Accenture — технологический прогноз на 2016

Accenture — технологический прогноз на 2016

По состоянию на 2015 год количество цифровой экономики образовывает 22% от всемирный. В Accenture уверены в том, что эта цифра увеличится до 25% к 2020 году.

Новая «экономика цифры» пронизывает все сферы людской судьбе, возрастает количество создаваемых и разбираемых данных, и это воздействует не только на компании, но и на клиентов: изменяются их ожидания, которые связаны с персонализацией, качеством и скоростью обслуживания.

И эти трансформации не остановятся, наоборот — они закрепляются как норма. Около 86% опрошенных поведали, что ожидают еще большего повышения скорости трансформаций в их индустрии в течение следующих трех лет. Многие компании на этом фоне чувствуют себя перегруженными числом трансформаций, каковые им представит реализовать.

Но как в «Алисе» Льюиса Кэррола, на современном цифровом рынке требуется изменяться, дабы хотя бы остаться на ветхих позициях. В случае если же компания желает увеличивать собственную долю рынка, ей приходится изменяться еще посильнее. Эти трансформации включают в себя изменение продуктов и бизнес-моделей, развитие новых навыков и, само собой разумеется, переход к новой корпоративной культуре, которая поддерживает и культивирует перемены.

Базы для трансформации корпоративной культуры

На чем же строится новая цифровая культура? Для нее в Accenture выделяют четыре столпа. Организациям нужно готовься к постоянным трансформациям; мочь разбирать эти и принимать решения на базе анализа; принимать передовые разработки; и адекватно оценивать цифровые риски.

Быть неизменно готовыми к трансформациям — это, пожалуй, основной из четырех качеств. Денежные университеты должны быть неизменно готовы преобразовать собственную операционную деятельность. Дабы двигаться вперед, бизнесу нужно нарабатывать новые навыки, изобретать новые продукты и процессы, а также новые методы работы.

37% опрощеных продемонстрировали, что на данный момент необходимость обучения персонала новым подходам намного более пользуется спросом, чем три года назад

На первом месте среди инструментов этого нюанса стоят эластичные (agile) методологии, включая модель DevOps (development + operations, в то время, когда тесно взаимодействуют эксперты по обслуживанию и разработке совокупностей) для постоянного выпуска новых предположений продуктов. Accenture додаёт ко мне сервис-ориентированную архитектуру продуктов (SOA), применение публичных туч для масштабирования, а SAAS-платформ и решений совместной работы — чтобы повысить эффективность.

Но самое основное — это готовность людей, трудящихся в компании, к постоянным переменам. По итогам опроса 37% опрощеных продемонстрировали, что на данный момент необходимость обучения персонала новым подходам намного более пользуется спросом, чем три года назад.

Умение разбирать эти и принимать решения на базе анализа — еще одна неотъемлемая часть перехода к «цифре». Не смотря на то, что уже большое количество говорилось о новых возможностях в сфере анализа, но настоящее умение — не в комплекте навыков и инструментов, а в смене способа принятия ответов на каждом уровне управления. В Accenture уверены в том, что для построения цифровой корпоративной культуры нужно перейти от ответов, основанных на классическом опыте либо мнении самого высокооплачиваемого сотрудника к ответам, основанным на собранных данных и инсайтах.

Принятие передовых разработок — третий столп нового подхода к культуре компании. В то время, когда сотрудники любого уровня посредством инструментов и новых навыков привносят перемены, разительно изменяется роль начальника. Им, согласно точки зрения Accenture, нужно принимать новые разработки как главную часть собственной организации, становиться евангелистами и воодушевлять сотрудников своим видением того, как разработки разрешат вести дела лучше, по-новому.

Для этого им придется пристально слушать людей — клиентов, сотрудников и партнёров — применяя технологические новинки для понимания появляющихся потребностей, новых и требований изюминок, приносимых трансформациями.

Безопасность, сохранность данных и этичность продуктов не смогут быть подключены к разработкам «снаружи»

К сожалению, скорость трансформаций, каковые приносит цифровая экономика, неизбежно связана с риском. Усугубляет данный риск то, что громадный масштаб, дающий цифровым продуктам так много возможностей, ведет к пропорциональному повышению вероятных неприятностей.

Цифровой бизнес сталкивается с рисками, не известными бизнесу классическому: новые неприятности безопасности, ответственность за сохранность персональных данных, требования прозрачности применения данных, вопросы этичности применения новых разработок. В ответ на эти риски фаворитам компаний нужно во всем, что компанией делается, учитывать фактор доверия в цифровом мире. Безопасность, сохранность данных и этичность продуктов не смогут быть подключены к разработкам «снаружи», они будут их неотъемлемым элементом сначала разработки новых продуктов.

Главные технологические направления в 2016 году

Новая цифровая культура компании — ничто без цифровых разработок, каковые она призвана внедрять и развивать. В качестве главных направлений развития цифровых разработок в Accenture именуют следующие пять:

  • «умная» автоматизация,
  • эластичные трудовые ресурсы,
  • платформенная экономика,
  • предсказуемые технологические прорывы,
  • доверие в цифровом мире.

Умная автоматизация может послужить плацдармом для запуска инновационных разработок роста. Следующая волна ответов, основанных на неестественном интеллекте, будет собирать беспрецедентное количество данных с множества независимых совокупностей, что разрешит создавать решения и продукты, фундаментально изменяющие денежные университеты. До 70% опрощеных изучения увеличили за последние два года вложения в технологии ИИ, 55% опрошенных планируют активное применение ответов на базе машинного обучения и встроенных ответов.

Эластичные трудовые ресурсы — это то, чего может не хватать компаниям в гонке за разработками. Возможность персонала принимать перемены и развиваться по мере развития технологических инструментов — критический фактор для успеха в цифровом бизнесе. Организациям нужно будет не просто найти необходимые разработки, но и «обуздать» их, с тем дабы верные люди имели возможность делать верные вещи, формируя тем самым эластичную, готовую к трансформациям и важную рабочую силу.

Среди самые важных свойств персонала в Accenture именуют глубокую экспертизу в особых задачах, способность и быструю «обучаемость ускориться».

Под платформенной экономикой в Accenture знают рост инновационных разработок на базе экосистем и платформ. По данным анкетирования, 81% опрощеных уверены в том, что за ближайшие три года бизнес-модели с применением внешних платформенных ответов станут основной частью стратегии роста их организаций.

Предсказуемые технологические прорывы — это свойство организации не просто переживать изменение бизнеса из-за внедрения новых разработок, но свойство планировать, прогнозировать эти трансформации и руководить ими. До 81% опрощеных уже переживают важные трансформации в собственных экосистемах.

Доверие в цифровом мире — краеугольный камень не только формирования цифровой культуры компании (внутренний нюанс), но и всей цифровой экономики в целом (внешний нюанс). Без развития доверия всех участвующих сторон бизнесы не смогут обмениваться данными о собственных операциях, и создание этически безукоризненных продуктов будет также нереально.

Основное — люди

Главным причиной являются люди — и это больше, чем легко улучшение и изменение бизнеса

Рынку за достаточно маленькое время удалось пройти на большом растоянии вперед. Денежные университеты сейчас не просто служат заинтересованностям клиентов — они сотрудничают с ними и творят новые продукты совместно. Компании больше не соперничают с соперниками, они входят в партнерские отношения.

Границы индустрии больше не ограничивают организации и просто игнорируются. Связь между всеми этими факторами возможно цифровой, но главным причиной являются люди — и это больше, чем легко улучшение и изменение бизнеса.

Цифровые разработки смогут преобразить статус-кво, поменяв индустрию, в которой трудится компания, рынки, каковые она обслуживает, либо людей, которых она нанимает. Но разработка сама по себе не в силах привести организацию к новым стратегическим целям. Это по силу лишь людям, создающим новую корпоративную культуру, в которой разработка оказывает помощь им расти, приспособиться и развивать перемены.

РАЗВИТИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В БУДУЩЕМ | ПРОГНОЗ НА 80 ЛЕТ

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: