butterfield Butterfield, что был реализован в 2002 г. компании Bonhams.

В 1999 г. eBay получает за $43 млн у Оливера и Марка Замверов аукцион Alando, что после этого был преобразован в eBay Germany.

В июне 2000 г. eBay берёт Half.com, позднее интегрированный в eBay Marketplace.

В августе 2001 г. eBay берёт Mercado Libre, Lokau и iBazar — наибольшие латиноамериканские сайты онлайн-аукционов.

В июле 2002 г. eBay получает платежную совокупность PayPal за $1,5 млрд.

В июле 2003 г. eBay получает EachNet — ведущую китайскую компанию в области электронной коммерции, заплатив приблизительно $150 млн.

В июне 2004 г. eBay получает Baazee.com — ведущий аукционный сайт в Индии за сумму приблизительно в $50 млн.

В августе 2004 г. eBay получает 25% в craigslist.org, приобретя существующего акционера.

В сентябре 2004 г. eBay существенно продвигается на корейском рынке, купив 3 млн акций Korean online trading company, заплатив приблизительно $109 за акцию.

В ноябре 2004 г. eBay поглощает Marktplaats.nl за €225 млн. Это была германская компания, обладавшая 80% рынка аукционов в Нидерландах и приобретавшая доход по большей части от продажи рекламы.

В декабре 2004 г. eBay получает rent.com за $30 млн деньгами и $385 млн акциями eBay.

В мае 2005 г. eBay поглощает Gumtree — сеть рекламных сайтов в Англии.

В июне 2005 г. eBay поглощает Shopping.com — сайт, предоставляющий услуги по сравнению товаров и цен на них, заплатив $635 млн.

В августе 2005 г. eBay берёт VoIP компанию Skype за $2,6 млрд акциями и деньгами.

Уже к 2002 году eBay удалось упрочить собственный лидирующее положение в сфере электронного бизнеса, захватив три четверти мирового рынка web- аукционной торговли и недостижимо оторвавшись от всех собственных номинальных соперников включая Amazon.com и YahoolAuctions. В мире интернет-бизнеса принято вычислять, что лишь с приходом Уитмен в eBay началась настоящая работа. Это не совсем правильно, поскольку компания и до нее приносила прибыль. Но как раз Мег Уитмен первой в интернет-индустрии создала первый успешный прецедент, в то время, когда хороший менеджмент удалось совместить со характерными изюминками управления

интернет-бизнесом. Более того, Уитмен первой удалось выстроить неповторимую совокупность взаимоотношений между eBay и ее пользователями. В следствии клиенты компании выступают в один момент в нескольких ролях: сами предлагают товар, сами рекламируют его и сами заботятся о его доставке потребителям. В мире насчитываются уже десятки тысяч людей, получающих на судьбу лишь и только торговлей на этом аукционе.

Да и сама Мег Уитмен, признанная самой влиятельной дамой в интернет-бизнесе, также часто пользуется услугами собственной компании: то получает сыновьям коллекционные карточки с покемонами, то мужу рыбацкие снасти. А основной ее домашней приобретением на eBay.com стал автомобиль.

Самую успешную приобретение сама совокупность eBay совершила летом 2002 года, купив за $1,5 млрд компанию PayPal, которая специализировалась на сетевых платежах. Сейчас, по данным статистики, участники каждого четвертого аукциона на eBay выбирают для взаиморасчетов как раз PayPal. До этого эксперты eBay продолжительно пробовали создать собственную совокупность платежей, но в итоге топ-менеджеры заключили , что несложнее приобрести PayPal. На сегодня eBay трудится в более чем 20 государствах включая Индию и Китай.

Единственная страна, где eBay пока не удалось добиться успеха, — Япония: в том месте на рынке онлайн-аукционов фактически монопольно господствует компания Яху. Последние год-два Мег Уитмен старается привлечь к активному участию в сетевом аукционе принципиально новый класс продавцов — государственные учреждения и крупные корпорации. Такие гиганты, как Disney, IBM и Home Depot, уже давно применяют возможности eBay для продажи товаров, снятых с производства, либо легко складских излишков.

А компания Warner Brothers еще в 2001 году реализовала через eBay за $140.000 лодку, сыгравшую роль в фильме Совершенный шторм.

Бизнес-модель

Главная мысль eBay — предоставление продавцам интернет-платформы для продажи любых товаров. Сама компания выступает только посредником при заключении контракта между покупателем и продавцом. его пересылка и Оплата товара происходят в большинстве случаев без участия eBay. За применение платформы продавцы платят взнос, в большинстве случаев складывающийся из суммы за выставление процента и лота от цены продажи.

Для клиентов все безвозмездно. Главная часть доходов компании складывается из комиссионных, каковые платит продавец, исходя из цены собственных товаров. Ставки малы, а прибыли приносит масштаб — большое количество зарегистрированных пользователей и осуществляемых ими сделок.

Имеется одна особенность: так как прибыль eBay зависит от количеств продаж, идеальных с ее помощью, в том месте действуют достаточно либеральные условия. Реализовывать возможно услуги и любые товары, не нарушающие законодательства и не внесенные в тёмный перечень eBay. Наряду с этим возможно выбрать одну из трех моделей работы:

1. Продажа с аукциона (Online Auction). В этом случае продавец показывает начальную стоимость лота, время начала торгов и их продолжительность. Все интересующиеся смогут в любую секунду указать собственную цену на данный лот, но их ставка возможно перебита вторыми потенциальными клиентами. Актуальные ставки доступны для просмотра в любую секунду.

Участник аукциона, ставка которого была самой большой на момент его окончания, и приобретает право на приобретение товара.

2. Продажа по жёсткой цене (Fixed Price). Продавец предлагает товар по заблаговременно указанной цене. Право приобретения приобретает первый участник торгов, согласившийся заплатить данную цену.

Возможно комбинирование продажи по жёсткой цене с продажей с аукциона.

3. Рекламное объявление (Ad Format). Продавец дает бессрочное объявление, которое будет демонстрироваться в персональном разделе (eBay Shop) данного продавца. Возможно разместить маленькую справку о себе, собственный логотип и маленькую фотографию товара.

Дополнительно в этом разделе перечисляются товары данного продавца, реализовываемые на данный момент с аукциона либо по фиксированной цене.

Помимо этого, всем покупателям и продавцам eBay предлагает услуги, разрешающие уменьшить выполнение и заключение соглашения. Это, например, VoIP- работа Skype и совокупность онлайн-платежей PayPal. Но, сейчас eBay — это не только аукционы, но и специальные сайты, занимающиеся продажами разных товаров по фиксированным стоимостям, и рекламная площадка для многих высокотехнологических компаний, и еще многое-многое второе.

eBay и мошенники

В любом месте, где идет бойкая торговля, возможно встретить мошенников, и eBay в этом смысле не исключение. Само собой разумеется, удачно бороться с ними оказывает помощь совокупность рейтинга продавцов eBay. По окончании каждой сделки и продавец, и клиент смогут покинуть собственный рейтинг (reference) и отзыв о партнере. Существуют три варианта рейтинга: хороший, негативный либо нейтральный.

Отзыв представляет собой краткий комментарий, поясняющий рейтинг. Кроме этого клиент либо продавец смогут подать жалобу в eBay либо применять юридические способы действия на партнера. Но как правило при малой стоимости приобретения употребляется лишь совокупность рейтинга eBay. Один из ее недочётов — то, что большие и малые сделки имеют однообразный вес, что может ввести в заблуждение.

Но все же для сведения приведем перечень мошеннических приемов.

Мошеннические приемы продавцов:

получение платежа, но недоставка товара;

доставка не того товара;

доставка некачественного товара;

фальсификация товара;

продажа краденого товара;

повышение собственного хорошего рейтинга методом голосования с подставных учетных записей.

Мошеннические приемы клиентов:

мошенничества с PayPal (к примеру, получение и оплата товара, а после этого требование возврата денег за некачественный либо неисправный товар с отказом в возврате товара);

применение чужих либо краденых пластиковых картах;

требование и получение товара другого;

возврат не тех товаров, каковые были куплены.

Самые необыкновенные предметы, реализованные на eBay

Одним из наибольших предметов, реализованных на eBay, стала субмарина времен второй мировой войны, реализованная маленьким городом в Новой Англии, в то время, когда муниципальные власти сделали вывод, что больше не нуждаются в аналогичной реликвии.

Один пользователь реализовал право окончательно вытатуировать чью-либо рекламу на своем собственном лбу за $10.000.

Volkswagen Golf, ранее принадлежавший кардиналу Йозефу Ратцингеру (за месяц до этого избранному Папом Бенедиктом XVI), был реализован за €188.938.

Обладатель MagicGoat.com реализовал содержимое собственной мусорной корзины преподавателю искусств школы , ученики которой написали эссе об этом мусоре. 50.000-летний мамонт был выставлен на продажу своим германским обладателем из-за нехватки места для его хранения и был реализован за $61.000. Вода, оставшаяся в чашке Элвиса Пресли, которую он забрал с собой на концерт в Северной Каролине в 1977 г. была реализована за $455.

Неоконченная сказка

Благодаря eBay в Глобальной сети показалось очень необычное сообщество, для участников которого аукцион стал неотъемлемым элементом жизни. Но, по словам самого Омидьяра, он постоянно думал прежде всего не о бизнесе, а о альянсе единомышленников. Как раз тяга к общению стала, он утвержает, что основной движущей силой прогресса eBay.

Уйдя в тень, Пьер Омидьяр женился, наконец, на Памеле, перебрался во Францию и сейчас с наслаждением смотрит за удачами собственного детища, пребывая в статусе живой легенды. А торговля идет…

Источник: www.nestor.minsk.by

Финансовая жизнь

Как выставить товар на Ebay. как продать на Ebay

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: